FUENLAMOVIL Renault-Dacia

Jose Vacas Ruiz

2026-06-09

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Compré el coche hace 4 años y estaba muy contento con mi compra. A día de hoy, tras 4 años y estando en GARANTÍA se ha roto la caja de cambios. El coche lleva 25 días en el taller, pero desde el principio han estado mareando la perdiz. En el primer momento, tanto la marca como el concesionario no sé ponían de acuerdo en quién tenía que resolver la avería, mareándome a mí también y dejándome sin mi coche y sin posibilidad de coche de sustitución porque me dijeron que estaban "todos ocupados". Después de muchos intentos en atención al cliente de la marca y en consumo, conseguí que me explicaran qué estaba pasando, porque durante todo el proceso me he sentido estafado y sin una información clara y veraz. A día de hoy, el coche sigue en el taller y a la espera de que traigan las piezas necesarias para el arreglo (supuestamente vienen desde Francia), pero siguen dándome largas porque supuestamente dan las piezas aleatoriamente sin atender a las necesidades de las averías. Pongo esta reseña para que cualquier persona que esté interesado en comprar un vehículo de esta marca, se lo piense bien dos veces, porque el trato ha sido nefasto ante esta situación.

Paqui Diaz Marquez

2026-06-05

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Buenos profesionales el taller de siempre. Servicio completo.

CVT

2026-05-25

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La amabilidad y el apoyo en las gestiones son el plus.

fernando perez

2026-04-17

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Nuestra experiencia en Fuenlamovil de Fuenlabrada a sido un gran acierto,a la hora de comprar nuestro coche,nos atendió la comercial Paloma Cruz Maldonado desde el minuto 1,hasta que nos entregó el coche terminado y matriculado,poca tardanza en toda la gestión a pesar de que el coche vino importado,Paloma fue genial en todo,Amabilidad,simpatia,rapidez en todo,y sobre todo el estar atenta a toda la gestión,para que pudiéramos tener el coche lo antes posible cosa que fue así,agradecer enormemente a Paloma,como a todo el personal de Fuenlamovil de Fuenlabrada, porque se portaron estupendamente, muchas gracias equipo.

Ángeles Serrano

2026-04-13

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Un concesionario donde siempre te solucionan cualquier problema. Para mí imprescindibles.Gracias

Raquel Feito

2026-03-25

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Mi experiencia es pésima la mujer que tienen tranajando en ventas no debe de teber muchas ganas de trabajar.. He llamado para preguntar coches en disponibilidad y presupuesto, esa persona me dice que por politica de empresa no dan precios por teléfono, cosa que pongo en duda ya que es el único concesionario que no me ha dado precios, le pregunto que coche tienen disponibles del Sandero y su respuesta es " pero dime uno pq todos no te los voy a mirar" perdona te he dicho el Sandero más barato que tengas disponible, me tendrás que decir tú cual tienes y más preguntas que creo que no son adecuadas para una comercial de ventas hacia un cliente. Tengo claro que nunca compraré allí y mucho menos lo recomendaré. GRACIAS POR NADA

Pablo Castaño

2026-02-24

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Poca amabilidad ante una sugerencia de un cliente que lleva 15 años con sus servicios y cuando les pido un vistazo por un fusible, me dicen que tienen mucho trabajo.

Pablo Castaño Alonso

2026-02-24

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Un taller normal, para ser un Concesionario el trato al cliente en malo son muy interesados, fui con un problema con un fusible y me dijeron que estaban muy liados, fui a otro taller y en seis minutos me lo arreglaron y gratis

M. A.

2026-01-14

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No esta mal. Pero creo que les falta un poco mas de atención y educación para el cliente... mas que todo en ventanilla de cobro

Juan Pedro Rodríguez García

2025-12-29

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Está gente no tienen vergüenza alguna, voy a pedir un presupuesto para hacer un paralelo de los dos ejes dado que mi coche tiene el sistema 4control de Renault y por no poner las 4 ruedas nuevas a mi coche montadas por ellos no me hacen el paralelo mencionado, y todo porque como ellos trabajan con la marca continental que son para mi entender no más buenas que las que llevan mi coche hankook ventus prime 3 por lo tanto 100€menos que las continental no me hacen el paralelo, lo que quiere decir que esto son lentejas si quieres paralelo echo por la misma casa Renault tienes que pasar por el aro, pues va ser que no me vas a ver la cara de mi Renault, vergonzoso por parte del jefe o encargado de taller que por otra parte creo que no savia mucho del sistema 4control de Renault

SANTOS TORRECILLA

2025-12-15

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Muy buena atención. Ya conocía el servicio técnico y ahora el comercial. Gran profesionalidad de Paloma.

P M

2025-11-24

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Quería dejar aquí por escrito mi magnifica experiencia en este taller. Te prometen unos tiempos que no cumplen, y luego cuando te entregan el coche te intentan convencer que esta bien para que te lo lleves. No quiero entrar más en detalles. No vuelvo en la vida a este taller.