MA Necega

2025-12-19

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Nuestra experiencia con el servicio de Venta ha sido muy buena. El el 2 coche que compramos aquí y Jose siempre nos atendió fenomenal tanto en el proceso antes como en el servicio postventa. Gracias !

miguel sp

2025-12-15

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Hace unos meses compré un Dacia Sandero Stepway. Me atendió José Rodríguez, quien llevó todo el proceso muy profesional, y ágil. Respondió a todas las dudas que tuvimos de manera detallada y entendible. Además, me mantuvo informado en todas las etapas del proceso e hizo la experiencia de compra muy amigable. Siempre dispuesto a ofrecer ayuda y a explicar cuantas veces sea necesario.

Sin duda una muy buena experiencia.

Braulio Sánchez

2025-12-14

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Excelente experiencia
Estoy absolutamente encantado con el trato recibido. Desde el primer momento, la atención del concesionario fue excepcional. Demostraron ser extremadamente atentos, eficientes y eficaces, resolviendo todas mis dudas con gran profesionalidad, gestionando y guiando a través de cada paso del proceso de compra con una cercanía y amabilidad que se agradece muchísimo.
El concesionario es impresionante a nivel humano, ayudándome a elegir el vehículo que se adapta a mis necesidades
Muchas gracias por todo

Leyre Jiménez

2025-12-14

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Fui a ver un coche y no tenía claro que quería. Me atendieron de maravilla y a partir de hay todo fue más sencillo gracias a la información proporcionada antes mis dudas. Mil detalles sobré el coche que cumpliría mis expectativas, acabados motorización, etc…
Solo puedo decir cosas buenas durante el proceso de compra, me ofrecieron una prueba dinámica que me ayudó a decidirme. Agradezco mucho la atención recibida, tanto profesional como humana, estoy muy contenta
Gracias a todos por vuestra dedicación y profesionalidad

Aptto

2025-11-27

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La atención y profesionalidad ha sido excelente. Buena comunicación y disposición así como la flexibilidad inmejorable. Destacar la profesionalidad de Juan Bachiller quien siempre nos atiende ante cualquier circunstancia e imprevisto y junto al equipo de taller consiguen reparar todo con éxito.

Ana montero

2025-11-19

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Tengo un Renault Zoe, y es mi taller de referencia. Las reparaciones que me han realizado han sido satisfactorias, y sobre todo la tranquilidad y la confianza que me da llevarlo ahí. Se que se van a implicar. El jefe de taller,Juan, hace que te sientas como si tu coche fuera el único que atiende,y sin prisas!! Recomendable 100%!!

Marta Patón

2025-11-14

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En 2018 compré un coche, en 2023 con 56.000km (cuando había acabado la garantía) el coche tuvo una avería y lo llevamos allí. Como son conscientes de que los motores de esos coches venían defectuosos nos dijeron que había que cambiar el motor, con un presupuesto de 12.000 € aproximadamente por un motor reacondicionado. Renault nos dijo que no nos cubría nada aún siendo conscientes de sus motores defectuosos. Gente que había comprado en otros concesionarios conseguían que les cubrirse como mínimo la mitad ya que el concesionario presionaba a Renault e incluso ponía una parte, aquí nada. Esto ha hecho que por ser un presupuesto desorbitado no hayamos podido hacer uso del coche durante más de dos años al no saber qué hacer con él.
Cuál es mi sorpresa cuando este año me recomiendan un taller de pueblo con dos humildes mecánicos y me lo arreglan por 800€, el fallo no era de motor, era de alternador. Solo se me ocurren dos opciones: intento de timo o falta de profesionalidad y formación del personal del taller. El caso es que el servicio postventa y el taller han sido nefastos.
Si hay que comprar un coche, mejor ir a un concesionario con un propietario que en un momento dado se preocupe por ti, los grandes grupos como Retail Group les preocupa muy poco tener uno, dos o diez clientes menos, somos simples números.

Jose garropi

2025-10-31

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José el jefe del taller, me salvo de quedarme sin coche, un problema eléctrico y sin cita en un cuarto de hora me soluciono el problema. Por otra que me quede sin coche una semana. Muy amable y comprensivo, haciendo lo que pueden y con profesionalidad

Nadie Desencantada

2025-10-30

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Soy clienta de Renault desde hace 43 años, todos mis coches han sido de la marca y nunca he querido cambiar. En el taller de Renault Las Rozas siempre me han tratado fenomenal: tanto los vendedores como los mecánicos son encantadores, muy profesionales y siempre dispuestos a ayudar. Llevo allí mi Renault Arkana, mi última adquisición, y hace poco tuve un problema mecánico que me solucionaron en solo tres días. Estoy súper agradecida y muy contenta con el trato y la rapidez. ¡Da gusto encontrar equipos así! Seguiré confiando en ellos siempre.

Lola Muñoz Chaves

2025-10-27

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Quiero hacer constar mi agradecimiento a Lucía Carnero, de Europolis. Hace cuatro años aproximadamente que contacte con ella para solicitar información sobre un Dacia Sandero y su excelente atención, sin prisas, dedicando todo el tiempo para aclaración de mis múltiples dudas, hizo que no dudas en realizar la operación. Pasado el tiempo, vencía el renting y se repitió la misma secuencia, esta vez cogí un Duster. Les felicito como Empresa por la gran profesional que tienen. Que te atiendan e informen perfectamente y resuelva los problemas con tanta eficacia es un gran lujo. Una grandisima profesional

MARIA SOLEDAD GONZALEZ

2025-10-26

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José nos atendió estupendamente, nos explicó todo en detalle y siempre ha estado a nuestra disposición para resolver cualquier duda. Muy agradecida de toda la atención y muy contenta con mi coche nuevo!

Carlota Moreno

2025-10-17

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He llevado mi coche a la revisión anual y estoy encantada con el trato y la rapidez. El personal fue muy amable y eficiente, resolvieron todo en poco tiempo y me explicaron cada detalle del servicio. Sin duda, volveré, como todos los años! Lo recomiendo totalmente.