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R&J CARSMOTOR

Compraventa de automóviles en Humanes de Madrid (Madrid)
4.6 (218 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Humanes de Madrid (Madrid), R&J CARSMOTOR se encuentra en R&J CARSMOTOR, Av. de Fuenlabrada, 68, 28970 Humanes de Madrid, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: contacto, opiniones, redes sociales, localización, horarios, sitio web, fotos, teléfono, etc.
Actividades
Compraventa de automóviles
Dirección
R&J CARSMOTOR, Av. de Fuenlabrada, 68, 28970 Humanes de Madrid, Madrid, Humanes de Madrid, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda

Ubicación de R&J CARSMOTOR

Opiniones de R J CARSMOTOR

4.6 (218 reseñas)
LB
luis barragan
2025-12-23

Mi experiencia con esta casa es nefasta total e pasado lo más grande con un coche de 11.000€ a los 10 días de comprarlo ya estaba dando fallos tirando aceite y un ruido a biela quise devolverlo porque estaba dentro de los 15 días de prueba y me descontaban casi 4000€ no tuve más remedio ke optar por arreglarlo dos meses sin coche vino y a los 15 días dando otra ves fallo y tirando otra ves. Aceite supuestamente con un arreglo de 4000€ al final no quiero alargarme lo tuve que arreglar con mi dinero 2000e me costó eso sin contar discos de freno pastillas rótulas todo echo una puta mierda pagando una garantía plus no le recomiendo esta casa a nadie

Respuesta del propietario

Luis que injusto eres poniendo esta reseña y sin contar las verdades sobre lo que ha pasado con tu coche. Cuando compraste el coche te lo transportamos hasta Sevilla rodando, (con lo cual después de 500 kilómetros rodando se supone que el coche funcionaba correctamente), a los 2 días nos dices que una ventanilla no funciona bien, lo llevas a un taller y te abonamos la factura sin problema. A las dos semana de tenerlo nos dices que pierde aceite por un retén y lo llevas a un taller de tu confianza y te abonamos la factura para que se repare. Al tiempo nos dices que se ha roto el motor y le habías hecho más de 10000km entonces te decimos que tienes que traer el vehículo para repararlo a Madrid. Como ponías muchas pegas te pagamos el transporte del vehículo a Madrid y hasta el billete de ave para que vinieras a recogerlo después de la reparación, a ver que empresa hace eso. La reparación después de hacerle más de 10000km nos cuesta 4000€ que como comprenderás bastante pérdida le damos al vehículo. Rotura del bloque motor por salida de una biela, (increíble, no nos había pasado nunca en ningún coche). Están todas las facturas como tu ya sabes, de las cuales no has abonado ni un Euro.
En definitiva que te hemos pagado todas las reparaciones dándole al vehículo unas pérdidas bestiales sólo por satisfacer al cliente y nos pagas así poniendo esta reseña después de todo.
Esperamos que cuando te compres otro coche te traten mejor que nosotros (lo dudo). Después de todo nos dices que tienes que volver a llevarlo al taller porque parece que tienes una pérdida de aceite posterior a la reparación. Te comentamos que tenemos que llevarlo al taller donde lo han reparado porque hemos pagado 4000€ de factura y tiene garantía de reparación y dices que no, que lo llevas a otro taller y nos pasas la factura, como comprenderás esto no funciona así porque tiene garantía y tiene que hacerlo el taller donde se reparó. Por tu cuenta lo llevas a otro sitio y nos dices que te abonemos la factura, (de locos).
Aquí seguiremos estando para cualquier cosa. Un saludo.

MA
Monica A. Gallardo
2026-01-03

Muy buena experiencia en este establecimiento. Sus dos dueños son cercanos, amables y muy claros en todo momento, lo que da mucha tranquilidad al comprar. Todo fue fácil y sin sorpresas. Totalmente recomendable.

MH
Merce Hernandez
2026-01-03

Buena atención al cliente , buenas instalaciones , buenos coches , han sido muy atentos en todo momento y nos han ayudado en todo. Recomendable 100%

EC
ELENA CAMARA RUIZ
2025-07-26

Compramos un vehículo en este concesionario con su antigüedad y kilometraje y la verdad que estamos muy contentos con la compra, escribo esto después de casi 10 meses con el vehículo y la verdad que tanto José como Rubén se portaron muy bien con nosotros. Gracias sin duda volveremos y os recomendaremos

JM
Juan Muñoz
2025-05-22

Buenas tardes:
Estoy muy satisfecho con mi Peugeot.
El coche ofrece un excelente rendimiento y comodidad.
Además, el personal fue muy profesional y atento en todo momento, me explicaron cada detalle con paciencia y claridad.
Sin duda, recomiendo tanto el vehículo como el servicio recibido por parte del personal, sin ninguna duda repetiría!

Respuesta del propietario

Gracias por tus palabras Juan, nos alegra saber que estás contento con el vehículo

JC
Javier Cristóbal
2025-08-05

Muy buena gente. Compré un coche y me facilitaron las cosas en todo momento. Totalmente recomendables

J
Jose
2025-04-22

Grandes profesionales, he comprado dos coches allí, el trato es buenísimo, te aclaran las dudas, facilitan los trámites, y saben lo que hacen. Los coches en muy buenas condiciones, sin trampas y con total transparencia. Totalmente recomendables.

Respuesta del propietario

Nos alegra saber Jose que estás contento con los 2 vehículos, es más tuviste un problema de ABS con uno y se reparó sin ningún coste para ti, gracias por todo Jose

EV
Encarna Velasco
2025-01-18

Jose, me vendió un coche que al mes me dejó tirada de viaje con la junta de culata rota. 5 meses lo han tenido en el taller. Reconociendo que sale del taller en perfectas condiciones y que tardaron más tiempo pq el embrague "no estaba fino", a los dos meses se rompe el embrague. Lo vuelvo a sacar de taller y me lo entregan con la palanca de cambios rota.
NO asumen errores y NO asumen los costes. La calidad de la que presumen es bastante cuestionable (a la vista esté Focus tan "en perfectas condiciones" como me lo vendieron) y la atención al cliente es pésima porque NO DAN RESPUESTA, NO asumen la garantía, y NO dan la cara cuando te presentas en el concesionario a pedir explicaciones, porque sí, quedas con él, te ve y se esconde. Que menos que si vas a mentir, hacerlo a la cara.

Respuesta del propietario

Hola Encarna, nos entristece que después de lo bien que nos hemos portado en relación a tu vehículo tengas esta sensación. Vamos a explicar lo que realmente ha pasado: Compraste en nuestras instalaciones un Ford Focus del año 2006, es decir, con 18 años de antigüedad, el cuál se encontraba en perfecto estado. Como bien explicas saliste de viaje con él y se rompió un manguito del sistema de refrigeración (una goma que vale 5€) y al quedarse el vehículo sin refrigerante se calentó y se rompió la junta de culata. Aún sin ser culpa nuestra porque el vehículo se debía haber parado, cambiar ese manguito y todo perfecto, asumimos la reparación de la culata de tu vehículo, ( Más de 2000€ de reparación) de los cuales usted no puso absolutamente nada. Se imagina que perdimos bastante dinero con este vehículo sólo por la satisfacción de nuestro cliente. Cuando estaba el mecánico reparando el vehículo nos comenta que el volante motor bimasa también está tocado (900€ más) y le decimos que ya repare todo y le entregamos un coche con 18 años prácticamente nuevo. A los 6 meses de la reparación se le gasta el disco de embrague que es un elemento de desgaste y depende el 99% del uso que se le dé. Le decimos que eso no lo cubre la garantía y aún así le aportamos parte del dinero para el cambio del disco.
Sentimos profundamente que tenga ese concepto nuestro después de habernos gastado en la reparación de su vehículo prácticamente lo que le costó, suponiendo unas pérdidas de más de 2500€ para nosostros solo por la satisfacción de nuestro cliente. Sentimos mucho su experiencia y ojalá que cuando se compre coche en otro lugar le atiendan mejor que nosostros. Un saludo.

GG
GABRIEL GARCÍA LOPEZ
2025-04-22

Grandes profesionales. Compré hace 3 meses un Citroën C4 Picasso del 2017 y de momento ni un problema. Parecía que el aire acondicionado iba flojo se lo acerqué y en el momento lo llevaron a revisar el gas y encantado. Cuando me toque cambiar el coche no dudaré en visitaros.

Respuesta del propietario

Gracias por contar tu experiencia Gabriel

LG
Laura Gomez Sanchez
2025-08-12

Ruben nos trato muy bien, al adquirir nuestro coche, muy contenta. Todo genial

MS
Manuel Serena Guardia
2025-06-07

Hola, hemos comprado en R&J CARSMOTOR de Humanes de Madrid un coche del 05/01/2006. En la Web indicaban, en texto y fotos, su estado. Quedaba, muy claro, lo que comprabas. Recogido, todavía tenía más mejoras, no señaladas en el anuncio, que incluyeron y firmaron en el contrato. El dueño y personal, auténticos profesionales y muy honestos, nos facilitaron la compra. ¡¡¡Nos fuimos sumamente contentos!!! Si queréis compraros un vehículo, os recomiendo consultarles antes de adquirirlo. ¡¡¡No os arrepentiréis!!! Manuel
Hola, me he dejado de decir que, el coche era un Seat Alhambra y lo he comprado desde Huesca. Un placer por haber hecho el trato con ellos y, si vuelvo a comprar otro coche, consultaré con ellos. Manuel.

Respuesta del propietario

Manuel nos alegra que nos valores así, un coche comprado desde Huesca , Gracias por la compra y aquí estamos si necesitas cualquier cosa

AE
Alberto Escribano
2025-05-28

Recomendable 100%. Compramos un t-roc mi chica y yo y estamos encantadísimos. Trato formidable, yo soy totalmente novato y mira que fui pesado y ninguna pega ni mala cara así da gusto.

Respuesta del propietario

Gracias por tus palabras Alberto, nos alegra que estáis contentos con la compra de vehículo

CV
Cesar vazquez duque
2025-07-13

Fui al taller por recomendacion y la verdad que me sorprendio para bien, Jose fue muy amable y simpatico, nos explico todo muy bien, sin duda volveré

Respuesta del propietario

Gracias por tus palabras César, nos alegra saber que aparte de vender vehículos estáis satisfechos con las reparaciones de nuestros talleres de garantía

RB
Rachid ban
2025-07-02

Muy buena atención en la compra del vehículo por parte de Jose, y post venta una muy buena atención de los Rubén los dos me han ayudado bastante y siguen ayudándome muy profesionales

Respuesta del propietario

Gracias por tus palabras Rachid, nos alegra que aparte de venderte el vehículo si tienes algún problema o avería estáis contentos con la postventa

CC
Chelo Camara
2025-05-23

Hace 6 meses adquirí un vehículo en sus instalaciones un Citroen C4 Picasso año 2019 hdi y estoy muy contenta con la compra, tuve un problema con el motor de arranque y me lo cambiaron sin ningún coste para mi. Mencionar A sus comerciales Rubén y José Luis que me ayudaron en toda la compra de mi vehículo.
Sin duda 100x100 recomendable

Respuesta del propietario

Gracias por tus palabras Chelo

NS
Nuria Sanz
2025-05-06

Muy buena experiencia… me han tratado muy bien…la compra de mi coche nuevo fue muy rápida y estoy muy contenta. Recomendable 100x100.
Muchas gracias Ruben😉

Respuesta del propietario

Gracias a ti Nuria por compartir tu experiencia

CV
Carlos Villanueva
2024-04-01

Estamos muy contentos ante un servicio excelente. Rubén es un gran profesional y siempre dispuesto a ofrecerte las mejores opciones según sea tu caso particular, además tiene un equipo excepcional. En el nuestro caso, recibimos un trato excelente dándonos consejos muy útiles. Gran elección a la hora de comprar un coche de segunda mano ya que te dan confianza y cercanía en el trato desde el primer momento. Altamente recomendable.

Respuesta del propietario

Gracias por tus palabras Carlos, nos alegra saber que estáis contento con la compra, disfrutar mucho del vehículo familia.
Un saludo

PV
Paula Verdugo
2025-05-19

El día 17/04/2024 compré en este concesionario un volkswagen polo TSI 1.2 DSG, recomendada por un familiar que resultaba ser muy amigo del dueño del mismo. Nada más sacarlo del concesionario, daba fallo en las luces, cada día se me apagaba y se me encendía una distinta, lo llevé y me lo arreglaron. El mismo día informe que el coche tenía una pérdida de algo, posiblemente aceite, lo llevo para que lo arreglen, un mes si coche y sorpresa, sigue perdiendo, y al ver mejor lo que estaba perdiendo, resultaba ser valvulina, dos veces más lo lleve para repararlo, te ponen excusas como: no es el único coche que están arreglando los mecánicos, no pierde nada, es por viejo…y un largo etc de verdaderas estupideces. A día de hoy sigo teniendo los mismos problemas y no se hacen cargo de nada, cada día tienen un AS nuevo en la manga, mucho cuidado con comprar aquí vehículos, pueden arruinarte la vida y limpiarse las manos. A día de hoy esta puesta una denuncia contra esta gente y buscamos más casos para poder unirnos y cerrarles el chiringuito a esta panda de sinverguenzas.
PD: pongo una estrella porque sino no me deja publicarlo, pero se merecen un cierre en condiciones. Han cerrado y han abierto varias veces el mismo local con distintos nombres! Leer bien TODAS LAS RESEÑAS!!!!

Respuesta del propietario

Misma persona de la del ibiza. Poco que decir, gente frustrada que quiere hacer daño.

BM
Bernardo Martinez
2024-03-07

Encantado con el trato recibido.
Me aconsejaron muy bien desde el principio, son grandes profesionales del sector. El coche fabuloso, como prometieron.
Un 10.
Actualización:
Después de 3 meses con el coche, estoy muy satisfecho con la compra, todo perfecto.
Estos chicos son unos profesionales como ya no quedan.
Gracias por todo

Respuesta del propietario

Gracias por la compra Bernardo.

NG
Noelia Gonzalez Rodriguez
2025-06-19

Actualizo reseña,no le pongo menos estrellas porque no hay.Después de comprar un Peugeot 308 en febrero del año pasado solo he podido hacer 7000km ya que ha estado más en el taller que conmigo y ahora me comunica el mecánico después de la garantía que tiene culata,una vergüenza,me he quedado sin coche y sin dinero.

Respuesta del propietario

Hola Noelia, sentimos mucho lo ocurrido, si ya no tienes garantía quiero que sepas que aquí estamos si podemos ayudarte con la reparación del vehículo, también decirte que una culata se hace por un calentón y si dices que has recorrido casi 7000km en 100km puedes hacerle culata al vehículo, insisto si te podemos ayudar en algo aquí estamos un saludo

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 2h 43min

Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 14:00, 17:00 - 20:00
Martes 10:00 - 14:00, 17:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 14:00, 17:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 14:00, 17:00 - 20:00
Viernes 10:00 - 14:00, 17:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:00
Domingo Cerrado
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