Citroën Vecindario - Grupo Falcón Canarias

Solo puedo decir de Vanesa que es muy buena comercial y muy atenta a todo lo que necesites,pero lo de entregarme el coche sin alfombrillas y decirme en cuanto llegue te llamamos y hace un mes ya y nada,no sé si a alguien más le pasa,no es normal!!

Contestacion publica
Les contesto por esta vía para que todo el mundo se dé cuenta la clase de personas que son.
Me han vendido un coche con un error sobre la correa húmeda. El coche me deja tirada pierde fuerza y no va bien la aguja de la gasolina. Es un coche comprado nuevo sin kilómetros ( paquete)Además me cambiaron la correa de distribución que no tenían que haberla cobrado porque se encargaba Citroën.1000€ más que se llevan calladitos.
O me solucionan esto y se ponen en contacto conmigo o tomaré medidas judiciales al respecto. Con grupo Falcon,Citroen España.

¡Solución inmediata que llevo 2 años con este problema

Estafadores!!! Te venden un coche en mal estado y de paquete.
No te dicen nada y luego no se hacen responsables de nada.
NO COMPRES CON CITROËN.
Poco es la palabra estafador.. 15.000€ que se llevaron de mi bolsillo y no me cubren nada.
¿A cuántas personas has engañado?

IMPRESENTABLES

Me siento ESTAFADA, con todas las mayúsculas.

Mi pareja les compró un coche hace seis meses y llevamos seis meses menos un día de reclamaciones continuas, avería tras avería, grúa tras grúa, excusa tras excusa.

Nos dan largas diciendo que van a arreglar "una avería grave del motor" y que les va a llevar "mucho tiempo" (gracias por ser tan concretos)

Habíamos acordado la venta con ellos de forma verbal y de buena fe, pero cuando, ya hartos, pedimos ayuda legal, nos encontramos lo siguiente:

1. El coche que supuestamente provenía de un sólo particular, había tenido cuatro dueños según el informe CARFAX, el primero una empresa de alquiler.

2. El coche que nos dijeron que tenía 68.000 kms, resulta que tenía 168.000 kms, esto no lo vimos hasta después de firmar la transferencia.

3. En el supuesto contrato de compraventa (nulo de pleno derecho, vaya insulto a cualquiera que haga contratos), se dice que el coche tiene defectos que nosotros ya conocemos y que por eso nos hacen un descuento y no nos dan garantía.

¿Después de meses diciendo que nos van a arreglar el coche y que nos van a poner uno de sustitución nos vienen con estas?

A todo esto, parece que nuestra ruta diaria al trabajo, nuestras compras en el hiperdino o nuestros asaderos del fin de semana si hay suerte, dependen de la disponibilidad, buena voluntad y capacidad de gestión del gerente, un tal Paco, al que debe de irle tan bien que no tiene horario fijo.

Seguro que Paco tiene coche para ir a los asaderos sin tener que llamar a la grúa, así que está tan ocupado.

En fin, veremos si está disponible para atender al juzgado.

Paco, si estás leyendo esto, no hace falta que respondas con esos mensajes que veo en otras opiniones en plan "lamentamos tu comentario", lo que hace falta es que nos devuelvas el dinero que tanto nos ha costado ahorrar, ya no nos conformamos con la reparación.

O mejor se lo cuentas a nuestro abogado, ya tienes su contacto.

Continuará...

Hemos llevado nuestro Citroen Picasso C4 varias veces y siempre hemos estado muy contentos muy buen taller personal muy agradable y profesional rápidos precios correctos lo recomendamos100% Muchas gracias Nadezda y Robert

La zona de venta está muy bien, Macarena es muy buena comercial y facilita todo.
Sin embargo, el servicio de taller ha sido una gran decepción, en especial la recepción. El señor que está allí no te mira a la cara, parece que le molesta que hayas ido. Además no aclara nada, hay que preguntarle todo para que te informe. Es una pena que una persona así esté de cara al público. Buscaré otro concesionario para las revisiones.

Súper antipática la señorita con gafas de la recepción. No hice mis arreglos con vosotros por el maltrato al cliente recibido por parte de la antes mencionada.

No lo recomiendo x el simple hecho de que reparé mi coche y solo me duro hasta llegar a casa luego llame para ver que tipo de solución me daban x que el coche me lo dejaron tal cual estaba con la avería.
La solución que me dieron fue que lo llevase al concesionario xk faltaba regular nose que historia y ellos no lo podían hacer que la diagnosis de ellos, el coche esta igual eso son mentiras, si no pueden hacer un trabajo no lo cojan que el dinero no cae del cielo.
Recomiendo a todos aquellos con coche gama media o alta que ni se atrevan a llevar el coche.

Desde hace dos semanas estoy esperando una repuesta sobre la financiación, hace una semana llame yo, sin en ningún momento se pusiera en contacto conmigo, para reclamar una repuesta, me dijo que se le había caído el sistema. Una semana más tarde sigo sin recibir ninguna repuesta, ni siquiera para decirme porque no me había dado una repuesta. No lo recomiendo para nada. Nefasto. Citroen vecindario no para nada serios.

Muy contento con mi visita a citroen Vecindario, fui a ver el nuevo citroen C4 que llevaba meses esperando a verlo físicamente y me a encantado muy bien atendido por la comercial que me explicado todos los detalles y todas sus ayudas a la conducción etc etc etc del coche ya tengo el presupuesto en mi mano del modelo con el equipamiento Shine y automático como lo quiero y ahora consúltalo con la almohada pero creo que no tarde muchas noche el coche y el servicio prestado me dejaron muy satisfecho...gracias por todo Macarena.

Muy buen atendimiento y muy atenta la comercial.
Nos ayudo a tomar decisiones y quedamos muy contentos con la compra.
Muchas gracias Macarena. Lo recomiendo.

Recomendable 100% comercial muy agradable y con excelentes conocimientos que me ayudaron a tomar la mejor decisión. Muy feliz con mi coche. Muchas gracias.

Siempre me han hecho unos excelentes trabajos de mecánica y especial de chapa y pintura. Los empleados (empezando por la recepción) son unos profesionales excelentes y trato personal de mecánica o chapa de lo mejor.

Buen trato y servicio. Fueron muy amables en todo momento, especialmente la comercial Macarena, muy competente en su trabajo. ¡¡Recomendado!!

Experiencia positiva,profesionalidad por parte de Gabriel quintero desde el momento que hemos ido a pedir información hasta hoy que nos ha echo entrega del coche muchas gracias

La atención muy buena. Paciente, trato agradable y resolución de dudas/cuestiones con la mayor brevedad posible.
Totalmente recomendable !!!

Cuidado al comprar un coche de segunda mano con el Grupo Falcón, te dicen que el coche te lo dan con garantía y en el contrato te la anulan saltándose la ley. No os fíes de la palabra de estas "personas" te engañan.

Me robaron las alfombrillas y después de cambiar el aceite no borraron el error en la computadora... la factura fue de 970 euros... ¡qué vergüenza!

Servicio muy bueno y facilidades para adquirir un nuevo vehículo. La atención es cercana y son muy amable. Lo recomiendo 100%

El mayor estafador Paco, y su hijo el cabezón, se les manda un coche nuevo a pintar un paragolpes y no desmontan, le pago y al siguiente día dicen que no que original vienen asii

En los resultados, aparece el concesionario y el taller juntos, incluso en las fotos.. pero el horario es del concesionario, el sabado no abre el taller. Tenganlo en cuenta para ahorrarse un viaje ; )