Mazda Arima Canarias - Miller

Santiago de

2026-07-20

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Los coches son una pasada, y los comerciales son gente maravillosa, pero mi experiencia de taller… Dos semanas para reparar una abolladura en la puerta, sin coche de sustitución porque es solo chapa y pintura (solo chapa, pero dos semanas llevo buscándome la vida para ir a trabajar sin mi coche) y me aparece un rayón nuevo por dentro de la puerta que se reparó.

Si cada vez que voy a necesitar a Mazda para una cosa, salgo con otro toquito, vamos apañaos…

Sé que estas cosas no siempre las hacen en el propio taller de Mazda y subcontratan otros talleres para el trabajo, ya que pude ver la ubicación de la reparación desde la aplicación de Mazda, pero dado que vosotros respondéis por ellos de cara al cliente, tenéis que tener más cuidado con los detalles, y hacer una comprobación antes y después de la entrega y reparación de un vehículo.

Alfonso Quintana

2026-07-15

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He adquirido un Mazda 3 homura nuevo en este concesionario y el trato ha sido muy bueno.
Desde el momento que entré por la puerta por curiosidad el asesoramiento del comercial (Ruben) ha sido excelente. Gestionó el papeleo del vehículo que entregué, el trato y la información ha sido muy buena y la entrega impecable.
Agradecer el profesionalismo mostrado de todo el personal del concesionario

SaVa

2026-07-12

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Excelente servicio, seriedad y compromiso con la calidad. Gracias Rubén por tu profesionalidad y buen trato.

Cruz Macias

2026-07-08

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Pues hoy justamente dejé mi coche a las 9 de la mañana con cita y a las 14:00 ni me habían llamado para nada llamé yo y me dice k la chica responsable me devuelve la llamada xk está en llamada tuve k volver a llamar xk no lo hizo ella y di respuesta fue ven a recoger tu coche y yo 😳si darme presupuesto ni decir nada de mi coche me parece muy poco profesional

MARCO Casais

2026-07-02

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Pésima atención por parte de la recepcionista del taller Mazda, muy desagradable y poco cualificada, hay que contratar a gente competente y con ganas de trabajar, más aún, cuando atiendes a clientes. Llevo años acudiendo a ese taller pero desde que Arima Canarias gestiona Mazda ha sido un despropósito detrás de otro. La primera vez en una revisión me dañaron el alerón, me dijeron que lo arreglaban y sigo esperando. La segunda vez, pido hora para pasarlo por diagnosis por un problema electrónico y me dicen que en una hora se hace esa gestión, cuando llego después de esperar 45 minutos a que me atiendan, la recepcionista de taller no da ni los buenos días y me dice de manera bastante despectiva que no tienen tiempo para miralo y que puede tardar dos días y si no me interesa que me lo lleve y me organice para otro día, que no quería abrir un parte de trabajo para eso, además de decirme que lo que me habían dicho cuando llamé para pedir hora era mentira.
Desde luego no volveré a ese taller, no lo recomiendo en absoluto. Hay que dar soluciones y evitar molestias a los clientes.

Ivan Santana

2026-06-26

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Servicio inmejorable calidad precio,trato personal de 10!!!! reception de coche Maravilloso el trato! Muy recomendable, gracias 🫂

Rafael Navarro

2026-06-18

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Atención muy profesional y siempre atentos a las necesidades del cliente.
Agradecimiento especial a Cynthia por su trato exquisito y diligente.
Muy recomendable este servicio post-venta.

Roberto Hernández

2026-06-17

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Ahora mismo hará un año que me subí por primera vez a mi Mazda CX-30 y no puedo estar más contento y satisfecho con la decisión. El coche es una auténtica pasada. Muy cómodo, con una conducción inmejorable. Precioso por fuera y con muy buenos acabados interiores. El personal del concesionario es muy profesional. Rubén y Ricardo desde el minuto uno de la compra me trataron muy bien. Nada de presiones y todo fueron facilidades. Me explicaron cada detalle con una paciencia infinita. Se nota que les apasiona lo que hacen. El servicio postventa y de taller es una maravilla. Cynthia es un encanto de persona. Muy atenta y eficiente. Ella se encarga que todo sea rápido y sin problemas. Muchas gracias por este primer año impecable!!!!!!

Zoila Estupiñan

2026-06-09

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Actualmente es mi taller de referencia y hasta la fecha de hoy han sido correctos en su trato.
El personal de recepción del taller son muy amables y te explican todo lo que requiere hacerle a tu coche.
Si por una casualidad surge algún imprevisto extra que no estaba previsto te llaman para comentártelo y saber si quieres que se haga o no.

Tu Trio

2026-06-04

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Muy contento con el servicio posventa de Mazda. Quiero agradecer especialmente a Cynthia por su excelente atención y profesionalidad. En todo momento se mostró disponible para ayudarme, resolviendo mis dudas con amabilidad y haciendo que todo el proceso fuera mucho más sencillo.

Se agradece encontrar personas tan comprometidas con el cliente y que transmiten confianza desde el primer momento. Gracias a su gestión, la experiencia fue rápida, cómoda y totalmente satisfactoria.

Sin duda, un servicio de gran calidad que refleja el compromiso de Mazda con sus clientes. ¡Muchas gracias por la atención recibida!

5

2026-06-04

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Quiero felicitar al equipo de Mazda por el excelente servicio posventa que ofrecen. Mi experiencia ha sido muy positiva, destacando especialmente la atención de Cynthia. Su trato fue cordial, atento y muy profesional desde el primer contacto.

Agradezco la rapidez con la que gestionó mis consultas y la claridad con la que me explicó cada detalle, haciendo que todo el proceso fuera cómodo y sin complicaciones. Es un placer recibir una atención tan personalizada y orientada al cliente.

Sin duda, este tipo de servicio marca la diferencia y refuerza la confianza en la marca. Muchas gracias a Cynthia por su dedicación y por hacer que la experiencia fuera tan satisfactoria. ¡Totalmente recomendado! 🚘👏

The life

2026-06-04

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Quiero destacar la gran experiencia que he tenido con el servicio posventa de Mazda. En especial, agradezco la atención de Cynthia, quien me atendió de manera muy amable, profesional y cercana en todo momento. Resolvió todas mis dudas con claridad, me mantuvo informado durante el proceso y demostró un gran compromiso con la satisfacción del cliente.