Múltiples reseñas destacan su profesionalidad en reparaciones. Solicita específicamente a Alexis para trabajos mecánicos.

Quejas recurrentes por demoras sin cita y falta de organización. Llama con antelación para evitar esperas prolongadas.

Nissan | Robaina Automóviles | Taller Autorizado

Taller de automóviles en Carrizal (Las Palmas)

4.5 (217 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Nissan | Robaina Automóviles | Taller Autorizado es un taller de automóviles oficial Nissan que proporciona servicios de reparación y mantenimiento para vehículos de la marca en Gran Canaria. Como concesionario oficial, ofrece venta de coches nuevos, de ocasión y comerciales, junto con posventa integral.

Taller de chapa y pintura para reparaciones de carrocería.

Reparación de automóviles con técnicos especializados.

Venta de vehículos nuevos Nissan, incluyendo modelos híbridos e-POWER y eléctricos.

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión.

Financiación adaptada y seguros asociados.

Garantía extendida hasta 10 años o 200.000 km mediante mantenimientos oficiales.

Suministro de recambios originales y baterías para vehículos modernos.

Servicios para campers como Primastar Ventus y neumáticos.

Ubicado en C. la Madre, 1, 35240 Carrizal, Las Palmas, forma parte de Brisa Motor del Grupo ARI, con más de 25 años como concesionario oficial Nissan en Gran Canaria, asegurando cumplimiento de estándares de fábrica y revisiones detalladas.
Actividades: Taller de automóviles Taller de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Nissan | Robaina Automóviles | Taller Autorizado, C. la Madre, 1, 35240 Carrizal, Las Palmas
Sitio web: https://nissan.grupo-ari.com/

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Datos interesantes

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Pagos con móvil vía NFC
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Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Español

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Opiniones de Nissan | Robaina Automóviles | Taller Autorizado

4.5 (217 reseñas)

Última sincronización: 2 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 13 reseñas de Nissan | Robaina Automóviles | Taller Autorizado (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela

4,0

★★★★ ★

Últimas 13 reseñas · ver todas

✓ Equipo profesional ✓ Trato cercano ✓ Clientes fieles ! Falta organización ! Malas formas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 13 clientes, en una frase

Taller autorizado Nissan con mecánicos expertos como Alexis y atención personalizada, apreciado por clientes leales durante años pese a fallos organizativos.

Por qué la gente lo elige

Elegido por fidelidad a largo plazo gracias a profesionalidad en reparaciones, trato amable y soluciones efectivas para vehículos Nissan y multimarca.

Resumen creado a partir de 13 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

A

Alexis

mecánico taller · 4 menciones
L

Lidia

vendedora · 1 mención
L

Letizia

recepción · 1 mención
D

David

técnico · 1 mención
P

Pedro

atención ventas · 1 mención

Servicios destacados

reparación vehículos
5×
revisión rutinaria
2×
diagnóstico averías
3×
venta Nissan
3×

Para quién es

clientes fieles Nissan

“Hace 14 años que compré un Nissan Quasquai”
propietarios multimarca

“llevaré mi kia Niro a todas las revisiones”

Marcas Nissan Kia Hyundai Qashqai Almera Juke

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato recibido por personal en recepción, taller y ventas. · 12 menciones · 3 negativas

82 %

“trato ha sido siempre excepcional por parte de Lidia”
Profesionalismo

Competencia y calidad en trabajos mecánicos y reparaciones. · 5 menciones

94 %

“unos profesionales en mecánica”
Organización emergente

Gestión de citas, tiempos de espera y comunicación de avances. · 4 menciones · 4 negativas

32 %

“falta de organización y humildad”
Rapidez

Tiempo de atención y resolución de problemas. · 4 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

78 %

“atendieron rápido y amablemente”
Limpieza

Estado de higiene en el taller. · 1 mención

92 %

“muy limpio el taller”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

10 de 13 reseñas son de 4 o 5 estrellas (77 %).

Índice de recomendación

77% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Alexis ↔ profesionalidad ×3
Persona Alexis ↔ eficacia ×2
Persona chica recepción ↔ malas formas ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “taller reparación Nissan Carrizal”
7 señales
Transaccional “revisión coche Las Palmas”
3 señales
Transaccional “compra Nissan Juke Robaina”
2 señales
Transaccional “piezas repuesto Hyundai taller”
1 señal
Transaccional “diagnóstico avería multimarca”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por Alexis

Múltiples reseñas destacan su profesionalidad en reparaciones.

Alexis

Consejo Solicita específicamente a Alexis para trabajos mecánicos.

A tener en cuenta

Reserva cita previa

Quejas recurrentes por demoras sin cita y falta de organización.

Consejo Llama con antelación para evitar esperas prolongadas.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 13 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Taller de automóviles en Carrizal .

carlos luis Monreal

2026-02-25

Google

Sin duda unos profesionales en mecánica

Respuesta del propietario:

Hola Carlos,

Le agradecemos sinceramente sus palabras que valoran la profesionalidad de nuestro equipo. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos continuar brindándole un servicio de calidad.

Que tenga un buen día 😀

Mari Pino Afonso Cabrera

2026-02-11

Google

Hace 14 años que compré un Nissan Quasquai a Robaina Automóviles y el trato ha sido siempre excepcional por parte de Lidia cuando me lo vendió y de Alexis en el taller, siempre dispuesto a solucionarmelo con mucho agrado y profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Hola Mari Pino,

Gracias por compartir su experiencia positiva tras tantos años con nosotros. Es un placer saber que el servicio brindado ha cumplido con sus expectativas y que siempre ha encontrado apoyo profesional.

Que tenga un buen día 😀

Ana Maria Martin Oliva

2025-11-17

Google

Desde el 2004, que me he comprado el Nissan Almera, lo he llevado siempre a Robaina Automóviles, a día de hoy por desgastes y por que el coche ya tiene sus años, hemos tenido que hacerles unos ciertos trabajos al coche con lo que no he podido estar más contenta y feliz ya que mi coche tiene muchísima más fuerza y demás, a todo ello debo felicitar y agradecer SIEMPRE el trabajo realizado por Alexis! Y TODO SU GRAN EQUIPO, ya son muchos los años con ellos y siempre al servicio del cliente, Letizia es una maravilla en recepción, David todo un fenómeno y resolutivo, lo de el es todo para hoy y nada para mañana! Chicos muchas gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus maravillosas palabras Ana

Elisa Bicchierai

2025-05-13

Google

Una estrella es mucho!! He llevado mi kia Niro (un taxi) a todas las revisiones, por un total de más de 2000 euros. En enero tuve un problema con el coche, con 147.000 km (la garantía era hasta los 150000). Primero me dijeron que ya no tenía garantía por pasarme de 1000 km entre una revisión y la otra, luego me dieron cita para mirar (no arreglar) el coche para final de febrero con lo cual tuve que llevar el coche a la casa del sebadal. Hace unos días se encendió un chivato del motor y llevé el coche para hacer una diagnosi. El mecánico con malas maneras contesta que no tiene la máquina de la diagnosi y que si no me parece bien, que haga una hoja de reclamaciones. El trato ha sido muy malo por parte del mecánico!!

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y tomamos nota de su comentario para revisar internamente lo ocurrido y evitar que se repita en el futuro.
Nos gustaría aclararle que las condiciones de la garantía de su vehículo KIA están estipuladas directamente por el fabricante. A partir del tercer año de uso, entra en vigor una garantía comercial que exige cumplir estrictamente con los mantenimientos establecidos por KIA, tanto en plazos de tiempo como de kilometraje (cada 15.000 km o una vez al año, lo que ocurra primero). En su caso, lamentablemente no fue posible aplicar dicha garantía, ya que en hasta cuatro revisiones se superaron los 2.000 km, siendo una de ellas cercana a los 3.000 km.
Respecto al episodio relacionado con el testigo del motor, entendemos su malestar. Sin embargo, nos gustaría puntualizar que ese día acudió sin cita previa y, debido a una incidencia técnica, la máquina de diagnosis no estaba operativa. Por ese motivo se le indicó que debía acudir a la central, donde sí podrían atenderle. En ningún momento se le invitó a presentar una hoja de reclamaciones; fue una decisión tomada por usted, la cual respetamos plenamente.
En cuanto a la avería que menciona, queremos aclarar que desde el primer momento se le ofreció buscar una fecha en la que pudiera dejarnos el vehículo durante todo el día para poder revisarlo con detenimiento. En lugar de ello, usted decidió llevar el coche directamente a la central sin concretar cita previa con nosotros para estas comprobaciones.
Sentimos profundamente que la atención recibida no haya sido la adecuada. Ya hemos trasladado su queja al equipo para analizar lo sucedido y reforzar nuestros protocolos de atención al cliente.
Gracias por su tiempo y por ayudarnos a mejorar con sus comentarios.