abraham gomez

2025-12-14

Google

Compre un byd seal u dmi y como único concesionario oficial las revisiones nos toca pasarlas en icamotor, cual es la sorpresa cuando se pide presupuesto del mantenimiento, que la hora de mano de obra la tienen a 86€, sisi en Canarias con ese precio una barbaridad, cuando escribo a byd España me remiten un mensaje desde icamotor exponiendo que sus precios están acorde con las casa oficiales de la zona. Una mañana voy a los talleres de la zona para verificarlo y estos son sus precios para los vehículos hibridos y eléctricos.
- omoda jaecco 56€
- Seat cupra 69€
- MG 74€
Seguiré insistiendo que mientras mantengan la exclusividad estos serán sus precios y juegan con ventaja ya que no tienen competencia.

Cristina Elena del Pino Estévez

2025-12-05

Google

Mi marido y yo hemos comprado recientemente un coche Mitsubishi y queremos agradecer la atención recibida por parte de todo el equipo de Icamotor y en especial a Fabio, quien nos ha acompañado en el proceso de compra de nuestro vehículo.
Desde el primer contacto se mostró muy profesional, atento y dispuesto a resolver todas nuestras dudas. Su trato cercano y personalizado hizo que el proceso fuera muy fácil y agradable. Da gusto encontrar profesionales así, comprometidos con ofrecer un servicio de calidad y que realmente se preocupan por la satisfacción del cliente y sus necesidades a corto y largo plazo.
Totalmente recomendable.

Agustin Briganty

2025-12-03

Google

El trato dispensado por Fabio muy profesional con conocimiento del producto y muy diligente. Muchas gracias por la atención.

Alby Godoy Bolaños

2025-12-01

Google

Hace 1 semana adquirimos un KGM TORRES hibridogasolina, por el momento muy contentos!!! El trato en el concesionario bueno, el único pero fue en la fecha inicial de entrega que era un viernes y al final se pospuso para el lunes. Con el vendedor Fabio muy bueno dando todas las facilidades, muy atento y cervicial!!!

TAMARA

2025-10-29

Google

Recientemente he adquirido un KGM y no puedo estar más contenta. El coche en sí es una maravilla, mucha autonomía y la capacidad ideal para que me quepan dos bicis!. Enhorabuena a Fabio y Aaron por el acompañamiento y soluciones varias. UN TRATO DE 10.Respuesta rápidas a dudas y resolución de las mismas. GRACIAS

Claudia HERNANDEZ PANTOJA

2025-10-13

Google

Compramos un coche eléctrico hace 2 semanas con ellos. Qué maravilla ! Estamos enamorados , tanto del cojo como de la atención y el trato. El comercial ( Fabio ) un 10 desde el primer momento. No vivíamos en la isla y fuimos una mañana exclusivamente a mirar coches eléctricos. Siendo de primeras la marca de la que menos teníamos referencias , el trato fue ejemplar desde el minuto 1 ( incluso cerró el concesionario y se quedó 40 min más con nosotros). El coche es fantástico, con muy buena garantía como aval. Más que recomendado!

Álvaro Dueñas

2025-09-23

Google

Magnífico trato por parte de Elisabeth. Los coches por otra parte son una pasada.

Thomas Stenzhorn

2025-09-16

Google

Mal, malissimo, taller de Icamotor.
Lastima que no se puede dar 0 estrellas. Tenia que acudir al taller de Icamotor, porque había una arreglo que iba a garantía del fabricante. Empezó con una comunicación malísima. No contestan emails. Si llamas contesta una centralita „IA“ y con suerte te devuelven la llamada si los parece. Tardaron casi un año en tramitar la garantía y necesitaban otro medio año en darme cita en el taller. Bueno, la garantía fue pintar una puerta que tenia oxido. De verdad lo pintaron bien, pero colocaron mal las gomas de la ventanilla (o colocaron mal la ventanilla - no lo sé), lo que provocaba unos ruido al conducir a partir de las 70 kmh, que es una molestia tremenda. Intentaron arreglarlo, pero no lo consiguieron. Tardaron casi todo el día. Al principio decían que son unos ajustes sencillos y me mandaron a casa después del segundo intento. Pues como era peor que antes volví y intentaron otras tres veces arreglarlo sin éxito. Me dedican con ya no saben hacer más y que me tengo que ir al concesionario oficial de la marca (antes lo eran ellos - por esto estaba con ellos), porque ya no lo son. ¡Vaya gracia! Y para rematarlo intentaron arreglar una cosa y estropean otra: en mi caso la puerta en si, que después del último intento ya no cierra bien. Me di cuenta en el taller, pero después de un día „practicando con mi coche“ no querría que lo tocaran más. Resumen: Si no están obligados de ir a este taller, recomiendo a todo el mundo que no vaya ahí.

Derechos del Consumidor

2025-09-13

Google

Un concesionario, tanto en la venta, postventa y taller a evitar.
Compré en sus instalaciones de Diego Vega Sarmiento 7 un vehículo del grupo Stellantis hace unos meses. El coche vino con múltiples fallos y no sabían como arreglarlo.
El trato de postventa y taller fue muy malo, desagradable y totalmente carente de educación.
El coche estuvo mas de dos meses en sus instalaciones y me lo devolvieron sin reparar, la falta de pericia de sus mecánicos es vergonzosa.
Puse una reclamación a Stellantis por el mal trato al cliente, la falta de compromiso y profesionalidad de Icamotor y finalmente Stellantis me respondió que le había quitado la concesión a Icamotor en toda canarias. La retirada de la concesión fue en julio de 2025, no es de extrañar...
Ahora la concesión de Stellantis la lleva Orvecame,

Israel Martí

2025-09-11

Google

Sinceramente, no tengo pega alguna. Antes tenía un Fiat y lo llevaba al taller oficial para las revisiones. Nunca tuve ningún problema. Muy amable todo el personal y un trato muy bueno, tanto conmigo como con mi coche, el cual me entregaban hasta lavado.
Además, hace poco adquirí otro vehículo con ellos, de ocasión. Debo decir que en todo momento fueron totalmente transparentes y me dieron absoluta seguridad. Aquí debo hacer mención a la persona que me atendió, sr. Pedro Sánchez (si, nadie es perfecto), un magnífico profesional a quien agradezco la buena comunicación, la predisposición y entrega en todo el proceso.

Emmanuel Perez

2025-08-05

Google

Me indicaron que debía esperar tres semanas para que el coche ingresara al taller. Por tanto, solicito que el perito acuda al taller y valore el golpe que me han dado.

Han pasado prácticamente cinco meses y aún no me han dado cita para reparar el vehículo.

Todo ha sido aceptado por el perito, pero el taller sigue sin iniciar la reparación, cuando inicialmente me dijeron que el plazo sería de tres semanas. Es una auténtica vergüenza.

David Faya

2025-07-29

Google

Muy mala experiencia con Icamotor.

Compré un Aiways U5 en julio de 2024 y, a los pocos meses, empezó a fallar la carga. Lleva más de 4 meses en el taller sin solución ni diagnóstico por parte del servicio oficial. No han ofrecido vehículo de sustitución ni han respondido ante la garantía ni a las reclamaciones. Servicio postventa pésimo. No lo recomiendo.