TELENAUTO (concesionario Audi León)

Viajando de paso por León se me ha encendido una luz de fallo en el coche. Me acerco al concesionario y, a pesar de no tener cita, me dicen que me espere.
Tras un pequeño rato viene un mecánico, coge el coche, lo chequea, limpia el filtro, me lo devuelve indicándome que habrá que cambiarlo en la siguiente revisión, me da el informe impreso del chequeo, y me dice que a casa tranquilo.

¡Y no me cobran nada!. Iguálamelo!

Agradecido, ya quedan pocas atenciones así.

Acabo de adquirir por segunda vez un vehículo en este concesionario, y una vez más mi experiencia ha sido inmejorable. Mención especial quiero hacer al vendedor que me ha tramitado todo el proceso de compra, Bruno. Su trato conmigo desde el primer momento ha sido expecional y lo recomiendo al 100%. Me ha explicado el funcionamiento del coche al detalle y ha sido muy profesional. Espero que mi nuevo coche me salga igual de bien que el anterior. Gracias por todo.

Una gran marca. Un buen taller. Pero tienen un servicio pésimo, por no decir, lamentable por culpa de un señor que acerca a la gente a León. Por desgracia, he tenido que utilizar su servicio cuatro veces este mes. Es un renegado malhumorado, sin formas, sin educación un peligro al volante. Una pena que por este hombre tenga que poner unas reseñas tan mala, pero es verdad cada vez que me acerca paso una rabia y una mala leche por guardar las formas... cosa que él no hace.

Quitando que tenía cita y no la tenían apuntada, el servicio es amable y cercano. Tienen buenas instalaciones y el taller está bastante bien para un coche de la casa

Encantada sobre todo con el trato de Bruno, siempre estuvo pendiente y nos ayudó en todo lo que necesitábamos. Ahora a disfrutar de nuestro nuevo coche. Gracias

Compramos un vehículo que tenía muy buenas expectativas sobre el, fue llamar y enseguida nos facilitaron todo.
Nos atendió Miguel Ángel, que ha sido excepcional, nos lo atendió todo y siempre que teníamos alguna duda nos lo aclaraba, subimos de Madrid a León y la verdad que muy contentos con el coche y su atención, sin duda recomendable. El servicio post venta también está siendo muy bueno, siempre atento a cualquier duda.

Satisfecho y agradecido al trato y servicio recibido por parte de Miguel Ángel.
Después de mucho buscar por internet, y llevarme alguna decepción, encontré el coche que me cuadraba en su concesionario, me dieron garantía total del vehículo. De hecho, lo compré desde Málaga sin verlo físicamente ni revisarlo con ninguna empresa, ya que la confianza que depositaba tanto en el coche como en la revisión por parte de su taller era total.
Diez días después el coche, impecable, en la puerta de mi domicilio.
Excelente atención post venta por parte de Miguel Ángel para las explicaciones del funcionamiento del coche.
Muchísimas gracias.

Hay un problema para retirar el coche como consecuencia de que no tienen el servicio de subir a los clientes. Debe mejorarse ese servicio. Espero que la próxima vez lo tengan resuelto. Gracias

Tuve una experiencia excepcional comprando un coche con Miguel Ángel vendedor de Telenauto. Desde el primer momento, mostró un trato profesional, amable y transparente. Respondió a todas mis preguntas con paciencia y conocimiento, ayudándome a encontrar el coche que realmente se ajustaba a mis necesidades y presupuesto.

Lo que más me impresionó fue su honestidad; no intentó presionarme ni “venderme por vender”, sino que se enfocó en que estuviera completamente satisfecho con mi elección. Además, se aseguró de explicarme todos los detalles del contrato y las opciones de financiamiento, lo que me dio mucha confianza durante todo el proceso.

Gracias a Miguel Angel, la compra fue sencilla y sin estrés. Recomiendo a cualquiera que esté buscando un coche que lo contacte. Sin duda, repetiré con él en el futuro. ¡Un 10/10!

Gran atención de Marcos de la Fuente, nos informó perfectamente de lo que necesitábamos saber. Y nos sirvió de gran ayuda. Gracias!

Muy buena experiencia, vivimos a 400 km de distancia del concesionario de Telenauto y en su web vimos un coche que se ajustaba a lo que estábamos buscando.
Todo fue muy fácil gracias a Juan José González, un gran profesional de los que cada vez ya quedan pocos, nos envió fotos y videos del coche, nos contestó a todas nuestras dudas incluso fuera del horario comercial, y en cuestión de horas cerramos la compra del coche, el cual recogimos el 01.03.25 y pudimos empezar a disfrutarlo durante el viaje de regreso a nuestra casa.
Muchas gracias Juan José, para el próximo coche que compremos serás sin duda el primero al que llamaremos.
Agradecemos sinceramente encontrar comerciales de la talla de Juan José González que de verdad marcan la diferencia y te proporcionan ayuda y seguridad en la compra, y máxime si ésta se ha hecho como la nuestra: a distancia.

En primer lugar, dejo este comentario tras la insistencia del vendedor Miguel Ángel para que valorase mi compra. Compré un Skoda hace 4 meses en el concesionario TELENAUTO de San Justo De la Vega, me atendió Miguel Ángel quien se comprometió durante la negociación de la compra del coche a incluir una alfombra del maletero la cual no me la dio cuando fui a recoger el coche desde Sevilla. Se comprometió a mandármela por correo y tras habérselo recordado en 8 ocasiones solo me pone excusas. También tengo que decir que a la hora de recoger el coche no estaba limpio por dentro y por fuera no estaba ni si quiera secado. Por lo demás el trato fue correcto.

Compramos un VW Polo seminuevo en abril 2024. Me atendió Daniel Álvarez y todo salió muy bien. Vivimos en Málaga y subí hasta León en el coche antiguo para entregarlo como parte de pago para el coche nuevo. Daniel me había informado del estado del vehículo con todo detalle, me envío vídeos y fotos e hicimos una videollamada. Luego me atendió con mucha profesionalidad y amigabilidad dándonos el tiempo necesario para explicarme el funcionamiento del coche y la gestión de la compraventa. Tuvo el grandioso detalle de mandarme por mensajería una foto de mi familia que se me había olvidado en el coche antiguo. ¡Muy recomendable! El coche va genial.

Tenía las ideas bastante claras sobre el tipo de coche que quería comprar pero dudaba entre tres marcas. Fué hablar con mi asesor comercial Adolfo y sentir la.confianza de tener a un gran profesional ofreciéndome un excelente producto, dándome todo tipo de explicaciones, aclarando mis dudas y haciendo la transacción muy cómoda y rápida.
Sin duda el coche que me ha vendido (W.T-Cross) supera todas las expectativas que había puesto en él. Personas como Adolfo son un gran activo para cualquier empresa.
GRACIAS Adolfo por tu seriedad y profesionalidad.

Compré un Audi A1 hace 2 días. Yo soy de Mallorca y decidí ir a buscarlo. Contacte con el concesionario y Jairo me atendió de forma amable y rápida. No tuve ningún problema en realizar todo el papeleo a pesar de ser de Mallorca, cogí un vuelo y estuvo puntualmente para venirme a buscar al aeropuerto, después me llevo al concesionario donde firmamos los papeles y me explicó al detalle el funcionamiento del coche. El coche impecable y el trato inmejorable. Jairo me ayudó incluso después de ya tener el coche y me habló para preguntarme que me estaba pareciendo. Ha sido una experiencia, aunque agotadora, ya que tuve que realizar muchos km, ha valido la pena. Estoy muy contenta con Jairo y el servicio. El coche, una pasada, me fui de León hasta Castellón y solo reposté una vez. No puedo estar más contenta.

Compre un coche recientemente y estoy muy satisfecho tanto con el coche comprado como con el trato recibido por el vendedor Miguel Ángel. Muy agradable y pendiente de todos los detalles. La entrega del vehículo fue un 10.

Hemos tenido un trato excepcional, Sr Juan Jose Gonzalez .Todo por telf , sin ninguna duda lo recomendaria.Hemos recibido el coche perfecto y a un sigue preocuoandose de si todo va bien.Un diez la atencion.Muchas gracias por todo.

Sorprendidos. Sorprendidos gratamente de como ha ido la compra de nuestro Audi. Vivimos a 750 km de distancia de León, y comprar un coche por internet y teléfono hoy en día no es nada fácil, pero el vendedor Sr. Juan José González nos transmitió confianza y tranquilidad, y pudimos encontrar el coche que nos interesaba. Muy agradecidos Juan José por tu profesionalidad y seguro que si necesitamos otro vehículo nos pondremos en contacto contigo. Saludos,

Fuy atendido por Alejandro Gil, le dije el modelo que quería y el hasta que no lo consiguió no paro. Estoy muy contento con la atención que me ha dado en todo momento. No dudaré en recomendar a amigos y familiares la compra de un vehículo en Telenauto. Ya tienen un cliente para toda la vida.

Impecable trato y atención sobre todas las prestaciones del vehículo por parte del asesor comercial Jairo Álvarez en la compra de un vehículo Audi de Selección Plus desde Navarra. Todas las gestiones correctas, total fiabilidad por parte de Telenauto Leon. Nuestro Audi ya se encuentra en Navarra viajando en perfecto estado desde León.