PE
Peugeot Gonzalez De Automocion
A 0.02 km
4.1
438 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Personal de recepción para taller nefasto,dejo el coche en recepción y me dice un tal Javi que no tengo coche de cortesía, vale le digo que el coche me hace bastante falta y me dice que en 3 o 4 días le ponen el airbag que venía de fábrica defectuoso ok,pasa semana y media y llamo hablo con repuestos y me dice que el airbag no está ni tramitado QUE ME ESTAS DICIENDO
SEMANA Y MEDIA SIN COCHE X UNA PERSONA INCOMPETENTE
MI OPINIÓN ES QUE ESTO NO SE PUEDE PERMITIR FALTA MUCHO NIVEL
Muy buen servicio, todo ha ido súper rápido. El comercial que me atendió es muy buena gente.
Trato muy bueno, el comercial es muy amable y atento. Lo explica todo de manera muy sencilla y resuelve todas las dudas.
Pedro un profesional excepcional, después de llevar 3 años con el coche me sigue resolviendo todo
Pasé por allí porque me salió un icono en el cuadro y ni el mecánico y mucho menos el encargado se molestaron en mirar qué icono era. Directamente me daba cita para 20 días. Unos verdaderos inútiles y 0 empatía por un cliente, que ya no lo seré jamás. Luego me fui al de Bailén y enseguida me miró el icono que simplemente era que yo había tocado sin querer la palanca de chequeo y lo quitó del cuadro en 3 segundos. Recomiendo a todo Linares que se vaya a la citroen de Bailén, donde al menos son simpáticos y humanos.
Sr. Banegas, despotricar en la RRSS es tan fácil, queda tan guay, “soy importante, porque los he puesto finos”.
Valora la empatía de los demás, cuando la empatía debe empezar por uno mismo.
Exige dejarlo todo para atenderlo a usted, tacha de “inútiles” a personas que hacen su trabajo, un trabajo profesional y sincero.
Sr. Banegas, la soberbia y la arrogancia son malos compañeros de viaje.
Son unos sinvergüenzas.lleve el coche para que me mirasen un ruido que me hacía en marcha como un roce metálico.lo llevo a que lo miren me dicen que tengo los amortiguadores delanteros rotos le digo que los cambie hace dos años.y me dice que asin me los an puesto.me dan un presupuesto de casi 900€ por cambiarlos y les digo que no,pero me cobran 80€ para decirme eso voy al día siguiente a otro taller y me dicen que son las pastillas de freno de detrás que están gastadas las cambio por 90€ y se quito el rudo..no os fieis son unos mangantes
Sr. Serrano, no sabe cuánto nos duele la imagen que transmite de nuestra empresa. Una imagen que para nada se atiene a la realidad de los hechos, como bien sabe usted y nosotros.
Atentamente.
Muy satisfecho con el vendedor y super satisfecho con la atencion prestada en todo momento me ayudaron en todo lo neserario
He recogido hoy mi coche y el trato con Pedro ha sido excelente. Recomendable 100%
La experiencia ha sido de 5 estrellas y el trato con Pedro magnífico.
El tracto super bueno y super amable Javi el chico que atiende todo super correcto y la verdad asín da gusto venir y poner en confianza mi vehículo genial todo !!!!
Le pusieron una pieza no original a mi coche sin informarme: Tras encenderse el piloto de fallo en motor en otro taller, oficial también, me comentaron que era por el catalizador del coche, que había que cambiarlo. Esto me sorprendió, pues lo había cambiado hace el año anterior en el taller González de automoción de Linares. Cual fue mi sorpresa cuando comprobé que me habían puesto un catalizador que no era oficial de Citroen, no sé si era de segunda mano o de desguace. Al comentarlo en el taller de Linares, su única solución fue decirme que la garantía era de un año, que habían pasado un año y 4 meses y que ya estaba fuera de garantía, sin disculparse ni darme la más mínima solución. Cuidado con las piezas, revisar bien siempre que sean originales de Citroen si alguien va a este taller.
Sr. Ortega, lo que manifiesta es TOTALMENTE FALSO:
1. En la intervención realizada en su vehículo en fecha diciembre 2023 tras ser rechazada por la garantía de su vehículo al tratarse de un componente excluido, se le presupuestó “PR ORIGEN” y “PR ALTERNATIVA”, eligiendo usted la segunda por la diferencia de coste.
2. En la factura de dicha reparación así consta en la referencia 01315799* es PIEZA NO PROCEDENTE DE STELLANTIS ESPAÑA, S.L.
3. La reparación que realizamos en la fecha indicada estaba cubierta por la garantía de nuestra empresa hasta diciembre del 2024.
Aprovecho para informarle de que, si continúa difamando de manera gratuita y totalmente falsa la profesionalidad de nuestra empresa, nos veremos obligados a emprender cuantas acciones legales nos permita el derecho español.
Atentamente.
Muy buen vendedor un trato excepcional
Nos ha atendido Pedro en linares y la verdad que fenomenal. Encantados con el trato
Francisco Javier, ¡gracias por su comentario! Nos alegra saber que Pedro les atendió tan bien. ¡Transmitimos encantados sus palabras!😊🚗✨
La experiencia ha sido bastante buena, Pedro me atendió bastante bien y fue muy amable en todo momento,incluso después de la venta del coche interesándose por como me iva todo.
Francisco Jesús, le damos nuestra más sincera enhorabuena por su nuevo vehículo. Ha sido un placer acompañarle en este proceso, y esperamos que disfrute cada trayecto. ¡Gracias por confiar en González de Automoción!
Muy contenta con el servicio gran amabilidad y muy eficientes...
Mari Carmen, ¡gracias por sus palabras! Nos alegra saber que se ha sentido bien atendida. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesite!😊🚗✨
Tiene muy poca profesionalidad sobre todo el dueño del concesionario PEPE
Tube un problema mi coche se quedó inmovilizado en el taller, mi coche en garantía y me dijo que si quería un coche de sustitución que tenía que trasladarme a Úbeda o a Jaén para cojer un coche que el allí no tenía ninguno y tampoco podía llevarme que estaba muy cerca que me las apañara como pudiese.
Evidentemente no me queda más remedio que seguir llevando el coche al taller después de lo que me hicieron hasta que se me cumpla la garantia extendida que tuve que pagar porque la fabricacion de Citroën deja mucho que desear.
No le recomiendo a nadie este concesionario
Mirian, lamentamos su insatisfacción, pero como ya se le explicó a usted y a su padre (allá por agosto del pasado año), tanto Cliente como Servicio Oficial Reparador nos vemos obligados a asumir tanto la normativa establecida por el Grupo Stellantis en intervenciones de garantía como la del proveedor del servicio de vehículo de sustitución.
Le estamos muy agradecimos de que hallan seguido contando con nuestra confianza y profesionalidad en el mantenimiento de su vehículo realizado el pasado diciembre.
Estaremos siempre a su disposición, como así lo hemos venido haciendo a lo largo de estos años.
Un cordial saludo.
Son profesionales y me han atendido muy bien Juan,Javi y Pedro
José David, gracias por sus amables palabras. Para nosotros, lo más importante es su satisfacción, y nos llena de orgullo saber que cumplimos con sus expectativas.
Pedro el vendedor un tío genial, muy atento. Gracias
Iluminado, agradecemos sinceramente su comentario. Para nosotros, brindar un trato cercano y profesional es fundamental. Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido.
Contenta con pedro el vendedor y muy satisfecha
Muy buen trato con el cliente, revisan todo el coche y me regalan una botella. Atención excelente, es nuestro taller de confianza
Gonzalo, agradecemos su comentario. Nos alegra saber que ha recibido un trato excelente y que confía en nuestro taller.
¡Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio!
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