KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Taller Grupo Falcón Canarias

Taller de automóviles en Agüimes (Las Palmas)
3.9 (138 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Taller Grupo Falcón Canarias es un taller de automóviles especializado en reparación y mantenimiento de vehículos automóviles, actuando también como concesionario de automóviles y tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión. Ofrece soluciones integrales para las necesidades de mantenimiento de flotas y vehículos particulares, priorizando la satisfacción del cliente mediante planes personalizados.

  • Realización de revisiones periódicas establecidas por el fabricante según antigüedad y kilometraje.
  • Planes de mantenimiento preventivo individualizados para cada vehículo.
  • Atención personalizada por departamento de atención al cliente.
  • Garantía en defectos de fabricación y sustitución de repuestos según Real Decreto 1457/1986.
  • Instalaciones apropiadas y plantilla capacitada para asegurar el buen estado y seguridad de los vehículos.

Ubicado en Agüimes, en C. Hiedra, 3, 35118 Las Palmas, Taller Grupo Falcón Canarias proporciona servicios locales de confianza con seguimiento mensual de actividades para jefes de servicio y control de calidad continuo.

Actividades
Taller de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
Taller Grupo Falcón Canarias, C. Hiedra, 3, 35118 Agüimes, Las Palmas

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Taller Grupo Falcón Canarias

Opiniones de Taller Grupo Falcón Canarias

3.9 (138 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 17 reseñas de Taller Grupo Falcón Canarias (últimos 2 años)

3,9
★★★★
Últimas 17 reseñas · ver todas
Trato amable Equipo profesional Rapidez servicio ! Reparaciones defectuosas ! Precios elevados

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 17 clientes, en una frase

Taller de automóviles con fuerte énfasis en trato personal y profesionalidad, respaldado por clientes fieles pese a quejas puntuales en calidad de reparaciones.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen este taller por su atención cercana, explicaciones claras, rapidez en emergencias y equipo cualificado, generando lealtad a largo plazo.

Resumen creado a partir de 16 reseñas reales de clientes · 1 descartadas por no aportar información

Equipo mencionado

  • J
    Jhonatan
    encargado del taller · 1 mención
  • V
    Vanessa
    recepcionista · 1 mención
  • D
    Daniel
    fabricante de llaves · 1 mención
  • A
    Adrián
    fabricante de llaves · 1 mención

Servicios destacados

  • Duplicado de llaves
  • Revisión ITV
  • Cambio de aceite y filtro
  • Diagnóstico averías
  • Reparación motor

Para quién es

  • Clientes fieles
    “después de 25 años cómo cliente sigue siendo muy profesionales”
  • Turistas
    “Trajimos a nuestro hijo a Gran Canaria para enseñar la isla”
  • Familias
    “Trajimos a nuestro hijo a Gran Canaria”
Marcas Citroën

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato amable, cercano y familiar hacia los clientes. · 13 menciones · 1 mixtas
    94 %
    “Siempre muy pendientes al cliente, gran trato humano”
  • Profesionalidad
    Equipo técnico preparado y entregado a su trabajo. · 9 menciones
    92 %
    “un excelente profesional, explicando todo el procedimiento”
  • Rapidez de servicio
    Soluciones rápidas en emergencias y reparaciones urgentes. · 5 menciones · 1 mixtas
    88 %
    “me solucionaron el problema más rápido que corriendo”
  • Comunicación
    Explicaciones claras del diagnóstico y procedimientos. · 5 menciones
    90 %
    “explicando todo 100% y buscando soluciones”
  • Calidad de reparaciones
    Ejecución de trabajos mecánicos con posibles chapuzas. · 4 menciones · 2 negativas · 1 mixtas
    68 %
    “me hacen chapuzas... un charco de aceite en los bajos”

Distribución de puntuaciones

5
12
4
1
3
0
2
0
1
3
13 de 16 reseñas son de 4 o 5 estrellas (81 %).

Índice de recomendación

81% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Jhonatan explicando procedimiento ×1
  • Persona Vanessa amable y explicativa ×1
  • Persona Daniel preparado y asesoramiento ×1
  • Persona Adrián encantador al público ×1
  • Marca Citroën taller oficial ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “taller reparación avería Citroën Agüimes”
    5 señales
  • Transaccional “duplicado llaves coche Las Palmas”
    2 señales
  • Transaccional “pasar ITV rápido Agüimes”
    2 señales
  • Transaccional “cambio aceite filtro taller fiable”
    2 señales
  • Transaccional “diagnóstico motor garantía Citroën”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
Recomendado

Pide por Jhonatan o Vanessa

Mencionados por clientes por su profesionalidad y explicaciones claras en revisiones.

Jhonatan Vanessa
Consejo Solicita específicamente al encargado Jhonatan o recepcionista Vanessa para atención personalizada.
A tener en cuenta

Verifica reparaciones

Quejas aisladas sobre chapuzas como fugas de aceite o filtros mal colocados tras servicios.

Cambio de aceite y filtro
Consejo Inspecciona el vehículo al recogerlo y abre capó para confirmar ausencia de problemas.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 16 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Taller de automóviles en Agüimes .

TM
Toni MV
2026-03-04
Google review logo Google

No recomiendo este taller ni de broma. Te cobran el tiempo de mano de obra que les da la gana y luego te hacen chapuzas. Fui para un cambio de aceite y filtro y cuando llego a mi casa y abro el capó, me encuentro un charco de aceite en los bajos del coche sin que nadie me hubiese avisado de que hubo un problema. Otra vez voy y me devuelven el coche sin el tapón del deposito de adblue. Hace unos dias yo mismo decidí cambiar el filtro del habitáculo (para ahorrarme los 50 euros que me ivan a clavar por un filtro de 12 euros) y me encuentro que el último filtro que me colocaron ellos estaba totalmente deformado, lo metieron a presión como les dio la gana y cerraron la tapa. Para lo que he tenido que pagarles por cada visita, no estoy nada contento.

Respuesta del propietario:

Hola Toni,

Lamentamos sinceramente leer tu malestar y que las intervenciones realizadas en nuestro taller no hayan cumplido con los estándares de calidad que exigimos en nuestro servicio.

Sentimos las molestias que estos inconvenientes te hayan podido causar; trasladamos internamente tus comentarios a nuestro equipo técnico para revisar lo sucedido y evitar que situaciones así vuelvan a repetirse.

Un saludo.

YC
Yeray cruz
2026-01-31
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Jhonatan encargado del taller, un excelente profesional, explicando todo el procedimiento a seguir en la revisión de mi coche.
Vanessa la Recepcionista, muy amable e igualmente explicando todo 100% y buscando soluciones.

Mi taller de confianza de aquí en adelante.

Respuesta del propietario:

¡Qué subidón de reseña Yeray! Mil gracias por la confianza.
Nos hace muchísima ilusión que destaques el trabajo de Jhonatan y Vanessa les encanta que todo quede clarísimo para que te vayas con total tranquilidad. Saber que nos conviertes en tu taller de confianza es el mejor premio para nosotros.
¡Aquí nos tienes para lo que tu coche necesite! Nos vemos en la próxima.

NH
Noelia Hidalgo Hernández
2025-12-10
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Siempre muy pendientes al cliente, gran trato humano, mil gracias!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan genial! 😊

Nos alegra muchísimo saber que valoras tanto que estemos siempre pendientes de nuestros clientes y que el trato humano haya sido de tu agrado. ¡Ese es nuestro objetivo principal! 🎯

Esperamos verte de nuevo cuando nos necesites.
¡Un saludo! 👋

Contacto y Horarios

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Horarios de apertura

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Miércoles 08:00 - 17:00
Jueves 08:00 - 17:00
Viernes 08:00 - 17:00
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Domingo Cerrado
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