Renault Alcorcón - RRG

Ernesto A.

2026-03-07

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Buena atención por parte del personal de recepción en taller. Resolvieron las averías que tenia el coche. Aunque tardo más de lo que se esperaba al principio, se agradece que llaman para actualizar el estado el la reparación.

Ana Oria Reyes

2026-03-04

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Acabamos de comprarnos un Austral y no podemos estar más contentos con el trato,la profesionalidad y por supuesto con el coche. Nos atendió Raúl, nos ayudó con todas las dudas y estuvo muy pendiente durante todo el proceso de compra. Sin duda muy profesionales

Javier Guijarro

2026-03-04

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Desde el primer momento el trato y profesionalidad tanto de Raquel Sangrador como de Enrique Vinagre ha sido excepcional, recomendaría este concesionario a todo el que me pidiese consejo

Covergirl 77

2026-02-23

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Trato profesional, honesto y muy dedicado por parte de Rafael. Al llegar al mostrador le pedí que revisara las necesidades principales de mantenimiento de mi coche y dedicó unos minutos a comprobar el estado del vehículo y las revisiones anteriores antes de indicarme lo que realmente era necesario hacer.

Transmitió mucha confianza y profesionalidad en todo momento. Se agradece encontrar personas que priorizan las necesidades reales del vehículo y no solo el beneficio económico.

Este tipo de atención genera confianza en la marca y en el taller, y sin duda anima a volver y a recomendarlo. ¡Ojalá todos trabajaran con esa dedicación!

F

2026-02-23

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Compramos un Renault Austral con el comercial Carlos, y todo fue perfecto. La atención fue impecable, Carlos nos atendió muy bien y nos hizo sentir como en casa.

El proceso de compra fue rápido y transparente, y nos explicaron todo con detalle. El precio y las condiciones eran muy competitivos, y nos sentimos seguros con la compra.

La entrega del coche fue impecable, y nos explicaron todo sobre el vehículo. En general, estamos muy contentos con nuestra compra y con la atención recibida en el Retail Group de Alcorcón.

Muchas gracias, Carlos, por tu profesionalidad y amabilidad. Recomiendo sin duda este concesionario a todos los que buscan un coche nuevo." 😊

Daniel Nogales

2026-02-17

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Muy contento con el servicio ofrecido. Sobretodo con el trato de José Antonio. Un gran profesional que otorga mucha confianza a la hora de comprar un coche Renault. El coche va estupendo! Volveríamos sin duda!

Denise Steffany León Quinancela

2026-02-16

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La semana anterior mi familia y yo fuimos a recoger nuestro coche nuevo. Estamos realmente super contentos con la compra, María Jesús en todo momento nos aconsejo y resolvió todas las dudas que teníamos, nos ha convencido de llevarnos un coche automático.
Realmente recomendamos mucho este sitio.
Gracias María Jesús, ¡te llevamos en el corazón!🫰❤️✨.

felix Robleño

2026-02-06

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QUE VERGUENZA!!!...Saco el coche de una revisión el 10 de Diciembre que ya tardo 5 días, el miércoles 28/01 se tuvo que llevar la grúa el coche , llamé a los 4 días para preguntar que tiene y me dicen que no se han puesto con el. A los 9 días me presento en el taller para que me informen de lo que tiene el coche y me dicen que no saben. Que tienen muchos coches. Y que una diagnosis tarda en hacerse. Intentan engañarme diciendo que estaban con el y al final confiesa que se pusieron ayer. Les pido que me digan que tiene el coche, que lo necesito para trabajar. Según ellos este servicio es habitual y correcto. Pues menudo apaño de servicio si en 9 días ni siquiera saben si tiene tos o diarrea. Eso si, después de ir, a los 5 minutos , sorpresivamente tendrán el coche preparado y listo para la semana que viene. NO COMPREN RENAULT, SERVICIO PESIMO

Gonzalo C.G.

2026-02-05

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Compré mi Captur de segunda mano allí y súper contento. Tanto la atención pre-venta y el servicio post-venta increíble, sin ningún problema
Mi comercial, José Antonio Coronado, profesional, atento, simpático, explicó todo a la perfección, resolvió todas las dudas y problemas que tenía sin problema, recomendable. Sin lugar a dudas, si tengo que comprar otro vehículo, acudiré allí.
Gracias por todo

Veronica Moya

2026-01-31

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Tras comprar mi coche en este concesionario y pasarse el tiempo de garantía he podido comprobar que no se me realizó ningún cambio de aceite ni filtros en mi vehículo. Compre mi coche con taras como la radio la cual tiene un defecto de fábrica el cual nunca me han solucionado y otra tara en las cabezas de los amortiguadores los cuales se supone que se me cambiaron y no fue así. Me han engañado en todas las ocasiones que deje mi coche.

Claro, las reparaciones/cambios duraban literal un día o tarde con lo cual una puede a la larga entender que ciertas reparaciones no son viables (mis problemas por ejemplo). El no cambiarme lo prometido en su momento ha desencadenado en que mi coche con tan solo 6 años y muy pocos kilómetros me este dando fallos de motor muy preocupantes debido a la poca profesionalidad de estos trabajadores.

No aconsejo a nadie que compre aquí ya que solo saben vender y no realizar lo que promete la ley y es dar una garantía adecuada y de calidad.

Edurne Martin

2026-01-28

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Hoy he recogido mi coche y me voy muy contenta con el trato que me ha dado M.Jesus, que desde el primer momento a escuchado y entendido mis necesidades, haciéndo que mi experiencia de compra sea de 10.
Los detalles que ha tenido conmigo y como me ha enseñado cada detalle del coche en la entrega hace que me vaya más contenta todavía.
Recomiendo 100%

Francisco Javier Sánchez-Bermejo Ruiz

2026-01-27

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Encantado con el trato y el buen trabajo en el coche, al final no se reparo porque "AKI MADRID AUTOMOCIÓN" no quiso abonar el pago de la reparación, aunque les tocaba a ellos por garantía, la cual me hizo estar sin coche más de 1 mes por culpa de ese taller. En cambio con ellos estaba informado en todo momento de como iba el vehículo y se de primera mano que ha tenido un trabajo fino. Muy recomendable. El tal Alejandro que opinión arriba, es el de AKI MADRID AUTOMOCION, el cual piensa que el presupuesto fue desmesurado y además aprovecha para hacer negocio del taller que ellos mismos tienen de Texauto, no volvería a comprarles ni un tapón de la rueda.