M Burgos CARS Central

Lo recomiendo!Compré un coche hace un mes. El trato con Ramón ha sido excelente, tanto antes como después de la compra.Un trato muy personal y muy muy profesional. Todo ha sido muy transparente. Si algún día me intereso en comprar otro coche no dudare en acudir a el!

Hace poco adquirí mi coche en este concesionario y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue profesional, cercano y transparente. Me asesoraron en todo el proceso de compra, resolvieron todas mis dudas y me ofrecieron distintas opciones hasta encontrar el vehículo que mejor se adaptaba a mis necesidades.

La entrega fue rápida, el coche estaba en perfectas condiciones y cumplieron con todo lo acordado. Además, el servicio postventa ha sido excelente: atentos, disponibles y siempre dispuestos a ayudar.

Recomiendo totalmente este concesionario a cualquiera que busque confianza, buena atención y un coche de calidad. Sin duda, repetiría mi compra aquí.

Es la segunda vez que compro un coche con ellos y la seguridad y confianza es total. La espera se hace un poco larga, pero como cualquier otra compra de vehículo. En mi caso, todo correcto y adquieres coches de alta gama y con condiciones especiales. 100% recomendable!

Hugo fue totalmente trasparente en la compra de mi nuevo vehículo, una Volkswagen California, con 10 meses y 3000km, muy atento y siempre facilitando los trámites, incluso ofreciendose a ayudarme con el viaje para venir a recogerla

Es el segundo coche que les compro y se han superado, aunque parecía imposible. Extremadamente rápidos y el coche parecía nuevo. Volveré a repetir si me hace falta

Intente usar la garantia y dicen que ellos no tienen nada que ver, que es cosa de Patricia de europa automotive pero el coche bien que vino con la placa de M burgos Cars.

Estamos inmersos yo y 5 afectados más, en un proceso judicial por posible estafa en la que algo que ver ha tenido el propietario de esta sociedad al trabajar presuntamente también mediante otras sociedades con testaferros. Pronto veremos su implicación real en todo esto, pero la cosa promete. Iré actualizando la reseña en función de como se resuelvan los hechos y del avance del proceso judicial.
-Actualizo reseña a día 19/05/2025-
Seguimos sin noticias de los coches, solo nos dan largas e intentan escurrir el bulto, pero la cosa se está poniendo cada vez mas fea. Ya van 7 meses esperando el coche. Según vamos indagando, vamos viendo que es un caso mas gordo de lo que parecía… Iré actualizando información según se desarrollen los hechos.

Involucrados en un proceso judicial por estafa. M Burgos Cars era, junto con Europa Automotive, el responsable de traer unos coches de Alemania. Pues bien, el dinero ha desaparecido y los coches no nos los entregan. Estamos a la espera de que un juez determine la responsabilidad de esta empresa sobre esta estafa.

Sólo puedo decir GRACIAS a todo el equipo; y muy especialmente a Moncho, que desde el primer día me trató y me explicó todo como si fuese para él mismo y también a Vanessa, que tramitó todo lo necesario con una profesionalidad que no es fácil de encontrar, facilitando todos los trámites.

Y por supuesto, el SQ7, fabuloso! Después de 6 meses, he de decir que es la mejor compra que he hecho. Sin duda repetiré experiencia con M.Burgos! Enhorabuena por un trabajo perfecto en estos tiempos en los que abunda lo mediocre! Un verdadero placer!

He comprado un vehículo de 48000 euros y con un vicio oculto (en el motor) desde el primer día pues previamente habían borrado el aviso del cuadro pero a los 100Km ya salta, se disculpan (el Sr. Jesús) diciendo que el seguro tiene que hacerse cargo de la avería, el seguro dice que no se hace cargo y ellos se lavan las manos durante 6 meses no se ha podido utilizar el vehículo pues he tenido que adelantar el dinero para poder usarlo la broma ascienda a 10.000€. Comienzan dando largas para que el cliente se canse en hacer les la reclamación. Es gente poco responsable y lo único que les interesa es su beneficio económico. Estoy en trámites judiciales por ello. No se fíen de su palabra solo les interesa vender. Utilizan Sociedades limitadas para evitar las responsabilidades personales en cada una de las tiendas, con terceras personas.

Muy buena experiencia con MBurgos CARS. Me habían recomendado a Moncho y a su equipo un par de amigos que no se conocen y me llamó la atención que los dos tuvieran buenas impresiones. Le llamé y aunque no fue fácil dar con él a la primera, tengo que decir que la espera en todos los sentidos ha valido la pena. El coche que compré me lo buscaron en Alemania y me ha salido unos 3.000€ más barato que en España (de un coche de unos 40.000€ para que os hagáis una idea). Aunque lo que más valoro de todo es el asesoramiento que recibí porque tenía dudas entre varios modelos y también el que pudieran encontrar un modelo que se ajustara a mi presupuesto y tuviera los extras básicos que yo buscaba. Era la primera vez que compraba un coche a la carta sin verlo y pagándolo por adelantado, pero bueno, como las referencias eran buenas me fie y no me arrepiento. El coche ha tardado en llegar un mes y medio aproximadamente y está impecable, mejor de lo que me esperaba, así que repetiré, aunque ahora me toca disfrutar de mi bochazo nuevo, o bueno como dicen ellos, “de mi coche con alma” :).

No he llegado a ser cliente de M Burgos porque finalmente me decanté por un coche nuevo, pero me ofrecieron muchísimas alternativas, asesoramiento técnico y me demostraron una total solvencia. El contrato era super protector del cliente. Adolfo, el agente que llevo mi propuesta, fue super empático y agradable. Seguro que en algún momento trabajo con ellos. 100% recomendable!

Mentiras por parte de los comerciales que no ayudan en nada y buscan que compres lo que sea cuanto antes. Por eso adquirí un vehículo con unas características no deseadas (pantallas y autonomía) ya que me hacían mirar como referencia la web de Mercedes en 2023 pra un coche de 2020.
Mentiras y trampas en el contrato de compraventa para retener tu dinero y forzarte a seguir con ellos sin devolvértelo.
Todas sus comunicaciones son a través de llamada de WhatsApp, para que no puedas grabarles las conversaciones, confirmado con abogada. Ese es el nivel.
“Pérdidas” de vehículos de mi interés asegurando averías falsas comprobadas al mandar un mecánico a Alemania a ver el coche (MENTIRA!! por favor…..) sin coste alguno.
He estado en contacto permanente y directo con los concesionarios alemanes involucrados. Tengo pruebas de todo.
80 días para recibir el coche en mi caso. 72 días se quedaron el dinero sin depositarlo en Mercedes Alemania. Lo hicieron todo en 8 días, desde el pago de mi coche tras 72 días con mi dinero hasta la entrega.
Retrasos “justificados” por auditoría en empresa de transportes y que mi coche es “selectivo” y Mercedes impide sacarlo del concesionario. (No estaba ni pagado)
Tengo que aguantar insultos, mentiras y amenazas de Moncho tales como que se iba a quedar con mi coche y dinero hasta que saliese un juicio. Le molesta que le pregunten mucho mientras te esta mintiendo descaradamente pero a la vez te cuenta que su modus operandi es buscar a un testaferro que tenga una empresa y compre mi coche en Mercedes, posteriormente se lo venda a ellos y ellos a mi. Tengo el nombre del testaferro. ¿Porqué IVAn a hacer eso? Ahí es donde obtienen su ganancia usando el cebo de ser una de las empresas más baratas.
En ese trapicheo pierdo 2 años de garantía Mercedes internacional para ganar un año de una garantía que ellos hacen a parte y el propio Moncho dice que no vale para nada.
Coche viene con pantallas arañadas y pinzas de freno oxidadas. Me cambian las pinzas tras múltiples discusiones y afirmaciones de que el óxido se va con el tiempo.

Denunciados desde ayer 26 de junio, fecha en la que termina mi relación con ellos tras pagarme una revisión incluida en el precio.

Me dijeron que habían echado al comercial que me hizo pagar por adelantado ya que NO ES OBLIGATORIO. Veo que todos seguís pagando por adelantado…..

Nos atendió Jorge y nos transmitió confianza desde el principio, muy atento a todas nuestras dudas e inquietudes. Muy contentos con todo el servicio recibido por su parte. Nos gustó mucho el vino. La única pega que le ponemos es que tendríamos que haber revisado el vehículo antes de firmar el contrato, ya que habían algunas cosas que no estaban a la altura de este gran concesionario. (Ruedas, roce paragolpes delantero). Las ruedas cuando compramos el vehículo, lo llevamos a un chequeo oficial en BMW y ya nos dijeron que no tenían dibujo y que había que cambiarlas. Igualmente pedimos 2 opiniones más y nos dijeron lo mismo, por lo que al final tuvimos que cambiarlas. Todo ello se lo comunicamos a Jorge Qusta y nos comentó que en el servicio oficial son muy escrupulosos y que las ruedas estaban bien (ruedas del 2016 y la trasera derecha del 2018). En cuanto al roce, también se lo comentamos el dia de la recogida (ya habíamos firmado el contrato, como comenté anteriormente), y nos dijo que claro que el coche no estaba perfecto porque era de segunda mano. Esos pequeños detalles son los que llevan a la excelencia. Sin menoscabar la atención recibida y la gran empresa, es una crítica constructiva para futuras ventas.. Gracias Jorge.

Confiamos en M Burgos Cars para que nos importasen un coche desde Alemania y hemos quedado súper contentos. Todo perfecto, súper cumplidores y profesionales. Tan contentos quedamos en su día que hemos vuelto a usar sus servicios para traer un coche a mi suegro.
Mil gracias Moncho!!!

¡Muy recomendables! Les llamé por un anuncio de un Mercedes CLA que anunciaban y cuando me atendieron me explicaron que ese coche no lo tenían en stock en España sino reservado en un concesionario alemán para traer bajo pedido.
Me interesó saber como era el proceso y al final me dejé asesorar por ellos. ¡No sin antes leerme las 100 reseñas que tienen, claro! Jajaja Me atendió Jorge Feito y desde el principio me contó todo: desglose de precio final contando transporte y gastos de gestoría etc; el tiempo que iban a tardar (máximo 2 meses y cumplieron), que tenía que pagar el coche por adelantado para poder encargar el coche (y los motivos lógicos por los que era así), garantía 1 año, todos los controles de calidad que tienen para garantizar que la compra sea segura… Al final, viendo que también existía la posibilidad de buscar un coche a la carta desde 0, amplié mi búsqueda y acabé encontrado otro que me gustaba más que el del anuncio. Revisamos que todo estuviera perfecto. Lo compré y acaban de entregármelo esta semana. El coche está impecable. Tenía un poco de miedo al principio porque era la primera vez que compraba un coche por encargo, pero el resultado final no ha podido ser mejor. Tardó un poco más de la cuenta el coche en llegar a España, pero luego fueron super ágiles cuando llegó el coche aquí en hacer todos los trámites. Si se lo pides, te enviarán fotos del coche y vídeos para que te quedes más tranquilo. También pude ir a ver a ver el coche cuando llegó a España a su central en Madrid. La comunicación con Jorge y Esther de atención al cliente central, buenísima y muy cercanos, me mantuvieron informado durante todo el proceso. Ahora que ya sé como funciona todo, voy a disfrutar unos años y cuando decida cambiar volveré a llamaros. ¡Muchas gracias por todo!

Fui al concesionario de Córdoba sin muchas expectativas de comprar nada solo para ver, pero después de hablar con Álvaro y Javier, teniendo un coche de 16 años y siguiendo sus consejos sobre los vehículos que estaba viendo allí decidí adquirir un Audi A3 con muchísimos extras a un precio de derribo, al cual si hago una conducción prudente soy capaz de sacar 2'8 litros a los 100 kilómetros, impensable para mí con mi antiguo Seat Córdoba.

Muchas gracias Jorge Q. por tu excepcional trabajo. Trato diez desde el primer día, ayudándome a encontrar el coche que quería, y después manteniéndome informado en todas las etapas. Y gracias con agilizarlo todo para llegar a tiempo de irme de vacaciones con el coche nuevo. Un abrazo

Compramos un coche del que MBurgos Cars era responsable de la intermediación de su compra a su proveedor en alemania (Schubert Automobile), y terminó perdiendo el dinero el intermediario con el que trabaja habitualmente ramón y quedándonos sin coche, yo y 5 clientes más.

Sin duda una estafa.

No es la primera vez que trabajo con ellos y mi experiencia siempre ha sido excepcional. Este ha sido el tercer coche que les acabo de comprar a la carta. Acudí a ellos por recomendación, (Moncho es un crack) y ahora soy yo el que les recomienda a muchos amigos. Quiero agradecer especialmente a Jorge, el asesor que me ha atendido esta última vez, todo el tiempo que me ha dedicado hasta encontrar el Porsche Cayenne que quería. Agradezco mucho que entendiera desde el principio lo que era importante para mí y no tuviera prisa por venderme cualquier coche. Al final dimos con él :) ¡Deseando tenerlo ya aquí! De momento está en camino.