Proa Ocasión Manacor

Alex Ramirez

2026-07-02

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Muy buena la atención de jauma y Andy. Y muy contento con mi coche

Araceli Lucarelli

2026-05-18

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Quiero agradecer especialmente a Marc Roig por la excelente atención que me brindó durante la compra de mi vehículo financiado. Todo el proceso fue increíblemente rápido, claro y sencillo. Marc me explicó cada detalle con mucha profesionalidad, resolvió todas mis dudas y se encargó de que la financiación se gestionara de manera ágil y sin complicaciones.

Su trato fue cercano, amable y muy eficiente, lo que hizo que toda la experiencia fuera muy positiva y totalmente satisfactoria. Sin duda, recomiendo a Marc Roig a cualquier persona que esté pensando en comprar un coche. Un comercial de 10 y un servicio impecable. ¡Muchas gracias por todo!

Irene Morales

2026-05-11

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Gracias por toda la atención recibida por parte de Marc que me vendió el coche y Andrés que ne lo explicó. Excelente equipo

Juana Gaya Ribas

2026-05-07

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Encantada con la atención de Marc que ha sido muy atento a todo y Andrés que me ha entregado me explicó todo. Un diez

Agustín Kordi

2026-04-29

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Compré un Renault Megane en agosto de 2025 en Proa Ocasión Manacor con la confianza de que era un vehículo “totalmente revisado”. La realidad ha sido completamente distinta.

A la semana de comprarlo, el coche apenas frenaba y la consola de luces interior se desprendió mientras conducía. La “solución” del taller fue literalmente pegarla con superglue y cambiar los discos delanteros. Ese fue el nivel de profesionalidad desde el inicio.

Con el paso de los meses, el vehículo empezó a mostrar problemas más serios: vibraciones constantes, pérdida de tracción en curva con activación del control de estabilidad a velocidades normales, desajuste del parachoques delantero y fallo del sistema de agua del limpiaparabrisas trasero.

Al revisar el vehículo más a fondo, se evidenció que el parachoques tenía las sujeciones completamente rotas, probablemente debido a un golpe anterior a la compra, algo que en ningún momento se me comunicó. Yo no he tenido ningún accidente ni roce con el vehículo.

Cuando acudo al taller para hacer uso de la garantía, se desentienden absolutamente de todo. No solo no ofrecen soluciones, sino que evitan cualquier tipo de responsabilidad.

Para rematar la experiencia, el gerente decidió intervenir personalmente, mostrando una actitud chulesca, irrespetuosa y claramente fuera de lugar. Durante esa conversación, llegó a afirmar que el desgaste de las ruedas era “normal”, a pesar de tratarse de un desgaste completamente irregular y peligroso en la cara interior de los neumáticos.

En lugar de aportar soluciones, su comportamiento fue más propio de alguien intentando imponerse que de un profesional resolviendo un problema legítimo de un cliente.

Finalmente, me he visto obligado a acudir a un taller especializado por mi cuenta, donde desde el primer momento han identificado los problemas con claridad y me han dado un servicio profesional, transparente y eficaz, justo lo que uno espera cuando confía en un vehículo.

Ante la falta total de solución por su parte, me he visto obligado a iniciar una reclamación formal y a trasladar el caso a los organismos de consumo competentes.

No es una cuestión de un fallo puntual, es un conjunto de problemas desde el primer momento, una gestión deficiente y una falta total de responsabilidad hacia el cliente.

Mi experiencia ha sido clara: mala calidad del producto, peor servicio postventa y una gestión completamente inaceptable.

En mi opinión, esto no es solo una mala compra. Es una estafa.

Toni Horrach

2026-03-28

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El vendedor,que creo que se llamaba Josep,fue muy amable,y con un trato perfecto!muy contento con todo el personal que me atendió!

Pere Taberner Gomila

2026-03-20

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Muy buen tracto con el comercial Marc Roig y en la entrega Josep.

Raquel Guerrasegura

2026-03-12

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No puedo ponerle más estrellas. La atención pre venta fue EXQUISITA! Ahora la post venta deja MUCHO que desear. Nos accidentaron el coche estando estacionado, nos dan cita para la reparación un mes después del accidente, todo bien, si no hay disponibilidad se espera, lo que está mal es que esperé un mes para la cita y no habían solicitado ni una sola pieza de recambio para el coche, nos hicieron esperar casi un mes más hasta que repararon chapa y pintura.
Nos ofrecieron un seguro a todo riesgo, de unos mil euros, del cual no nos avisan que en caso de necesitar el coche de sustitución que el mismo seguro incluye hay que dejar un deposito de 300€. El vendedor afirma que no conocía dicha cláusula. Pagamos mil euros más por el valor del coche para aumentar una garantía. Garantía que no cubre nada! Compro un coche de ocasión de unos veinti pico mil euros, a los 3 meses lo mando a mantenimiento y me gasto 226€ en unas bujías nuevas. Un coche que acabo de comprar, que supuestamente debería estar a punto.
Además de todo esto sumarle que llevamos mas de un mes esperando la reparación del asiento del conductor porque se desmontó al completo. Supuestamente porque no llegan las piezas.
No hay respuestas, no hay información, solo pelotas voldando de un tejado al otro.
Yo no puedo recomendar proa manacor. Y os recomiendo que no os dejéis engañar por la amabilidad y "facilidad" que se os ofrece a la hora de comprar. Una vez comprado, ya no eres su problema.
Buenas tardes.

Marc Bonilla

2026-03-11

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Como cualquier compraventa de coches de alquiler a la hora de vender son buenissimos y pesadisimos a la hora de reparar ( en mi caso ) un defecto que ya tenia cuando lo compre pesima atencion ademas remarcar que con cierta chuleria.. siempre e intentado no ir a estos sitios espero no tener que volver a comprar

Enric Aponte

2026-02-26

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Muchas gracias por toda la atencion tanto de jaume cono Andres Calvo en entregas que fue muy atento y detallista con todo el funcionamiento de mi nuevo coche

Paulo Baez

2026-01-14

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Todo bien con Joan capo y Josep en la entrega todo excelente

Marga Horrach Márquez

2026-01-14

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Buena experiencia con Marc y la entrega también muy bien con Josep y Andres