GRAN CENTRO GETAFE SEAT

Roger Camarasa

2026-02-28

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Acabo de estrenar mi nuevo Cupra León 1.5 eTSI Beyond y la experiencia no podría haber sido mejor. Desde el primer contacto, el trato de Ángel Ortega fue excepcional: profesional, directo y muy atento a todos los detalles.
​Lo que más valoro, además del coche, han sido las condiciones de compra. Ángel me ofreció un precio muy competitivo y una gestión de la operación impecable, sin las complicaciones que a veces surgen cuando no se financia el vehículo, todo fue transparente, rápido y cumpliendo estrictamente con los plazos. (Me guardó el vehículo 15 días porque no lo podía ir a recoger)

​Tras este excelente proceso de venta, mis expectativas con la marca son muy altas. Confío plenamente en que, si en el futuro tuviera que hacer uso de la garantía (espero que no), el servicio postventa estará a la misma altura de profesionalidad y eficiencia que me ha demostrado Ángel durante la compra.

Belén Agudo Urcado

2026-02-11

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No entiendo las malas reseñas que hay en este centro. Mi experiencia ha sido buenísima desde que concerté la cita que me la guardó una chica llamada Andrea la cuál me atendió fenomenal con un trato increíble hasta el día de la cita que me atendió Pedro y me ayudó en todo lo que estaba en su mano. Les pongo un 10

Alber Franco Diez

2026-02-11

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Quería agradecer la gestión y venta de Angel Ortega. Todo un profesional que me ha asesorado absolutamente en todo y de paso me llevo un coche a mi gusto. Muchísimas gracias por todo.

Marcos Pastor

2026-02-10

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Como diligentes en el proceso de venta regular. Como taller de postventa con el coche todavía en garantía, muy deficiente, tendiendo a la negligencia. Si saben 9 días antes que voy por avería de amortiguación que la app de SEAT certifica, espero que como taller oificial de SEAT tengan el sensor, que es el repuesto más habitual y no esperar 3 días a que llegue. Si cuando llega el sensor no funciona porque no comprobaron la conexión eléctrica y tengo que esperar otros 3 días a que llegue otro respuesto más y lo instalen, eso es negligencia.

Marc Olivé

2026-02-09

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Quiero compartir mi experiencia con el concesionario SEAT Oficial Gran Centro Getafe, ya que la semana pasada me hicieron entrega de mi nuevo SEAT León y el proceso no pudo ser más satisfactorio.

La compra la realicé a través del vendedor Juan Antonio Maroto, quien desde el primer momento demostró una atención impecable. En todo momento estuvo pendiente de cada detalle, mostrando una gran profesionalidad y resolviendo con claridad todas las cuestiones que me surgieron acerca de la operación, financiación, equipamiento y plazos de entrega. Su trato fue cercano y transparente, lo que me transmitió plena confianza durante todo el proceso.

El día de la recogida del vehículo estaba todo perfectamente preparado. La entrega fue ágil, bien explicada y sin contratiempos. Además, tuvo el detalle de entregarme el coche con el depósito lleno de gasolina, un gesto que demuestra cuidado y consideración hacia el cliente.

Me encuentro muy satisfecho con la atención prestada por el concesionario y especialmente con el trato recibido por Juan Antonio Maroto. Sin duda, una experiencia de compra muy positiva que recomiendo.

Javier Velasco

2026-02-06

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Nula atención telefónica, es desesperante no tener ningún tipo de avance sobre el coche que dejé hace 12 días. Llevo llamando 5 días seguidos, e incluso he enviado email a una dirección que he visto en otras respuestas a reseñas negativas, y nada. Necesito mi coche. Es difícil que vuelva a repetir con esta atención, sinceramente.

Carmen Moral

2026-01-28

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Experiencia pésima. Falta total de profesionalidad y de respeto al cliente. No cogen el teléfono ni siquiera dentro de su horario laboral, lo que demuestra una atención al cliente inexistente.Tardan más de 15 días solo en empezar a reparar el coche, sin dar explicaciones ni informar de plazos. Desorganización absoluta y servicio lamentable. No lo recomiendo bajo ningún concepto.

Carlos

2026-01-28

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1 por no poner 0, nefasta atención telefónica, pésima organización al recibir coches, engañan con tiempos de espera de arreglo y no dan respuesta, lleva mi coche parado 3 semanas y aún no me han dado ni solución, por una falla que podrían arreglar en un taller normal en el mismo día, la recepcionista desafiante maleducada y con mal tonto intentado engañar con fechas y desentendiéndose con un tono inadecuado y malas contestaciones. No es la primera vez que me pasa…

A LC

2026-01-16

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Compré un Cupra León nuevo en marzo de 2024 y, desde el primer momento, el coche ha presentado numerosos fallos. He tenido problemas tanto con el techo solar como con el plafón, y ahora, un año y medio después, tengo que volver a llevarlo al taller porque la batería está dando errores y salta constantemente el aviso de fallo.

Resulta muy frustrante comprar un coche nuevo y empezar a tener problemas prácticamente desde que sales del concesionario. Por si fuera poco, con solo 20.000 km he tenido que cambiar ya las ruedas porque están completamente cuarteadas, cuando el vehículo se ha utilizado únicamente para trayectos cortos por carreteras normales. Varios mecánicos me han confirmado que los neumáticos eran defectuosos de origen, pero el concesionario no se hace cargo de absolutamente nada.

Para colmo, contactar con el taller por teléfono es prácticamente imposible: no atienden las llamadas a ninguna hora. Sin embargo, si llamas a la extensión de ventas, te atienden al instante, lo que demuestra una clara falta de atención al cliente una vez realizada la compra.

Una experiencia muy decepcionante para una marca y un concesionario que presumen de calidad y servicio.

Claudia Vizuete Martín

2026-01-13

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Muy buena experiencia comprando un coche de ocasión. La atención y el trato han sido como si fuera un coche nuevo. El vehículo estaba en muy buen estado y Juan Antonio fue muy atento en todo momento. Me explicó todo sobre el coche, sus funciones y resolvió todas mis dudas. Totalmente recomendable.

Raúl Alegre Cofiño

2025-12-15

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Increible trato siempre que voy a dejar mi coche, aportan soluciones siempre y atienden super rápido, no tengo ninguna queja.

German Ponce

2025-12-10

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Me entregaron el coche la semana pasada y la verdad es que he quedado muy contento con todo el proceso. Alex, el vendedor que me atendió, fue muy amable desde el principio. Me explicó todo con claridad, respondió a todas mis dudas y cumplió con los plazos tal y como me había dicho.
Yo personalmente escogí el modelo de financiación Seat Flex, pero me ofrecieron todas las opciones disponibles para elegir con tranquilidad.
Ellos se encargaron de todos los trámites, documentos y de la burocracia en general, yo solo tuve que ir a retirar el coche.
Totalmente recomendable la atención de Alex.