Bergidum Ocasión
A 0.16 km
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Les compré un mondeo, a distancia, se suponía que estaba perfecto
El mismo día estaba la operación echa.
Fui a recogerlo al final de la semana y el coche tal cual decían que estaba, interior como nuevo, por fuera algún desgaste de pintura por el uso y edad, lo normal y tal cual ha dicho Iván que estaba.
La primera salida a la autovía, salió fallo, hablé con Iván y me mandó al instante al taller, lo han reparado sin problema.
Al poco se le murió el alternador y una vez más Iván sin problema alguno, ha dicho llévalo al taller y que lo arreglen.
Gente seria y profesional.
Concesionario totalmente recomendable de ojos cerrados
Cinco coches que compró aquí en Bergidum motor lo siento familia pero está ya es mi casa de a diario,os recomiendo siempre y lo seguiré haciendo cada coche mejor sois rápidos buscando atentos no hay detalles que se pueda escapar en vuestras manos sacas un coche nuevo y de total confianza se me cae la baba en serio gracias Ivan y Adri.
No me voy a olvidar de Susi que los deja brillando siempre con su rapidez y delicadeza.
El sexto....lo vamos viendo familia primero a disfrutar este maquinon.
Es la primera vez que compro un coche a través de Internet y estaba realmente preocupada. Tengo que destacar que fue un gran acierto. Todo fue posible a este gran concesionario que me asesoró en todo momento, aclarando mis dudas y dando todas las facilidades para tener el coche que quería. El vehículo está impecable, mejor que de fábrica, cuidando todos los detalles y siempre disponibles para resolver cualquier duda o problema. Les doy 5 estrellas pero merecen el doble. Sin duda los recomiendo al 100%.
Un gran acierto ir a comprar el coche allí. El trato es magnífico, todo el proceso ha sido rápido y en una semana prácticamente estaba ya con todo listo. Tienen vehículos de gran calidad que cuando los ves las fotos no les hacen justicia. Mi recomendación total
Muchas gracias al equipo de Autos Bergidum por la confianza, seriedad e implicación transmitidas durante el proceso de compra, especialmente a Iván por el trato tan cercano y detallista. Esperamos disfrutar mucho de nuestro nuevo coche, y por supuesto contamos con vosotros en el futuro. Os deseamos mucho éxito.
UNA VERGÜENZA, Iván el profesional que me vende el coche, me dice que todo está bien y todo correcto, que el coche no tiene nada. Compro el coche a distancia y cuando llega, el coche tiene muchos desperfectos que no se me han comentado en ningún momento. Cuando tú vendes un producto, lo dices todo, él sólo dice lo que le conviene para vender, se le reclama y no se hace cargo, queriéndose lavar las manos del asunto, y diciendo que para él esos desperfectos no tienen importancia, mucho cuidado! Poca profesionalidad
Querida Irina, gracias por dedicar tu tiempo a explicar de un modo tan parcial lo que consideras un agravio en la adquisición de tu vehículo, ya que nos das la oportunidad permítenos explicar de un modo objetivo lo acontecido:
1- Contactas a través de "Wallapop" interesándote por uno de los vehículos de campa de los que recogemos a cambio en nuestra exposición, concretamente Kia Picanto, año 2.011 y mas de 100.000kms.
2- Indicas que resides a 900kms de nuestras instalaciones y que si sería posible el recibir algún video del vehículo a lo que accedemos, como es habitual en nuestra casa, y te hacemos llegar 4 videos tanto del exterior como del interior del vehículo.
3- Una vez enviados los vídeos nos preocupamos también de hacerte llegar (suerte que toda la op. se ha efectuado absolutamente escrita por WhatsApp) varias fotos detalladas del interior, cuadro , salpicadero, asientos, maletero, motor y documentación.
4 - Indicas que todo se ve bien pero te quedarías mas a gusto si un mecánico de tu confianza revisa el vehículo antes de cerrar la op. a lo que respondemos textualmente "me parece perfecto y correcto" "haces muy bien en eso". Envías un mecánico al que tuvimos que esperar alrededor de una hora después de la hora concertada, ve el vehículo recién lavado, hace sus comprobaciones, salimos a carretera (urbano y autovía) a hacer su prueba mecánica y tras 10-15 minutos de terminarla nos escribes un mensaje indicando textualmente "me ha dicho que bien! así que por mi, adelante!"
5 - Redacto el contrato de compraventa indicando las condiciones de la op. en la que dejo por escrito que el precio final incluye transferencia de titularidad, GARANTÍA EN TU CIUDAD DE RESIDENCIA, ITV recién pasada, revisión completa de aceite y filtros justo antes de la entrega, dos llaves y que el precio del transporte del vehículo desde nuestras instalaciones hasta tu ciudad de residencia asciende a 260€. Bien, cuando se solicita el transporte definitivo la empresa indica que ha tenido que subir las tarifas y el coste es ahora de 290€ + IVA a lo que accedemos y te indicamos que aún habiendo tenido este imprevisto vamos a respetar lo acordado contigo y asumimos nosotros el sobrecoste, que en vez de pagar el transporte a la empresa especializada a la recepción del vehículo, nos lo abones a nosotros y de este modo la empresa nos facturará directamente el nuevo importe y tu pagarás solo el que en un primer momento te indicamos, nos dices que por ti perfecto y que cuando llegue el vehículo nos harás un BIZUM...tu lo has visto? Nosotros tampoco! Es probable que existan muchos modos de no asumir las responsabilidades adquiridas pero te aseguro que has elegido las mas cruel, somos una empresa familiar que lleva mas de 15 años trabajando con la seriedad por bandera, cerca de 200 reseñas como la tuya, pero sin mayor interés que contar su experiencia, lo acreditan, no hace falta bajar al lodo por una minucia, si no quieres o puedes lo mejor es hablar las cosas y seguramente nos hubiésemos entendido de algún modo pero esto...es una pena la verdad.
5 - El día 02 de noviembre a las 6.30 de la madrugada recibimos 15 mensajes con fotografías y videos repetidos de 3 saltadas en capó de piedritas de la carretera, unos puntitos de milímetro en una talonera y alerón y el limpia trasero que tienes razón, está para cambiar y no lo advertimos antes de la entrega, los dos delanteros son nuevos, tenlo en cuenta por si pensabas hacer ese gasto no te molestes que se fueron recién puestos.
Irina, como pienso que tú, el mecánico de confianza que enviaste a revisar el vehículo, yo y cualquier persona que haya comprado un coche con casi 12 años, mas de 100.000kms hechos en ciudad y de +-5.000€ entenderá, algo tiene que tener! Lo contrario sería imposible e inverosímil. Gracias por la confianza, esperaremos pacientemente el abono del transporte, Bizum o transferencia, y mientras tanto deseamos que disfrutes de tu coche como se merece y nos ponemos a tu entera disposición
Desde que entramos por la puerta, vimos el concesionario, y conoces a estos dos profesionales, la confianza que nos generaron fue plena. Les pedimos un vehículo de unas características y desde el primer momento nos aseguraron que lo tendríamos. El resultado final no pudo ser mejor, estamos encantados con nuestro coche en todos los aspectos.
Maravilloso trato y servicio que recibí. Los vehículos son excelentes. Cuidan hasta el mínimo detalle. Se encargan de todo y si necesitas algo solo tienes que decírselo. Recomendable 100%. Volveremos a repetir con vosotros. Gracias Ivan y Adrian.
Un saludo.
He comprado con Autobergidum mi nuevo Mercedes GLA. Un precioso coche a un precio estupendo. El trato ha sido excelente por parte de Iván que ha sido quien me ha atendido. Súper rápida la gestión de la compra, vivo en Santander y en un día tenia todo arreglado. Altamente recomendado!!
Escribo la reseña después de dos meses de haber comprado el coche y haberle hecho mis primeros mil km aproximadamente..
Iba buscando un modelo muy concreto de coche, un Suzuki Samurai largo de techo duro por diferentes razones que no vienen al caso..
Me puse en contacto con Autobergidum por tener uno.. me atendió Iván; me comentó que normalmente no trabajaba ese tipo de coches, pero que había hecho la excepción por ser de un conocido de la zona y por el buen estado de conservación del mismo a pesar de sus 33 años..
Al hablar con Iván le pedí total sinceridad, ya que resido en Valencia y no me iba a desplazar hasta León a recogerlo.. me comentó cómo estaba el coche y me mandó fotos y vídeos.. después de ver las reseñas, confié en su palabra y lo compré.. él me gestionó tanto el transporte como la documentación..
El coche ya ha pasado por mi mecánico de confianza y efectivamente el coche está tal y como me dijo Iván..
Sólo darle las gracias a Iván por el trato recibido, cada vez es más difícil encontrar buenas personas que disfrutan con su trabajo..
Espero algún día poder acercarme por allí y conocerlo en persona!
Un abrazo para todo el equipo de Autobergidum!!!!
Muy recomendable.
Trato cercano y atención excelente. Cuidan cada pequeño detalle y ofrecen calidad.
Ivan y Adrián, ha sido un placer haber contactado con vosotros, gracias por vuestra atención.
Un saludo.
Profesionalidad absoluta. Un trato cercano, directo y transparente. Cuentan con unas instalaciones fantásticas, con una decoración moderna y elegante dónde se cuida hasta el mínimo detalle. Recomendable al 100%!
Confianza, amabilidad, calidad, precio...todo esto se queda corto.
Grandes vehículos con todas las garantias.
Volveríamos a repetir sin ninguna duda.
Gracias a Adrián e Iván por ayudarnos a que los sueños se hagan realidad.
Profesionalidad, seriedad, seguridad. No habria podido elegir mejor sitio para comprar un coche de alta gama. Estoy muy contento con el trato y el resultado. Tuvieron bastantes detalles, algo que suele ser raro en la compra-venta de vehiculos. Ivan muy atento durante toda la operacion. Estoy muy agradecido.
Muy buenos profesionales. Puedes confiar plenamente en ellos, ya que te asesoran y te dirigen hasta el coche que más te interesa y te gusta. Encima a unos precios muy económicos y ajustados. En definitiva unos profesionales como la copa de un pino.
Hemos adquirido un Audi Q5 S-Line automático y no podemos estar mas felices, vimos el coche por cochesnet y Adrián gestionó todo rápido ya que lo necesitábamos para las vacaciones, llegamos en tren a Ponferrada, nos fueron a recoger y cuando vimos el coche aún fue mejor de lo esperado. estamos encantados del coche y el trato, recomendable 200%. Gracias Adrián!
Impecable trato, cercanos y poniendo todas las facilidades posibles para las personas que no somos residentes en El Bierzo.
Personas que aman su trabajo y lo saben transmitir! Totalmente recomendable.
Buen servicio, una atención magnífica, buena profesionalidad, da gusto encontrarse con gente como vosotros, no hay nada que resuma mejor la experiencia y aún en estos tiempos ( con el coronavirus y sus medidas ), que nos hemos sentido como en casa así da gusto comprar un coche.👍😊
Sencillamente expectaculates. Por parte de Iván un trato exquisito, te resuelve todas las dudas que te puedas plantear y transmite una gran confianza. Y qué decir de María Jesús!! Encantadora y una gran profesional que pone la guinda final para que te lleves el coche de tus sueños en perfectas condiciones
Una joyitas de Mercedes GLA 200 que nos ha preparado Adrián para que pueda sorprender a mi mujer en su 50 cumpleaños. Gran empresa y mejor comercial.
ADRIÁN muchas gracias por tu buen saber hacer en todo momento eres un gran profesional.
Recomendable 100x100.
A 0.16 km
A 1.78 km
A 1.79 km
A 1.86 km
A 1.88 km
A 1.93 km
A 1.94 km
A 2.02 km
A 2.04 km