Compraventa de coches Rumex
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Ofercar es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicada en Av. de Fuenlabrada, 78, 28970 Humanes de Madrid, Madrid, especializada en la venta de coches usados de diversas marcas.
En Humanes de Madrid, Ofercar sirve como punto de referencia local para la adquisición de vehículos de segunda mano, con presencia en la comunidad de Madrid.
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He ido a comprar un coche y la primera vez que hablamos le habían cambiado la distribución, a las dos semanas ya no era la distribucion, ahora le habían cambiado el embrague. Gente prepotente y engañando al personal. Dicen que tienen taller propio y no presentan factura ni nada que certifique lo que le han hecho, te tienes que fiar de lo que te dice, y como es lógico, ya no me fío de esta gentuza. Ofercar cero, no dejarse engañar.
Jugáis con el dinero de la gente, que se lo ganan con el sudor de su frente y no engañando a nadie como ustedes.
Que lastima que no hay menos 5 estrellas...
Excelente atención, me he llevado un Mercedes clase a y va de maravilla. Excelente atención post venta
Tuve una experiencia muy negativa con este concesionario. Me hicieron esperar dos días para tasar mi coche sin darme respuesta, y mientras tanto reservaron el coche que yo quería, sin avisarme.
Cuando finalmente me respondieron, me dijeron que ya no podían aceptar mi coche porque habían comprado un lote grande, y que el vehículo que me interesaba ya no estaba disponible.
Una gestión poco profesional y desorganizada, que me hizo perder tiempo y oportunidades.
He presentado una denuncia formal ante Consumo por este trato, ya que considero que su comportamiento puede ser perjudicial para otros compradores.
No lo recomiendo en absoluto.
Grandes profesionales, ya que hemos comprado varios coches y tanto la seriedad como la calidad de los coches han estado muy a la altura, seguiremos siendo clientes en el futuro . Muy agradecidos
NO RECOMENDABLE.
Compré un coche con ellos y desde el principio se desentienden de todos los fallos. Incluso llegan a decir que es el comprador quien tiene la culpa bien porque ha cambiado algo sin avisarles, por mal uso del coche o cualquier excusa que te puedan dar.
Y encima son unos prepotentes al teléfono y cuando llamas por segunda vez ya te bloquean el móvil para no contestarte.
Te pagan la palabra Ofercar detrás de la matrícula aún diciéndoles que no la quieres y si encima quieres quitarla tienes que volver a pintar el coche.
Verificar antes de salir todo el estado del coche. Me dieron 3 ruedas de pirelli y 1 Michelin y en el papel de la última revisión indica las 4 iguales. SON UNA VERGÜENZA
HORRIBLE EXPERIENCIA
E comprado un ID3, ya hace un mes, de momento muy contento, el trato amable y cercano. Raúl que fue quien me atendió, estuvo muy atento y rápido con todas las dudas y gestiones.
El coche tal cual estaba, publicado,en perfecto estado y funcionando de maravilla,siempre vas con incertidumbre a comprar un vehículo de segunda mano, pero de momento la experiencia muy recomendable, espero no tener ningún problema.
Me puse en contacto con Rubén para adquirir mi vehículo un miércoles desde Cáceres diciéndole que necesitaba tenerlo allí el viernes antes de las 14:00. El jueves hicimos todo el trámite y el viernes a las 13:30 me lo trajeron personalmente a la puerta del trabajo para poder irme de viaje con él.
A la semana o 10 días aproximadamente empezó a darme fallos el freno de mano eléctrico hasta que un día se me quedó bloqueado en Ceuta, después de estar buscando varias alternativas para repararlo conseguí hacerlo en Ceuta. Una vez reparado le envié la factura a Rubén y a los dos días tenía el dinero de la reparación en mi cuenta.
Mi experiencia ha sido muy buena tanto en la adquisición por cumplir con los plazos acordados como en la reparación del fallo.
Por mi parte recomiendo Ofercar si estáis buscando un vehículo de segunda mano.
Una experiencia fantástica en Ofercar. Excelente atención al cliente, seriedad, rapidez y profesionalidad.
Compre un Toyota CHR, el coche impecable tal cual se anunciaba, entregado a domicilio en la provincia de Huelva.
10/10 el asesoramiento recibido por parte de Rubén. Siempre disponible para resolver mis dudas y mantenerme informada de todo el proceso.
Si pensáis comprar un coche no duden en visitarlos, sin duda recomiendo al 100%
No me responden ni las llamadas ! Como si fuera poco todo que han echo , me llamaron diciendo que me pagarían la revisión que no hicieron ( por llamada claro para no haber constancia) y luego me dijeron que no porque yo estaba reclamando que arreglaran todo lo que tenía.
O sea SUPONGO QUE ERA para ganar tiempo .
En fin ya sabéis garantía lo que es garantía no hay te las apañan como sea para no pagar .
Pongo una estrella porque no puedo poner 0 .
Compré un coche con toda ilusión ya que hace años que no conducía. Quería que fuera en tienda para tener un mínimo de garantías .
Pregunté mil veces y por ESCRITO, si el coche estaba bien, si había algo que hacer , si venía revisado , si estaba bien en general y la respuesta fue “ EL COCHE ESTARÁ EN PERFECTAS CONDICIONES, REVISADO Y NO VAS A TENER QUE HACER NADA, HASTA PINTADO IRÁ “
Pintado sí que estaba pero …
El coche no pasó por ninguna revisión, estaría aquí un rato enumerando todo lo que tiene el coche . Simplemente lo pintaron para que estuviera “ Bonito” .
No se hacen cargo de los problemas mecánicos del coche ( la respuesta fue lo tienes que traer al taller de la empresa)
Nadie me informó que la garantía solo era válida en su taller ( no hubiera comprado en otra comunidad)
Después que me reembolsarían los gastos de la revisión ( cosa que hasta un particular lo hace para vender ) y hasta ahora ni tan solo me responden los mensajes .
Hace días envié un correo electrónico explicando las condiciones del coche y la empresa no se molestó en contestarme, me llamó el comercial diciéndome que se harían cargo de la revisión y que los otros problemas mecánicos solo se podían solucionar en su taller ( ESO SI POR LLAMADA NADA POR ESCRITO POR SI ACASO) aquí de tonto solo yo .
Si empiezo enumerar todo eso será un libro . Solo digo que para empezar el anuncio ya era “ equivocado” y solo me enteré de que el año del coche no era el anunciado cuando vi la documentación para firmar aún que no di importancia solo comenté .
No compréis para que envíen porque si pasa algo con el coche os quedaréis con la misma garantía que yo 0 y las mismas soluciones 0 ,
No es una camiseta que te da igual que falte un botón.
Espero que nadie tenga que caer en el mismo error que yo de comprar a distancia para después escuchar que tienes que llevar allí para arreglar NADIE ME INFORMÓ DE ESO CUANDO COMPRÉ ( creo que es un detalle muy importante como para no comentar)
Además asegurar de que han revisado el coche que una cosa tan simple como el agua del radiador estaba totalmente negra ni se la miraron .
Me siento engañada, no se si porque soy mujer o porque me tocó simplemente. Pero así es .
Y eso de que me iban a pagar la revisión aún estoy aquí esperando… No creo ni en eso por eso llamo y no escribió….
Lamentablemente y vergonzoso
Tuve una excelente experiencia comprando un XC60 en Ofercar. El proceso de compra fue impecable y el coche estaba en perfectas condiciones. Sin embargo, al poco tiempo me di cuenta de que los botones multimedia del volante no funcionaban correctamente. Me puse en contacto con Raúl y, tras llevar el coche a la Volvo más cercana, me facilitaron un presupuesto de reparación. Raúl gestionó todo de manera rápida y eficiente, y en el mismo día Ofercar cubrió el coste de la reparación. Quedé muy satisfecho con el resultado y el nivel de atención. Sin duda, repetiré. ¡Una experiencia 10/10!
Muy contento de mi experiencia con Ofercar. Pude realizar todos los trámites desde Murcia. El coche impecable, aceptaron sin problema revisión por por mecánico externo y mi coche como parte de pago. Trato por parte de Raul inmejorable. Muy recomendado.
Muchas gracias Mario por tu valoracion, estamos encantados de haber tratado contigo y darte otra vez las gracias, por destacar nuestros puntos positivos y así darnos ese pequeño empujón para poder mejorar día a día. Nos alegra saber que tu experiencia en Ofercar ha sido buena. Un saludo de parte de Raul y de todo el equipo.
Me acerqué a este concesionario sin mucha confianza en que el coche que yo quería ver, cumpliese con lo que yo estaba buscando, puesto que el precio (comparandolo con lo que había visto en el mercado online) era mucho más bajo (en mi caso, precio al contado).
Rápidamente, nada mas entrar, nos recibió Raúl y el coche, no solo estaba impecable, sino que los pequeños desperfectos (muy pequeños, estaba impecable) que encontramos en el (natural en el mercado de segunda mano) se comprometieron rápidamente a repararlos y sin ponerme ninguna pega. Además, el coche estaba bien aseado, tanto por fuera como por dentro, cosa que se agradece.
De Raúl, quiero agradecer su compromiso, rapidez y honestidad. En todo momento fue servicial, siempre poniendo las cosas fáciles y respondiendo cualquier tipo de duda con rapidez y con sinceridad.
Me indicaron que el coche venía de Audi y la desconfianza, me hizo pedir un carfax y un favor a un conocido en cuanto a conocer los anteriores propietarios del coche, cosa que tanto el carfax, como mi conocido con acceso a esos datos me confirmaron: Era un coche que perteneció a la Audi, hasta que Ofercar adquirió para su compra-venta. Además, Raúl me pasó todo el informe de revisiones en talleres oficiales de Audi y me facilito el informe detallado de extras que tenía el coche para tramitar el seguro.
Después de casi 1 mes (he esperado, para comprobar que todo lo que me contaban del coche era cierto y no encontrarme con ninguna sorpresa), del coche puedo decir que no me ha dado ni un problema, va espectacular, incluso mejor de lo que pensaba y cumple con todo lo que en su día Raúl me indicó.
Recomiendo a cualquier persona que esté buscando un coche usado, que se ponga en contacto con ellos. Porque en mi experiencia, han tenido virtudes que excasean hoy en día en este oscuro negocio: Transpariencia y que ambas partes (empresa que vende y particular que compra) salgan ambos ganando sin necesidad de engañar a nadie.
Muchas Gracias, volveré y os recomendaré.
Muchas gracias Miguel por tu valoracion, estamos encantados de haber tratado contigo y darte otra vez las gracias, por destacar nuestros puntos positivos y así darnos ese pequeño empujón para poder mejorar día a día. Nos alegra saber que tu experiencia en Ofercar ha sido buena. Un saludo de parte de todo el equipo.
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