Victor Sanchez

2025-12-17

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De momento todo perfecto, profesionales y muy amables, me consta que el comercial Ren puso todo por su parte para que la moto que compré llegara lo antes posible.

PSG

2025-11-07

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Dos meses para una cita y una vez está el coche en el taller tardan 3 meses en devolverlo…solo para hacer dos campañas… y encima me cobran por hacer parte de la campaña….1000€ por cambiar unas piezas que no cambiaron… en mano de mi abogado está.

Ana Belén Moreno

2025-08-28

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Qué pena de que mínimo tengas que poner una estrella porque no se merecen ni la mínima. Tengo un BMW que traigo a este taller para hacer los mantenimientos ya que quiero hacerlos en la casa oficial pero si tenéis que llevarlo por averías o cualquier otra cosa, no lo hagáis y si podéis evitar llevarlo para mantenimientos, lo mismo. Hay muchos talleres en Ibiza y algunos son muy buenos, yo al menos aunque sea fiel a pasar los mantenimiento en casas oficiales, no lo haré más en esta. En BMW tienen precios cerrados en los mantenimientos ( no en todos los coches, creo que es según los años ) y resulta que cuando vas a pagar siempre te llevas una sorpresa ya que yo las primeras dos veces tuve que luchar para que no me cobrasen EL DOBLE y cuando digo el doble es el doble. Mi precio cerrado de cambio de aceite y filtros era uno y me querían cobrar el doble hasta que le dije que tenía precio cerrado lo cual me contesta que en Ibiza la mano de obra es más cara ( al poner precio cerrado debes seleccionar el taller, algo que yo siempre hago ) y ahí ya te dice el precio en ese taller, después de luchar y ver que no podían engañarme porque dije que me dieran el presupuesto en papel me dijo que iba a mirar de aplicar un descuento, misteriosamente ahora ya si me preguntan si tengo precio cerrado y me cobran lo que pone en el. El trato con el cliente deja mucho que desear, llegas allí y te puedes pegar perfectamente una hora esperando que te atiendan y cuando lo hacen sobre todo uno de ellos ( el señor A. ) se le nota que no tiene ganas de trabajar. En el último mantenimiento que le he pasado he estado 3 semanas sin coche porque lo llevé para cambio de pastillas de freno y la sorpresa al salir es que se había roto un manguito y no pude avanzar más de unos metros con el coche porque me dio el aviso. Al bajar para comprobar que le pasaba recibo una llamada de la persona que me atendió diciendo que mi coche había dejado una mancha grande donde estaba aparcado y que debería de volver, algo que iba a hacer obviamente y ahí se quedó 3 días hasta que insistí en que si habían mirado el coche. Me dicen que es un manguito con otras palabras técnicas las cuales debían usar para pasarme un presupuesto de 906€. Cambiar un manguito en este taller es lo que vale ya que te añaden mil cosas sin sentido en el presupuesto y he tenido que llamar a una grúa para que me arreglen el coche en otro taller después de estar casi 3 semanas ahí. Añadir que cuando me han tocado el parachoques delantero para una reparación, me dejaron cables desconectados que también tuve que volver. Al tocarme las ruedas para cambiar las pastillas y pulir las llantas, me perdieron la llave de seguridad de la llanta y me ha tocado pedir una nueva costándome aparte de dinero, perder tiempo porque no me facilitaban el número de la misma para poder pedirla en recambios, recambios oficial de BMW… en fin, puedo seguir añadiendo desastres en este taller pero me voy a exceder demasiado en el comentario pero creo que debemos compartir nuestra experiencia con ellos para que hagan algo porque es una pena que no podamos llevar nuestros coches a una casa oficial, ni por plazos ya que te quedas sin coches semanas o meses, ni por profesionalidad, ni por trato, ni por dinero ya que no es normal el precio que ponen en cada servicio que ofrecen. No destacan en nada bueno así que si podéis evitar llevar el coche a la BMW, os ahorráis dinero y en salud.

iulia trif

2025-08-10

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A nosotros nos ha atendido el señor González y estamos muy agradecidos por su ayuda.

Gennaro Cilindro

2025-08-01

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Zero profesionalidad coche parado en este “taller “ más de 3 meses por un arreglo sencillo . Al recibir el coche de vuelta han aparecido nuevos daños que anteriormente no había . Es evidente que el coche ha sido movido varias veces y chocado contra algo en el mismo garage . Aprovechan porque es el único taller BMW reconocido en Ibiza pero eso no va así . To be continued…………

Juan Costa

2025-07-17

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Muy buena experiencia esta mañana. Muy contento con el servicio de Alejandro; gran profesional.

Aguacate

2025-06-24

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La peor experiencia en bmw que he tenido en mi vida lleva el coche mes y medio en el taller y ni me contestan hace dias

Silvia Belda

2025-01-16

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Muy buena experiencia con la compra de un coche en BMW. Vivimos en Barcelona y lo compramos en BMW Ibiza y la rapidez en el servicio ha sido de 10. Ren ha hecho que todo sea muy fácil y cualquier pequeño problema lo ha solucionado al momento. Encantados con la atención recibida por Ren. Un gran profesional.

Víctor Francés Clapés

2024-07-30

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Súper contento con el servicio y la amabilidad de Ren. Me convenció para adquirir un BMW iX2 y estoy súper agradecido y contento de la decisión tomada. Además el servicio postventa que estoy recibiendo es genial, ya que se ve realmente el entusiasmo y las ganas que le pone a cada una de sus ventas!

Alberto RV

2024-05-17

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Segunda moto que compro en el concesionario, el trato recibido por parte de Ren ha sido fantástico, serio, cercano y a la vez profesional. Ha cumplido el plazo de entrega acordado, incluso llegó antes de tiempo. Experiencia 100% recomendable, da gusto que te traten como mereces.

Sergio Méndez

2024-03-18

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El trato personal hoy en día cobra más importancia que nunca, sin duda alguna en el concesionario BMW de Ibiza cuentan con grandes profesionales.
Gracias especialmente a Ren por hacer perfecta mi experiencia, con el paso de los meses estoy más y más contento y satisfecho con mi compra y con el trato recibido.

Jose López

2024-01-09

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Le di una oportunidad al taller después de los comentarios que había oído por compañeros, pero me dijeron que había entrado un chico nuevo que se llamaba Pepo y que era muy bueno, y estaban en lo cierto me detectó los problemas de la moto y me dio una solución rápida y profesional. Espero que dure mucho tiempo esté chico porque es de lo mejor que he encontrado en Ibiza. Sin duda iré donde esté el.