Cesar Casado Alvarez

2026-01-08

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"Hace unos meses compré un coche en Autocasión Anan y solo puedo decir que son excelentes. Mi vehículo presentó algunos problemas con el refrigerante, pero se hicieron cargo de todo con mucha atención y paciencia hasta dar con la avería. Quedan pocos compraventas así hoy en día. Soy de León y volvería a comprar aquí sin duda; entiendo que los coches son máquinas y pueden fallar, lo importante es que respondan, y en este caso el trato fue impecable."

Victoria Martín Bustamante (La Cabra Anónima)

2025-11-21

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Compramos un Citroen C4 Cactus del 2017 hace un año y medio. Este estaba defectuoso, y no fuimos informados de los defectos preexistentes (explicados más adelante) ni antes ni durante la compra del vehículo.

Lo primero que las pastillas de freno estaban gastadas. Nosotros tuvimos que pagar la mano de obra.

Y descubrimos pocos meses después de comprarlo, que el coche consumía muchísimo aceite. Tras varias peleas y estar detrás del concesionario Anan, la única solución que nos ofrecieron fue pagar nosotros el 50% de lo que costó el cambio de la correa + limpiar los conductos obstruidos de aceite, que nosotros aceptamos de buena fe.

Poco después, volvía el coche a pedir más y más aceite. Le pedimos ayuda al concesionario. Anan simplemente nos dijo que hablaramos con la garantía. Estos nos dijeron que no nos cubría la reparación porque no se incluía en el contrato, ya que era un vicio oculto.

Ya cansados, les mandamos a AUTOCASION ANAN un escrito formal por WhatsApp pidiendo que nos devolvieran el dinero que pagamos por el coche a cambio de nosotros entregarles el vehículo.

Dos días después todavía no teníamos respuesta por su parte. Les volvimos a escribir y lo único que nos dijeron es que querían hacer un seguimiento del consumo del aceite, cuando realmente el problema es el motor. Básicamente estaban poniendo, como siempre, trabas.

A día de hoy el coche sigue teniendo problemas de motor y consume mucho aceite porque no nos han querido dar una solución. Tendremos que hacerlo por nuestra cuenta.

Son lo menos profesional que he visto en mi vida.

XxXxdAVIDxXxX Xx

2025-09-17

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Les compre un mercedes c43 amg y en todo momento muy transparentes y amables en todo Gracias a Oscar y toda su familia para mi de 10. Siempre estan disponibles para cualquier cosa sobre el coche volvere a comprar seguramente Gracias por todo

Actualizo la reseña lleve el mercedes para que me hicieran el mantenimiento y precio 10 atencion 20 y solo puedo decir que ademas de cliente me llevo un amigo de corazon gracias OSCAR eres un mecanico y sobre todo persona de 10

Ernesto Puerta

2025-07-22

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Simplemente increíble agradecer la amabilidad y el buen hacer de Charo en el concesionario trato increíble y cercano y el de sonia en el taller más de lo mismo profesionales nooo lo siguiente ni que decir de oscar que maneja el taller y el concesionario profesional de 10 y buena persona cualquier cosa que digas te lo soluciona de inmediato si puede y si no se compromete a solucionarlo y lo soluciona de verdad encantado de haber encontrado esta empresa y hacer trato con ella será mi taller de referencia para los coches que tengo de verdad muchas gracias y seguir así sois un equipo fantástico un placer

juan tarraga

2025-07-17

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Tengo que decir que bien que me han solucionado un problema un problema de un coche que les compré hace 4 años....podían haberse lavado las manos y no lo han echo porque fue una confusión de papeles con la homologacion de una bola de remolque...gente agradable..

M Kata

2025-06-09

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Encantado con el trato, la operacion muy bien, me ayudaron con los tramites de la compra.

Petru

2025-04-16

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Evitad este concesionario y su taller. Compré un BMW 120D en Autocasión ANAN en 2018. Nada más adquirirlo —pagando incluso una garantía adicional—, comenzaron los problemas. Al poco tiempo, el coche empezó a hacer ruidos metálicos claros en frío, señal inequívoca de que algo iba mal.

Descubrí que la cadena de distribución estaba gravemente deteriorada, al borde de romperse. Para quien no lo sepa: si la cadena llega a romperse, el motor sufre daños irreversibles (válvulas dobladas, pistones rotos, destrucción del bloque). El coche seguía funcionando solo porque aún no se había roto, pero el sonido indicaba un fallo inminente que cualquier profesional debería haber detectado antes de venderlo. Hecho que evidentemente no les ha importado.

Finalmente, accedieron a repararla, pero a regañadientes y tras mucha presión, a pesar de que la garantía la había pagado desde el inicio.

En 2020, al vender el coche —dos años después—, el mecánico del taller del comprador me informó de que el vehículo presentaba daños estructurales serios que afectaban a la estabilidad de la dirección. Esto nunca fue comunicado por Autocasión ANAN, lo que refuerza la opacidad con la que operan.

Y por si fuera poco, divulgaron mis datos personales al comprador sin mi autorización, incumpliendo claramente la ley de protección de datos RGPD.

Sé que ha pasado tiempo, pero he decidido contar mi experiencia porque nadie merece pasar por algo así. El responsable, con el que traté en su momento se llamaba Oscar.

No recomiendo este lugar bajo ningún concepto. Mala fe, negligencia y cero transparencia.

Luz Orihuela

2025-01-13

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Solo palabras de agradecimiento para Oscar el
Mejor compraventa de vehículos ,recomendada 100% , compré un Audi q7 y todo lo que le necesitas ahí está para ayudarte , muy amable , y buena persona.
Si volvería a comprar sería allí .
Gracias Autocasion Anan !!!!

Brisa Suárez

2024-02-07

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No compréis ahí
Esta es la primera vez que escribo una reseña y este sitio no merece la pena. Compré un coche ahi que supuestamente estaba bien, pero a la semana empezó a dar problemas y cuando lo llevaba se lo quedaban unos días para revisarlo pero nunca arreglaban nada, me lo volvían a dar dañado.
De verdad, no vayáis ahí

Fran Fuentes

2023-03-15

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Me llamo Fran y hace 20 días he comprado un coche en autocasion anan,solo puedo decir que la gente allí es muy familiar,te atienden con respeto y confianza,me a llevado todo Óscar,un tipo genial,cualquier problema me lo a solucionado en un tiempo récord,faltan cosillas por arreglar y nunca a sido un problema ni han puesto pegas,tendré como taller oficial a esta maravillosa gente,los que criticais el trato que os han dado,que sois poco se os ve el plumero,no dudaría en comprar otro coche aquí,me han echo sentir tranquilo,gracias Óscar por dedicarte a esto y ayudar en todo lo posible,sois geniales

Benito MartinMancebo

2022-11-02

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He comprado un Mercedes Clase B200 y está genial, muy bien presentado, un concesionario que inspira confianza. A los 7 meses se estropeó el aire acondicionado, el compresor, por lo que veo es algo comun en otras reseñas de este concesionario. Ojo que eso no lo cubre la garantia.

Alberto Ortiz

2022-08-01

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Compre un BMW 425d y la verdad que el resumen en positivo a grandes rasgos. Tuve que ir a los dos o tres días porque no funcionaba el aire acondicionado, lo llevaron a la bmw y me solucionaron y por un pinchazo de un clavo que tenia la rueda. No me gusto el detalle del gerente que me "echo por cara" regalarme la reparación del pinchazo (10€) cuando les he comprado un coche de 24.000€, tampoco la actitud de una de las chicas de recepción del taller , no me gustaron sus formas, ya que no solo es vender sino responder cuando algo va mal (que no digo que no me respondieran), pero hay que tener otros modos.
También me tasaron mi coche (Audi a3), el cual no vendí con ellos ya que lo tasaron un 50% menos de lo que lo vendí (y encima comprando otro coche). Esto lo comento para que se tenga en cuenta también y no entregar el coche por cualquier precio, preguntar en varios concesionarios. Ha grandes rasgos, le doy un 7 sobre 10 a la transacción. (compra hecha hace ya mas de un año)