JL Automóviles

Excelente experiencia. Vehículos en estado impecable, tal y como se describen. El responsable y propietario Juanjo, así como Michael y Alex de su equipo destacan por su amabilidad, profesionalidad y trato cercano, resolviendo cualquier duda con total transparencia. El proceso de compra no podría ser más sencillo, ellos se encargan de todo. Me he llevado un coche de alta gama en excelente estado aparente y a un precio competitivo. Sin duda, un sitio recomendable.

Acabamos muy contentos como nos trataron .
Nos facilitaron la gestión ya que comprobamos a distancia, solventado todas nuestras necesidades.
Entragron el coche perfecto y se ocuparon de dejar todo la burocracia lista .

Muy buena atención de Juanjo, desde el primer momento da todo tipo de facilidades para ver el coche, te explica todo, sale a que pruebes el coche. Los coches los tiene muy cuidados, sin arañazos, golpes. Es la primera vez que compro y repetiré con el próximo coche. Es un profesional de los que quedan pocos en este sector.
He comprado un Mercedes clase A 180 y el estado es impecable.
Muy recomendable.

Llevo un año y medio con un coche comprado en esta casa y mi satisfacción con Juanjo y su equipo es muy buena. Siempre se ponen en los zapatos del cliente. Seguiré trabajando con ellos.

Compré un coche por teléfono con ellos y cuando fui a verlo estaba mejor de lo que se me había detallado en la llamada.
El trato fue inmejorable, tuve una gran atención y rapidez en la gestión.
Sin duda volveré a comprar en un futuro.

Compré un coche hace 1 año la experiencia malísima me enseñó los coches a oscuras, me pidió más dinero después de haberlo pagado me amenazó con la garantía , la tapicería muy sucia se chupó el dedo para limpiarla (esto ya está limpio) sus hijos en la oficina molestando y gritando por allí (entendí que eran niños)pero no lo vi nada profesional .Juanjo un prepotente .En fin no volveré jamás ni recomiendo a nadie que lo haga

Llame por telefono para saber acerca de un coche que tenian anunciado, al llegar me sorprendió la variedad de opciones que tenian disponibles y el nivel de equipamiento de los coches, la verdad que sus empleados tuvieron conmigo un excelente trato, sin duda si necesito comprar otro coche en el futuro mi primera opcion sera volver a jlautomoviles

He comprado un Volvo con JL AUTOMÓVILES y la atención comercial por parte de Rolando fue estupenda. Me explicó todos los detalles del coche de manera clara y honesta, y me dejó muy claro el estado del mismo, teniendo en cuenta que es un coche de segunda mano. La entrega fue rápida y todo estaba en regla. Hasta la fecha, todo ha salido excelente. Sin duda, volvería a comprar con ellos sin ningún problema. ¡Totalmente recomendados!

Compré un Volvo XC90 a Juanjo (y a Roly) y el servicio que prestan antes, durante y después de la compra, es francamente bueno. Recomendable 100%.

No aconsejo comprar aquí y si pudiera volver atrás no compraría. Estamos hablando de un coche de 55000€, entregado un sábado por la mañana, sin haber arreglado los arañazos que tenia. A los dos días, literalmente el martes por la mañana el coche deja a mi mujer tirada en la calle de camino al cole: alternador roto. A los dos días de contratar el seguro he tenido que llamar grúa para llevarlo al concesionario. Se han quedado el coche 3 SEMANAS. De tener 2 coches nos hemos quedad sin. Le obligo a darme un coche de sositucion: de tener un Q7 me dejan un Ibiza antiguo sucio y con olor a humo. A las 3 semanas me entregan el coche, mientras habian reparado el arañazo pero no habian vuelo a instlar el logo Audi (donde estaba el daño). Me dicen que habian pedido el nuevo. A las dos semanas tengo que volver ahi porque el coche pitaba solo y de manera descontrolada. Lo arreglan, vuelo a pedir el logo y ni lo habian pedido. Hace 1 mes escirbi al dueño y su respuesto fue "ahora lo miro" desde entonces ninguna noticia. Pues resulta que me he gastado 55K y me tengo que pegar el logo audi yo solo.

De profesionales no tienen nada de nada, te venden un coche de alta gama con ruedas chinas y encima con 5 años de fabricación que se hacen cachos y se desgastan a los 4 días y encima no te dan solución, EL JUANJO ESTE ES UN SIN VERGÜENZA

Me interesé por un Volvo XC 90 que tenían anunciado en coches.net , con matrícula LBW Se anunciaba como que era del año 2020, 80.000km y revisiones pasadas en la casa oficial. Me desplacé el día 12/05/2025, para ver el coche en sus instalaciones de Alcobendas, haciendo más de 500km entre ida y vuelta y mi primera sorpresa fue al ver que está matriculado en octubre de 2019 ( no 2020 como se anunciaba), que realmente tenía 89.000 km ( no 80.000 km como se anunciaba) y que de las 5 revisiones que se le habían realizado, solo una de ellas estaba pasada en la casa oficial ( no todas como se anunciaba).
Al informar de qué me gustaría contratar los servicios de Needcarhelp, me intentan convencer de que no lo haga, ya que según ellos, es un dinero tirado por los clientes, por la poca experiencia que suelen tener sus mecánicos (needcarhelp) y por las máquinas y herramientas con las que acuden a hacer las revisiones.
Mi fallo fue que en ese momento hicimos un contrato de señal de compra de 1000€, en el que aceptaban mi vehículo como medio de pago y me lo tasaban en 28.000€ y me vendían el suyo por 41.130€.
Una vez realizada la revisión por Needcarhelp el 16/05/2025, de la cual estoy muy satisfecho, les solicité las siguientes reparaciones (no todas las que sacaron en el informe, ya que otras deficiencias considero que son causadas por el uso y desgaste normal de un vehículo de segunda mano):
1-Alineado y paralelo así como sustitución de neumáticos delanteros.
2-Cambio de aceite, ya que está muy negro y denso
3-Cambio de la junta de la tapa de balancines, ya que rezumaba aceite el motor.
4- Ajustar el antiniebla delantero.
5- Limpieza del tapizado del techo
6- Colocación de bandeja trasera ( venía sin ella)
7- Colocación de grapa en el techo junto a portón, de pieza plástica para elevar el suelo del maletero y de la red de carga.
El mismo 17/05/2025, inicialmente, por teléfono, me dicen que no hay problema, que me reparan lo solicitado, pero a las 3 horas, en la tarde de ese sábado, me envían un correo y me dicen que si, que me cambian todo, pero que quieren que vuelva a llevar mi coche el mismo lunes 19/05 a sus instalaciones, para revisármelo de manera tan exhaustiva como lo ha hecho Needcarhelp con el suyo y que esperan que responda yo, de la misma manera que ellos, accediendo a todos los desgastes que encuentren en mi coche.
Les contesto el día 18/5/2025, diciendo que no tengo ningún problema en que revisen a fondo mi coche, y que si encuentran algo por lo que consideren que la tasación que me dieron inicial va a bajar, directamente, quitamos de la operación mi vehículo, o si prefieren, podemos anular la operación completa en ese instante.
Me contestan el lunes 19/05/2025, vía mail y me dicen, que ok, que me reparan lo que he solicitado. Les llamo ese mismo dia por teléfono para preguntar por la revisión que han propuesto hacer de mi vehículo y me dicen, que no hay problema, que con verlo el mismo día que vaya a recoger el Volvo y comprobar que no tiene perdidas de aceite es suficiente. Transcurren 2 días y el miércoles 21/05/2025 me escriben un correo a las 21:30 horas y me dicen que como les he dado la opción de no comprarme mi coche, que prefieren no hacerlo, que no se lo lleve.
Todos estos cambios me transmiten muy poca seriedad, transparencia y fiabilidad en éste compra-venta, con lo que directamente, al siguiente día, jueves 22/05/2025 y tras meditarlo, les digo que quiero anular toda la operación completa, ya que día tras día, lo único que han hecho es generarme más desconfianza e intranquilidad. Les solicito que me devuelvan el importe de 1000€ que di de señal por la reserva del vehículo.
El viernes 23/05/2025, me dan de nuevo la opción de comprame mi coche a lo cual me niego por la perdida total de confianza. Me dicen que no me van a devolver bajo ningún concepto la señal.
En fin, cada uno que saque sus propias conclusiones y decida si quiere arriesgarse a negociar la compra de un coche con este compra-venta. Yo personalmente, no sé lo recomendaría ni a mí peor enemigo, sinceramente.

No soy partidario de escribir por aquí, pero viendo algunos comentarios, voy a aportar mi experiencia.
Compré un xc90 en diciembre y el trato en todo momento fué y sigue siendo muy bueno por parte de Juanjo y sus emplead@s, le hicieron al coche todo lo que les pedimos.
Hay que tener en cuenta que es un vehículo de segunda mano y siempre puede surgir algún problema, por ahora perfecto y muy satisfecho con la compra.
Si en el futuro tengo que comprar un coche, volveré a contactar con ellos.
Un saludo.

Muy buen concesionario y profesional, en especial de parte de Michael, que es muy atento y muy amable. En cambio el jefe, muy arrogante.

He comprado un Mercedes clase A y la verdad estoy contenta con la adquisición. Al principio tenía muchas dudas, pero me asistió un chico (creo que se llama Rolando) muy atento. Respondió todo lo que pregunté (y fue bastante! 😅) y pues bueno, aquí voy con mi Mercedes. Lo recomiendo, muy buena atención.

Trato maravilloso. Me llevaron el coche hasta mi casa en tiempo y forma acordada. El coche, un Mercedes GLC, lo he revisado por mi cuenta y el coche está impecable, así que encantado de mi compra :)

Compré aquí mi Mercedes GLE ,un gran trato y el coche en un estado muy bueno, cualquier duda que he tenido después de la compra me la han resuelto sin problema,muy contento

Son un peligro vendiendo coches! No te fíes de lo que te cuenten del estado del coche.
Mi experiencia fue la siguiente:
- Compré un coche en verano 2023 que tenía 80.000km y me lo dieron supuestamente en "perfecto" estado.
-Los neumáticos cambiados a los 70.000km... o eso decían. Me lo venden y me dicen que les quedan otros 40.000km fácilmente.
- Se me ocurre llevarlo a mi taller 4 meses (3.000 km) después de comprarlo ya que se me deshinchan las ruedas constantemente. Pensé que tenía un pinchazo.
- Menuda sorpresa cuando me llaman del taller diciéndome que vaya inmediatamente al taller a ver mi coche: tenía los 4 neumáticos en los alambres por la parte interior!.
- Al coche nunca le habían hecho el paralelo de los neumáticos y el desgaste interior era brutal!! En el taller me dicen que es imposible que este fallo de seguridad no se hubiera visto en la revisión de los 80.000km.

El coste de cambiar las 4 ruedas + paralelo es lo de menos. El gran problema era que mi coche, supuestamente revisado por JL Automóviles, era un peligro en la carretera. Un coche familiar en el que llevo 5 niños menores de 8 años todos los días... suerte que no pasó una desgracia.

Soy consciente de que compré un coche de segunda mano y que los elementos de desgaste, como las ruedas, no los cubren. Lo que no puede ser es que te den unos neumáticos en los alambres (interior) y se lo callen sabiéndolo. Es un peligro.

Recomendación: nunca te fíes de lo que te digan en JL Automóviles. Antes de comprar/señal, llévalo a un taller tercero para que lo valoren de verdad. Te ahorras dinero y tragedias.

No repetiría experiencia. Cierto es que son muy atentos y siempre responden al teléfono con rapidez a cualquier duda pero como empresa dista mucho de ser seria y profesional. Para empezar hay que pagar una señal de 2000€ para reservar el coche. Llevo 8 comprados y jamás pagué más de 500€, ni en concesionarios oficiales. Dinero que obviamente puedes perder si te echas atrás. El vehículo lo entregaron sin revisar. El coche se iba a un lado (faltaba paralelo) y temblaba mucho la dirección al frenar (los discos estaban destrozados). Lo solucionaron en días sucesivos sin coste. Supuestamente me iban a poner discos nuevos y me pusieron unos usados que tuve que cambiar en poco tiempo porque también estaban machacados. Además las ruedas delanteras tenían los flancos llenos de picadas por los que tuve que cambiar nada más comprarlo. En mi opinión, no es manera de entregar un vehículo de segunda mano, ya que todo lo mencionado afecta directamente a la seguridad de los pasajeros desde el mismo momento en el que lo sacas del concesionario.
*Actualización:
El coche nada más sacarse del concesionario a partir de 80 km/h se iba hacia un lado, la dirección no estaba centrada además de que al frenar temblaba mucho la dirección. Ustedes se hicieron cargo de hacerle el paralelo y ponerle “discos nuevos”.
Como no me fiaba, nada más hacerlo lo llevé a mi mecánico de confianza para que lo revisara exhaustivamente. Al cambiarme las ruedas delanteras me confirmó que esos discos eran usados y que en la siguiente revisión periódica los tenía que cambiar. Además de eso los limpiaparabrisas estaban mal calibrados y el del conductor se salía del vehículo al terminar al recorrido.

Me vendieron un coche de 45000€ con pérdidas de aceite, se le llevaron a Madrid desde valladolid 3 veces y seguía exactamente igual, el coche marcaba 87000km daba tirones, perdía aceite, cambiaron el turbo, manguitos y no lograron repararlo, hablé con ellos para que se le quedaran de nuevo, y me le compraron por 40000€ perdiendo yo 5000€ sin culpa de nada. Una vergüenza, se aprovecharon que yo no podía vender ese coche en su estado, porque ni yo se le vendería a nadie así ni nadie me le Compraría. Me estafaron pero bien.