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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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OcasionPlus Humanes Concesionario de coches de segunda mano es una empresa ubicado en Humanes de Madrid, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión y Concesionario de vehículos todoterreno. Este negocio se encuentra en Av. de Fuenlabrada, 53-55, atendiendo a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 4.9 estrellas. Para más información, se recomienda contactar con OcasionPlus Humanes Concesionario de coches de segunda mano.
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Atencion muy buena por parte de la comercial daniella, excelentes planes de financiacion entrega rapida y eficaz de coches en muy buen estado e impolutos
Buenas Tardes Josh Lapers, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. Estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos
Acabamos de adquirir un coche y estamos encantados. Un trato muy agradable y profesional por parte de Daniela y Miguel. Lo recomendamos al 100%
Buenas Tardes Marisa Fernandez San Jose, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. Estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos
Mi hermano compró un coche con el comercial Deiby si fue una experiencia fenomenal el nos explicó todo y excelente profesional y nos ayudó que el coche no lo entregaran súper rápido súper recomendable gracias
HolaJOSE LUIS FRANCO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
Me atendió Deiby, super profesional y simpático. Estamos encantados con la compra que hemos hecho. Lo recomiendo
HolaIsilda Figueiredo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que has sido bien atendid@. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor precio, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con nuestra atención. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Saludos
No recomiendo ocasionplus de humanes para comprar coche a los 26 días exactos de haber comprado el coche me presento avería. Desde el 03 de diciembre está en coche en taller a la fecha de hoy 30 de Diciembre en sigue en reparación coche el cual solo pude disfrutar menos de un mes. El coche no cumplía con los 200 puntos tal y cual, nos lo aseguro la comercial Daniela
1. Mucho humo negro
2.Avería en el tablero por pérdida de aceite.
3. Ajuste de una manguera.
4. Cambio de una bujía.
4. Cambio de la bomba de aceite.
5. Necesidad de un cambio de la correa de distribución, que no se llevó a cabo en su momento antes de venta del coche (COCHE VENDIDO CON VICIOS OCULTOS)
Las excusas presentadas, alegando que el vehiculo proviene de otra tienda, no justifican la falta de calidad y transparencia en la venta.
Les dije que no quiero recibir ese coche porque me genera desconfianza ni fiabilidad. me dicen que el coche no lo puedo devolver por garantía de los 1000 kilómetros o los 15 días ( que era lo que primero se cumpliera ) y como se cumplieron los 15 días primero que no me cubre lo de los 1000 kilómetros de prueba cuando solo se le hizo al coche como mucho 250 kilómetros.
Dicen que no puedo hacer resolución del contrato porque ya pasaron los 15 días.. ( así que no se crean mucho el cuento de que tienen 1000 kilómetros de prueba )que debo recibir el coche cuando me llamen del taller. Si no le recojo o me niego a recibir me enviaran un Burofax y me cobrarán los días que este el coche en el taller después de que digan que ya está listo para entrega.
Cuales son los motivos que me dicen ellos que debo recibir el coche: que ya le están reparando que quedara en buen estado, cuando NO QUIERO UN COCHE REPARADO.
COCHE CON AVERIA SIN LLEVAR NI UN MES DE HABERLE COMPRADO
Estoy exigiendo una resolución del contrato me dicen que no es posible y que lo único que me pueden ofrecer es una RECOMPRA .. cuando lo único que quiero es RESOLUCIÓN del contrato no recomiendo para nada OCASIÓNPLUS de humanes
Adjunto la foto donde sale la avería en el tablero del coche
Lamentamos profundamente la situación que nos trasladas y entendemos la desconfianza que esta experiencia te ha generado. Nos consta que desde Atención al Cliente ya están en contacto contigo y que tu caso se está revisando de manera detallada para ofrecerte la mejor solución posible.
Tal y como se te ha informado, al haber transcurrido el plazo de 15 días, no es posible realizar la devolución del vehículo, ya que ese periodo es el que marca la política de desistimiento. No obstante, queremos aclararte que sí se está tramitando una recompra, precisamente para intentar darte una alternativa dentro de las opciones disponibles y minimizar las molestias ocasionadas.
Seguiremos trabajando desde los distintos departamentos implicados para que el caso se resuelva de la forma más adecuada. Un saludo
Buena experiencia. El vendedor, Deiby, fue muy amable, profesional y atento en todo momento. Me explicó todo con claridad y resolvió mis dudas, haciendo que el proceso de compra fuera fácil y tranquilo. Recomendable.
HolaSaray Lara Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
Excelente atención por parte del equipo de trabajo y magnífico trato por parte de Daniela , atenta en todo momento y buen trato . Muy recomendable y volvería a este concesionario sin duda.
HolaDarmin luis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
Muy buena atención al cliente excelentes precios además muy buenos autos 100% recomendados me atendió daniella increíble muy a gusto con la negociación y el jefe me regaló el traslado del coche ya que estaba en otra ciudad increíble 🔥
Buenos días, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos esforzamos por ofrecerte la mejor valoración, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con su venta! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos Regulo Atencio
Quiero destacar la excelente atención de deiby. Fue muy profesional, amable y paciente, resolvió todas mis dudas en todo el proceso recomendados 10/10
Buenas Tardes alexis leonardo segovia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. Estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos
Fui al concesionario a ver cuanto me ofrecían por mi coche y la verdad es que recibí un trato estupendo. El mejor precio de todos los que me dieron. Finalmente lo vendi aqui. 100% recomendado
Holalola gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que has sido bien atendid@. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor precio, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con nuestra atención. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Saludos
Excelente atención de Deiby muy comprometido con su trabajo, súper rápido la gestión, coche en Excelente condición. Todos muy atentos. Recomendados 10 /10
Tuve una experiencia muy buena con Jorge, el tasador. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y transparente durante todo el proceso. Se tomó el tiempo de explicar cada detalle de la tasación y resolvió todas mis dudas con claridad. Además, su trato cercano y educado hizo que todo resultara mucho más fácil y cómodo.
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