Hyundai iLanza

Quiero agradecer sinceramente al equipo del concesionario por su excelente gestión y el trato impecable que he recibido durante todo el proceso. Desde el primer momento, la atención fue de 10, y se notó en cada paso el compromiso, la transparencia y el buen hacer de todos los profesionales involucrados.

En primer lugar, agradecer especialmente a Kamal, el asesor financiero, por su paciencia, claridad y disposición para resolver todas mis dudas. Su profesionalidad y cercanía me dieron muchísima confianza desde el principio.

Y por supuesto, no puedo dejar de mencionar a Jesús, asesor de ventas. Su implicación, trato personal y dedicación marcaron la diferencia. Me ha acompañado en todo el proceso con una atención excepcional, siempre buscando lo mejor para mí y haciendo que todo fuera mucho más fácil.Sin duda, recomiendo este concesionario por su gran equipo humano y su excelente servicio. ¡Mil gracias!

Quiero agradecer especialmente a Jesús y Adrián, quienes me atendieron con una profesionalidad y una cercanía increíbles. Ellos hicieron que todo el proceso fuera sencillo, transparente y sobre todo, muy humano. Gracias a su apoyo y atención, hoy disfruto de esta gran experiencia al volante.

El Hyundai i20 representa para mí más que un medio de transporte: es un recordatorio de que los sueños se alcanzan con perseverancia

Un gran servicio con una atención rápida, explicaciones necesarias, en general todo perfecto le doy un 10/10 en mi evaluación

Concesionario excelente, personal amable y muy profesional. Instalaciones modernas, limpias y bien decoradas.

Muy contenta con mi nuevo coche y la atención recibida en este concesionario. Muy amables

Decidí comprar un coche y me informé en varios concesionarios. Sin duda la atención y la seguridad proporcionada por Jesús, el empleado que nos atendió durante el proceso, fue muy importante en la búsqueda.
Un comercial claro, dispuesto y sincero. Sabía que estábamos informándonos en otros concesionarios y en ningún momento nos intentó convencer de elegirlos a ellos.
Respondía a todas nuestras dudas y nos aconsejó de manera honesta.

Que te gusten o no los coches, o que se ajusten o no a tu presupuesto, es otra cosa. Pero que el servicio dado por Luis, es sencillamente inmejorable, creo que no puede discutirse. Amabilidad, profesional cualificado, y resolución de problemas hasta post-venta (nos dejó guardado el coche en Navidad, porque no queríamos dejarlo en la calle recién comprado). Podrás encontrar coches que se ajusten más a ti, pero no vas a encontrar mejor atención, y eso que hemos recorrido 7 concesionarios. Recomendado 100%.

Jesús y Aday muy profesionales,atentos y transparentes. Una de las razones para decidir comprar en ese concesionario.

Adrian es genial. Responde a todas las preguntas con calma y conocimiento. La comunicación a la hora de comprar el coche fue excelente. Espero que siga así durante los años de garantía y que todas las inspecciones vayan tan bien como la venta.

Compré el Hyundai i20. Una Excelente experiencia con los trabajadores por sus servicios y con el diseño y confort del coche. Lo recomiendo 💯 porciento. Muy buena calidad con buen precio. Han sobrepasado mis expectativas con éste coche.

El trato de Adrián cono asesor ha sido de 10, gracias a él me decidí por el nuevo Tucson.

Excelente atención y dedicación al cliente. Lo recomiendo 100 %

El Bayon cumple todas mis expectativas en cuanto al modo de conducción, seguro y cómodo. También quiero comentar la amabilidad de Adrián y Jesús, grandes profesionales que me ayudaron a resolver mis dudas y en la rapidez en que todos los tramites se realizaron, gracias por todo.

Grandisima atención por parte de los asesores Jesús y Adrian. Ambos me ayudaron en todo momento. Muy satisfecho con el proceso de compra.

Compré un Hyundai Tuscon hace 2 años porque mi primera experiencia con el modelo y la marca habían sido estupendos. Desde el primer momento tuve problemas con este concesionario pero la última faena muy excesiva. Lleve mi coche a la casa a cambiar la luna delantera por un golpe de una piedra, precisamente para que no tocara otro taller mi coche por la complejidad de tener varios sensores. Me confirman en el concesionario que ese servicio me lo dan ellos cubierto por mi seguro por lo que decido dejarlo allí. Cuando voy a recogerlo, tras un servicio de espera horroroso, compruebo que a mí coche le han hecho kilómetros, (habían consumido km que tenía de batería en modo eléctrico), sin habérmelo consultado y por supuesto sin mi consentimiento. Llamo de nuevo a la oficina, porque estaba de regreso a mi casa y me confirman que efectivamente habían sacado mi coche del concesionario, sin mi permiso y lo habían llevado a otro taller. Vamosss un despropósito. Mi coche no cubre a ningún conductor que no sea yo. Evidentemente el consumo de km no es importante sino que decidan mover mi coche por la ciudad sin informar, sin avisar y sin pedir permiso. Aun estoy esperando, un mes después, que el jefe de taller me devuelva la llamada. También pedir que me regularán los limpiaparabrisas y siguen igual que estaban dejando una gran línea sin limpiar. Lo mejor de todo fue que le clavaron a mi seguro una factura de casi 900 euros. Evidentemente informe a Mapfre y esta gestionado con consumo y con el abogado del mi seguro.

Increíble gestión y gran personal

Buen trabajo y muy buen trato del personal. Lo recomiendo

Personal amable , pero servicio de taller extremadamente lento. Es un suplicio venir aquí, si necesitas coger una cita para la revisión es casi a un mes vista; si la tienes que cambiar, prepárate para esperar casi otro mes más para la siguiente cita. Solamente si te tienen que vender algo (ruedas, recambios) entonces milagrosamente sí que hay hueco en la agenda.

No cumplen con las horas de entrega, para un simple cambio de 2 ruedas, me dan cita a primerísima hora de la mañana; me dice que en no más de 2 horas me tienen el coche listo; pasan 3 horas y me dicen que empiezan a poner la segunda rueda; 1 hora más tarde sigo aquí esperando a que se me entregue el coche.

Con las revisiones oficiales, me ha pasado lo mismo.

Me pensaría seriamente en comprar otro coche del grupo iLanza (Hyundai, Škoda, Volkswagen) por no tener que sufrir este taller. Además tampoco trabajan con muchos seguros en el servicio de chapa y pintura. Llevo 3 años con el coche y cada revisión o visita es una pérdida de tiempo y dinero, ya que tengo que pedir el día libre en el trabajo.

Estoy encantada con el servicio y mi coche nuevo😃 Jesús ha sido de gran ayuda.

Muy contenta con mi i20 y el servicio que ofrece tanto el concesionario, como el taller. Llevo dos años haciendo uso de sus servicios y en general puedo decir que salgo bastante conforme.