autos la ballena

Compraventa de automóviles en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)

4.4 (35 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Autos La Ballena es una empresa dedicada a la compraventa de automóviles, especializada en vehículos de segunda mano y seminuevos en Las Palmas de Gran Canaria. Con más de diez años de experiencia en el sector automovilístico, ofrece un servicio transparente y personalizado para la adquisición y venta de coches revisados y en condiciones óptimas de seguridad y rendimiento.

Compra y venta de coches de segunda mano con controles de calidad rigurosos.

Tasación justa y gestión completa de trámites para la venta de vehículos.

Amplia selección de modelos, incluyendo compactos, familiares y SUVs.

Vehículos seminuevos con bajo kilometraje y equipamiento avanzado.

Asesoramiento personalizado y atención al cliente en el proceso de compra.

Ubicada en Carr. del Nte., 155, Las Palmas de Gran Canaria, Autos La Ballena se posiciona como una opción confiable en el mercado local, garantizando transparencia y satisfacción en cada transacción para clientes en la zona de Las Palmas.
Actividades: Compraventa de automóviles
Dirección: autos la ballena, Carr. del Nte., 155, 35014 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
Sitio web: https://autoslaballena.es/

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Datos interesantes

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Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

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Opiniones de autos la ballena

4.4 (35 reseñas)

Última sincronización: 2 de agosto de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de autos la ballena (últimos 2 años)

4,4

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato cercano ✓ Asesoramiento profesional ✓ Transparencia total ! Retrasos taller ! Garantía problemática

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario de coches de segunda mano en Las Palmas destacado por trato cercano y profesionalismo de vendedores como Esteban y Ana, pese a quejas en postventa.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por el asesoramiento paciente, transparencia en inspecciones y gestión rápida sin presiones, superando a competidores en atención personalizada.

Resumen creado a partir de 19 reseñas reales de clientes · 1 descartadas por no aportar información

Equipo mencionado

E

Esteban

comercial · 7 menciones
A

Ana

comercial · 6 menciones
F

Francisco

vendedor · 1 mención
S

Samuel

empleado · 1 mención
AM

Ana Maria

empleado · 1 mención

Servicios destacados

garantía de 1 año
3×
revisión del vehículo
3×
asesoramiento de compra
8×
gestión administrativa
3×
financiación
2×

Para quién es

compradores primer coche

“es mi primer coche y la verdad que calidad precio estoy encantada”
clientes de otras islas

“yo vivo en Tenerife y teniamos que llevarlo a Las Palmas”
trabajadores dependientes de coche

“tengo que ir a trabajar lejos”

Marcas Nissan Micra Toyota Yaris

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y paciente desde la entrada hasta el final. · 15 menciones · 1 mixtas

94 %

“buen trato, buen asesoramiento, desde que entras por la puerta hasta el final”
Asesoramiento profesional

Explicaciones claras, resolución de dudas y opciones adaptadas a necesidades. · 10 menciones

92 %

“el equipo me asesoró con paciencia, explicándome las diferencias”
Transparencia emergente

Información detallada sin rodeos sobre vehículos, procesos y estado. · 5 menciones

93 %

“transparencia. Me enseñaron el coche con todo detalle”
Servicio postventa emergente

Gestión de reparaciones bajo garantía, incluyendo tiempos de espera y comunicación. · 5 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

68 %

“Ha pasado un mes desde que se me rompió el coche y sigo sin saber”
Estado del vehículo

Condición de los coches al entregar, incluyendo revisiones previas. · 6 menciones · 1 negativas

88 %

“El coche estaba en muy buen estado, tal como aparecía en el anuncio”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

18 de 19 reseñas son de 4 o 5 estrellas (95 %).

Índice de recomendación

95% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Esteban ↔ profesional y atento ×5
Persona Ana ↔ trato amable ×4
Persona Esteban ↔ asesoramiento claro ×3
Persona Ana ↔ atención paciente ×3
Servicio garantía de 1 año ↔ retrasos en taller ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “concesionario coches segunda mano Las Palmas”
12 señales
Transaccional “comprar coche con garantía fiable Gran Canaria”
5 señales
Transaccional “asesoramiento compra coche primer vehículo”
3 señales
Transaccional “vender y comprar coche rápido Las Palmas”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por Esteban o Ana

Múltiples reseñas destacan su profesionalismo y paciencia en asesoramiento.

Esteban Ana

Consejo Menciona su nombre al llegar para atención personalizada.

A tener en cuenta

Verifica plazos de garantía

Quejas recurrentes sobre esperas largas en taller postventa.

garantía de 1 año

Consejo Pregunta por coche de sustitución y tiempos exactos antes de comprar.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 19 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Compraventa de automóviles en Las Palmas de Gran Canaria .

Carolina Ponce

2026-06-11

Google

Mi experiencia con esta empresa no ha sido nada buena la verdad , el coche nada más comprarlo e irlo a recoger me lo dan con todos los desperfectos que tenía q haber arreglado

NADIA HARIRI

2026-04-23

Google

Muy buen trato, aclararon todas mis dudas, súper profesionales, rápidos.
Ojalá más centros y profesionales así!

Yenedey Tejera

2026-04-20

Google

Buen trato al cliente y muy satisfecho. Lo recomiendo