Autos Copauto S.A.

Escribo esta reseña más de dos años después de haber adquirido ahí mi coche. Si algún día (espero que dentro de mucho tiempo) vuelvo a necesitar otro coche, volveré allí sin pensarlo. Raúl nos atendió durante más de dos horas, habiendo ido sin previo aviso. Tras toda la tarde preguntando e interesándose por el uso que le iba a dar al coche tanto en ese momento como en el futuro, nos quedamos con el ganador. Iba a comprarlo en ese mismo momento, y Raúl me dijo que no me lo vendía, lo cual me sorprendió. Me dijo que antes mirase otros concesionarios, que comparase precios, y que si tras ello seguía queriendo comprárselo a él, que entonces sí que me lo vendería, que mientras tengo estuviese tranquilo, que si salía otro posible comprador, me iba a avisar primero. Poco más me hizo falta, a la mañana siguiente volví, dejamos todo tramitado y volví a casa con el coche.

Tras más de dos años con él, absolutamente ningún problema, estoy encantado, acertamos de pleno gracias a su asesoramiento. Tiene allí su propio equipo de mecánicos y me dijo que si había cualquier problema y yo estaba en Madrid, lo llevase, y si estaba fuera, que le avisase y le pasase la factura del taller elegido. Afortunadamente no ha hecho ninguna falta, el coche va exactamente igual que el día que lo compré, también gracias a los consejos de mantenimiento que me dio y me escribió, y desde entonces llevo en la guantera.

Desde entonces, cuando he escuchado a alguien de mi entorno decir que está pensando en comprar un coche, no puedo hacer otra cosa que no sea recomendarlo.

Espero que el negocio dure muchísimos años, ya que es espectacular, más aún si cabe para alguien como yo que no entiende demasiado de coches y siempre iba con el miedo a poder ser engañado. De 10 en todos los aspectos.

Mi experiencia en la compra del coche ha sido increíble. Desde el primer momento que contacté con Raúl, me di cuenta de la profesionalidad de Autos Copauto.

El trato y la transparencia que muestran te da mucha confianza desde el primer momento. Destaco que disponen de taller y que la garantía que ofrecen es propia.

Cuando fui a ver el coche, puede comprobar el estado de los fluidos, silentblocks, ajuste del vehículo... Y estaba todo perfecto.

En este caso es un vehículo de alta gama, y el funcionamiento es exquisito.

Quiero agradecer a Raúl y todo su equipo el trato y su profesionalidad, ¡Seguir así!

Excelente atención y profesionalidad. Siempre disponible para resolver cualquier duda y muy rápido en responder. La compra ha sido muy fácil y cómoda. El coche estupendo, lo fui a buscar desde bilbao hasta Madrid y volvi con el coche, todo tal y como describia. Un chico muy sincero, sabe mucho del tema y muy atento, su padre igual. Muy recomendable.

no se puede explicar el trato y la profesionalidad que raúl y su familia te dan. me abrieron la puerta un sábado festivo y el trato fue impecable, raúl se quedó conmigo no solamente para realizar el pago pero también para explicarme centímetro por centímetro cómo funciona el coche y cómo cuidar de ese mismo coche en la manera mejor. Desde el principio hasta acabar la compra raúl me lo hizo todos sencillo. me enviaron todos los vídeos y las fotos que yo quería y todos los papeles y los documentos en la manera más rápida y sencilla posible. estoy ilusionado para mi nuevo coche y ya se que si un día ese mismo va a tener un problema raúl y su concesionario van a estar ahí para ayudarme en la mejor manera. no tengo palabras para como me trataron. al día de hoy hay poco vendedores así de verdad. deseo a raúl a su familia y a su concesionario lo mejor porque se lo merecen. muchas gracias un abrazo y no vemos pronto lorenzo.

Bueno pues ya pasado un tiempo puedo darle a autos copauto 5 estrellas porque se lo merece.
Después de meses buscando un coche con unas características concretas lo encontré en su casa. Fui desde granada en bla bla car que me dejaba a 15 km de su concesionario. Raúl, estando de vacaciones, siempre al pie del cañón en todo lo que necesitaba y su padre mandaron un taxi a recogerme, probé el coche, lo vi y era tal cual dijeron, me lo llevé totalmente revisado, hasta escobillas nuevas porque una estaba un poco suelta. Hicimos el papeleo y a casa que me fui. Llevo varios meses con el coche y 2 problemillas que han aparecido sin mucha importancia me los han resuelto sin problema, se han hecho cargo de los costes. Eso es MUY DIFICIL de encontrar hoy en día y estoy muy contento con ellos porque han respondido y se que responderán. No puedo poner ninguna pega y espero que les vaya genial porque se lo merecen. Los recomiendo 100*100 y si tengo que comprar otro vehículo seguramente repetiré con ellos

Es la mejor experiencia que he tenido en la compra de un coche, total trasparencia, sinceridad y honestidad, está última por desgracia difícil de encontrar en el mercado de segunda mano, las indicaciones que Raúl te hace a la entrega del vehículo y su profesionalidad son dignas de destacar también.
Muy satisfecho con el reestreno de mi Peugeot 307 SW.

Compre aqui un Honda Civic 1.4 hace un año y medio y de maravilla aparte de Raul que es un tio que ofrece trato unico y profesional adaptandose a tus exigencias en todo momento sin duda sitio recomendable . Ademas tienen un taller mecanico para llevar el coche tambien

Raúl es muy amable y profesional, te ayuda con todo lo que necesitas y te ofrece soluciones inmediatas si surge algún problema. Es honesto con sus coches y no intenta vender humo.
Además, te explica al detalle lo relacionado con los mantenimientos y cómo cuidar el coche para que no se estropee.
Por último, su taller, que está junto al concesionario, también lo muestra cuando vas a ver un coche.

Sin duda un servicio 10/10

Llevo tiempo buscando un vehículo, y puedo asegurar que en ningún sitio me han tratado con la amabilidad, empatía y solvencia que me han atendido aquí.
Normal que lleven varias décadas en el sector.
Una maravilla.

Llevaba años buscando coche después de tener muy malas experiencias con otros vendedores. Tras buscar mucho encontré el concesionario de Raúl.

Después de un magnífico trato y asesoramiento, decidí recorrerme media península para adquirir una unidad. Tras varios días utilizando el coche no puedo estar más contento con el!.

Su trato antes, durante y después de la compra ha sido inmejorable. Sin duda lo recomendaría a cualquiera que quiera un coche con años pero bien cuidado y con un buen respaldo post venta. Muchas gracias a todo el equipo de autos Copauto, todavía sigue habiendo gente de confianza en la automoción!

Muy amable todo de primeras, servicio postventa muy deficiente.
1 año ha tardado el coche en darme problemas, como un reloj...
De no darle revision al circuito de frenos ha provocado fallo en el ABS de una de las ruedas.

Comparto mi reciente experiencia de compra en COPAUTO HUMANES con el propósito de significar y dar justo valor a la PROFESIONALIDAD y TRATO EXQUISITO recibido por Raúl y su equipo técnico.

Desde el inicio del proceso de compra del vehículo, todo han sido facilidades, con el primer asesoramiento técnico, las posteriores revisiones mecánicas (tanto en su taller, como en el de mi propia confianza), las explicaciones precisas y claras de manejo y uso, la documentación completa y actualizada (ITV, manuales, gestoría para transferencia), la correcta garantía propia vinculante que incluye, y por ultimo, su entrega en tiempo y forma.

Pero lo mejor de todo, …, es la HUMANIDAD, VALORES y CONFIANZA que transmite Raúl, ya que, desde mi punto de vista, es la excepción en un sector empresarial (el del vehículo de ocasión), donde se fomenta indiscriminadamente la venta de forma generalista sin garantía alguna.

Mi agradecimiento personal a COPAUTO HUMANES, a Raúl, pero también a sus compañeros de taller, y especialmente a su familia.

Es muy fácil que se entre como cliente y se salga como amigo.

GRACIAS.

Empresa familiar con muchos años de experiencia. Destacar la confianza que transmiten en su trato con el cliente y su honestidad. Lo recomiendo totalmente.

Quiero destacar la profesionalidad de Raúl en todo el proceso de compra de mi coche. Es una persona clara y directa, que transmite confianza desde el primer momento. Me explicó todo con total transparencia y resolvió todas mis dudas de manera profesional. Si buscas a alguien de confianza para comprar o vender un coche, sin duda Raúl es la persona indicada. ¡Muy recomendable!

Compré el coche hace año y medio y no he tenido ningún problema. Quiero agradecer el servicio que prestan mucho más allá de la propia garantía. Destaco la confianza que me dan en estos tiempos que no es fácil mantenerla.

Hola,
como me gusta hacer, quiero dejar valoración no solo cuando son valoraciones negativas sino también cuando son positivas y en este caso supera con creces nuestras expectativas.
Resumiendo para el que no quiera leer más, Raul Copado dueño y comercial del Concesionario Autos Copauto, la valoración es Excelente sin duda alguna, totalmente recomendable.

Ahora paso a dar más detalle y veo que es necesario ya que la compra que hicimos es tan satisfactoria, que dedicar unos minutos para dar detalle, lo considero lo más apropiado.

Empezamos con la búsqueda de coche de segunda mano, un Toyota rav 4 antiguo del 2005 aproximadamente que tuviese etiqueta medioambiental y que tuviese pocos kms.
Estuvimos buscando más de un par de meses tanto en particulares y en profesionales.
No había mucho en el mercado con las características que buscábamos, y nos topamos desgraciadamente con varios profesionales que sinceramente podría clasificarlos de estafadores.

Vimos el anuncio en coches.net un toyota Rav 4 con las características que buscábamos, sobre todo nos llamo la atención de que solo tenia 62.000 km. Era un anuncio de un profesional en concreto de Autos Copauto.
Una de las características de este concesionario es que todos los coches que tienen a la venta son coches con muy pocos kms y en muy buen estado.
Además de dar una garantía de 12 meses, 3 meses de daños eléctricos y 2500km de los elementos mecánicos susceptibles de desgaste.

Desde el primer momento que nos pusimos en contacto con
Raul, la atención fue magnifica. Se adapto a nuestros horarios, nos explico con detalle todo sobre el coche, lo subió al elevador para verlo por debajo, lo estuvimos probando, todo genial. E incluso pinto algunas zonas del coche que tenían arañazos sin coste alguno y pudimos hacer el seguro a todo riesgo¡

Tuvo el detalle de recogernos a mas de 30km para ir a recoger el coche, nos hizo dos revisiones del coche completamente gratis e incluso la limpieza del mismo
Vimos que las escobillas del coche estaban mal y las cambio amablemente sin problema.
Cuando pasamos la ITV, vieron que estaban mal los topes de los muelles de la amortiguación y como siempre muy amable pidió las piezas y las puso en un par de días, sin coste alguno ya que lo cubrió la garantía.
Cuando estuvo el coche listo, vino de nuevo a recogernos a nuestra casa para evitarnos la hora y media que tardaríamos en tren..

En fin, seguro que se me olvida alguna cosa.. la verdad que no nos esperábamos que la persona que nos iba a vender el coche iba a ser tan gran persona, honesto y con unos valores de los que no se suele ver.

Muchísimas gracias por todo¡

Vanessa y Raul

Excelente trato y profesionalidad!!!
Raúl marca la diferencia en un sector muy difícil y, aunque no llegué a comprar el Honda FR, quiero destacar el buen trato y asesoramiento por su parte.
Lo recomiendo al cien por cien, porque no había conocido hasta ahora a ninguno como él. Gracias a las referencias de mi hija la cual si le compró su primer coche.

Fui totalmente interesado por un coche, pero me quisieron vender la moto, además el trato pelotero por parte del señor Raúl (como si uno fuera la reina de Inglaterra) no me gustó nada. Perdieron una venta. Edito la reseña tras la respuesta del vendedor para comentar que lo que dice en ella es HUMO para intentar quedar bien.

Compré un coche hace un año y la verdad super contento con la comprar y con la atención recibida por parte del vendedor Raúl, gracias

Compré hace un año un coche aquí y he esperado a que se acabase la garantía para escribir una reseña. El coche se encontraba en muy buen estado y no nos ha dado ni un problema.

Estamos encantados con el resultado, la fórmula que tiene Raúl en copauto difiere de la de los grandes concesionarios de segunda mano, ya que cuentan con coches que ellos mismos compran y dejan puestos a punto para su venta.

En esta empresa, la garantía (que dura un año), la ofrece la misma empresa y no un tercero , por lo que es interesante para él que los coches se encuentren en buen estado. Aun así , si surge cualquier desperfecto, la garantía se cumple sin problema. En mi caso por ejemplo, el único problema que ha dado el coche en este año fue que hubo que cambiarle el elevalunas de una ventanilla. Se cambió en poco tiempo, a coste 0 y no ha vuelto a dar problemas, además Raúl me acercó de vuelta a la Renfe ya que vivo lejos , todo un detalle.

Las gestiones se realizan con transparencia y confianza . Un gesto que tuvo Raúl con nosotros es volver a pasar la ITV del vehículo, la cual estaba reciente , bajo nuestro coste ya que mis padres habían tenido experiencias negativas anteriores con otros compra ventas y querían que todo estuviera bien.

En resumen RECOMIENDO MUCHO si se está planteando la compra de un vehículo acudir y conocer el negocio por lo menos