KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Renault Alcorcón - RRG

Concesionario Renault en Alcorcón (Madrid)
4.6 (3895 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Para los residentes de Alcorcón, Renault Alcorcón - RRG se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario Renault. Ubicado en Av. Móstoles, S/N, Renault Alcorcón - RRG es accesible para los interesados en Concesionario de automóviles. Si buscas calidad, Renault Alcorcón - RRG mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Concesionario Renault. Aquellos que requieran Concesionario Renault pueden acudir a Renault Alcorcón - RRG para consultar disponibilidad.

Actividades
Concesionario Renault Concesionario de automóviles
Dirección
Renault Alcorcón - RRG, Av. Móstoles, S/N, 28922 Alcorcón, Madrid
Sitio web
https://www.renaultretailgroup.es/concesionario/alcorcon

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Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de Renault Alcorcón - RRG

Opiniones de Renault Alcorcón - RRG

4.6 (3895 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Renault Alcorcón - RRG (últimos 2 años)

4,6
★★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
✓ Trato excepcional ✓ Profesionales dedicados ✓ Compras rápidas ! Retrasos taller ! Garantía irregular

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Renault en Alcorcón destacado por atención personalizada de vendedores expertos y servicio mixto en taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran el trato honesto, resolución de dudas y profesionalismo que genera confianza y recomendaciones repetidas.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • R
    Raúl
    comercial · 1 mención
  • RS
    Raquel Sangrador
    comercial · 1 mención
  • EV
    Enrique Vinagre
    comercial · 3 menciones
  • R
    Rafael
    técnico taller · 1 mención
  • C
    Carlos
    comercial · 1 mención
  • JA
    José Antonio
    comercial · 4 menciones
  • MJ
    María Jesús
    comercial · 2 menciones
  • A
    Adrián
    técnico taller · 1 mención
  • CD
    Cristian Dior
    comercial · 1 mención

Servicios destacados

  • Renault Austral
    3×
  • Captur segunda mano
    1×
  • Dacia Sandero Stepway
    1×
  • Revisión mantenimiento
    3×
  • Reparación averías
    3×

Para quién es

  • familias
    “mi familia y yo fuimos a recoger nuestro coche nuevo”
  • compradores primerizos
    “desde el primer momento el trato y profesionalidad”
Marcas Renault Dacia Retail Renault Group RRG

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato amable, personalizado y empático por parte del personal. · 18 menciones · 1 mixtas
    94 %
    “Buena atención por parte del personal de recepción en taller”
  • Profesionalidad
    Conocimiento experto, honestidad y dedicación en ventas y taller. · 15 menciones · 1 mixtas
    92 %
    “Trato profesional, honesto y muy dedicado por parte de Rafael”
  • Servicio taller emergente
    Reparaciones, revisiones y gestión de averías con actualizaciones. · 7 menciones · 2 negativas · 1 mixtas
    68 %
    “Resolvieron las averías que tenia el coche”
  • Proceso compra emergente
    Transparencia, rapidez y explicación detallada en adquisición de vehículos. · 12 menciones
    95 %
    “El proceso de compra fue rápido y transparente”
  • Comunicación
    Actualizaciones sobre estado, resolución de dudas y transparencia. · 6 menciones · 1 negativas
    85 %
    “se agradece que llaman para actualizar el estado”
  • Rapidez entrega emergente
    Tiempos de entrega y reparación, con críticas en demoras. · 5 menciones · 2 negativas
    72 %
    “Lo reservamos el 12 de diciembre y nos lo entregaron el 22… ¡en 10 días!”

Distribución de puntuaciones

5★
17
4★
0
3★
0
2★
0
1★
2
17 de 19 reseñas son de 4 o 5 estrellas (89 %).

Índice de recomendación

89% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Enrique Vinagre ↔ resolución dudas ×3
  • Persona José Antonio ↔ profesionalidad atención ×4
  • Persona María Jesús ↔ escucha necesidades ×2
  • Servicio Renault Austral ↔ condiciones competitivas ×2
  • Servicio taller ↔ retrasos diagnosis ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “comprar Renault Austral Alcorcón”
    4 señales
  • Transaccional “taller revisión Renault Madrid”
    5 señales
  • Transaccional “concesionario Renault profesional Alcorcón”
    10 señales
  • Informacional “información modelos Renault”
    3 señales
  • Informacional “Renault Alcorcón opiniones taller”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide comerciales específicos

Múltiples reseñas destacan a Enrique Vinagre y José Antonio por su dedicación en compras.

Enrique Vinagre José Antonio
Consejo Solicita a Enrique Vinagre o José Antonio para atención personalizada en ventas.
A tener en cuenta

Anticipa tiempos taller

Quejas recurrentes sobre demoras en reparaciones pese a actualizaciones.

Reparación averías
Consejo Pregunta plazos exactos al inicio y sigue actualizaciones telefónicas.
Recomendado

Verifica mantenimiento post-compra

Casos aislados de fallos en garantías y cambios no realizados.

Revisión mantenimiento
Consejo Revisa historial de mantenimiento al recoger el vehículo.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Renault en Alcorcón .

AB
Ana Barrado
2026-07-01
Google review logo Google

Desde el minuto 1 nos atendieron de lujo, nuestro comercial fue José Antonio Turris y estamos encantados con el trato recibido

MM
Macs Macs
2026-06-30
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No es la primera vez que llevo el coche al taller y no será la última

H
Hakumaky
2026-06-30
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He llevado el coche al taller y tanto rl trato como el servicio han sido de 10

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:30 - 20:00
Martes 09:30 - 20:00
Miércoles 09:30 - 20:00
Jueves 09:30 - 20:00
Viernes 09:30 - 20:00
Sábado 09:30 - 14:00
Domingo Cerrado
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