Peugeot Auto Yabisa
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Tracxioncars - Kia en Ibiza es un concesionario Kia autorizado que ofrece venta de vehículos nuevos de la marca Kia, incluyendo modelos eléctricos como el EV4, crossovers como el Stonic y SUVs como el Sportage y EV9, junto con servicios de taller en Eivissa.
Ubicado en Ctra. San Antonio, Km 1, 700, 07800 Eivissa, Islas Baleares, atiende a residentes y visitantes con servicios integrales de concesionario y reparación automovilística oficial Kia.
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Son muy malos en el servicio... es increíble como pueden atender tan mal a los clientes
Hola José, sentimos mucho su reseña y que su experiencia no haya sido de su agrado. Lo trasladaremos al dpto. correspondiente con el fin de que no vuelva a suceder. Un saludo!
Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Compré un Kia Niro nuevo el 17 de septiembre de 2025 en este concesionario.
A la semana y media de tenerlo, se encendió el testigo de fallo de motor. Lo comuniqué de inmediato y me dijeron que no pasaba nada, que lo llevara más adelante.
El coche entró en el taller el 14 de octubre y hoy, 12 de noviembre, sigue allí sin diagnóstico ni fecha de reparación.
Después de insistir durante días, me dieron un vehículo de sustitución el 23 de octubre, pero es un coche manual y de categoría inferior al mío (un Peugeot 208), lo que no compensa la pérdida de uso de un coche nuevo, automático e híbrido.
Me parece inaceptable que un coche nuevo con un mes de antigüedad esté tanto tiempo inmovilizado sin una respuesta ni una solución clara por parte del taller ni de Kia.
Un mes sin mi coche nuevo y sin saber qué ocurre con él.
Creo que un cliente que confía en una marca como Kia merece más transparencia, rapidez y respeto.
Hola Magdalena, sentimos mucho su reseña. Hemos trasladado lo que nos indica al dpto. correspondiente para que puedan realizar las gestiones pertinentes y a la mayor brevedad posible contactarán con Ud. Un cordial saludo.
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Después del segundo coche Kia que compro, creo que cambiaré. La casa matriz Kia debería defender a todos aquellos que han elegido esta marca y protegerlos ofreciendo un servicio adecuado a un nombre tan importante. Primero, verificar la profesionalidad y la atención al cliente. No me extiendo en los detalles de mi problema porque es ridículo cómo me han tratado… solo digo que después de la tercera vez que voy, nadie ha tenido tiempo de acercarse a mi coche para ver siquiera de qué estoy hablando… Valoren bien antes de comprar un Kia el concesionario que lo vende y su servicio postventa.
Hola! Sentimos mucho su reseña y sobre todo que su experiencia no haya sido de su agrado. Lo tendremos muy en cuenta para que cosas como las que nos comentan no vuelvan a suceder. Un cordial saludo!
Me ha sorprendido negativamente la actitud de servicio y la eficiencia laboral de la recepcionista en el centro de reparación de vehículos, lo cual considero inaceptable. A pesar de haber esperado más de un mes para esta cita de reparación, no me queda otra opción que darla por finalizada. Deseo que el personal de recepción pueda mejorar la calidad del servicio, ya que en lo que respecta al vehículo Kia en sí, considero que es un producto satisfactorio.
Hola Liqian, sentimos mucho su reseña y tomamos nota para trasladarlo al departamento correspondiente. Desde Tracxioncars tras haberlo comentado con la asesora correspondiente nos indican que se hizo todo lo posible, se le atendió incluso antes de la hora de su cita, además de darle las indicaciones y aconsejarle que su vehículo debía pasar por diagnóstico para poder determinar y confirmar el problema que nos comentó. Si nuestra intervención no fue satisfactoria lo sentimos nuevamente pero desde Tracxioncars se hizo todo lo posible así como la correcta atención que se le brindó. Un cordial saludo.
Compramos dos vehiculos de la marca kia y puedo decir que la peor inversion de mi vida. Ni a mi peor enemigo le recomendaria esta casa. No por el vehiculo en sí, un vehículo sin mas. La mayoria de trabajadores antipaticos, servicio técnico nefasto, atención al cliente horrible....en cuanto pueda pongo los dos coches a la venta. Cualquier problema que tengan con el vehículo sera toda una odisea pasar por el servicio técnico....mi marido tiene mercedes y nada que ver una cosa con otra. ¡Suerte al que compre un vehiculo kia!
Hola Gemma! Sentimos mucho tu reseña y que tu experiencia no haya sido la correcta ni esperada. Vamos a tomar nota de tus comentarios para trasladarlos al dpto. correspondiente y así poder dar solución a este tipo de incidencias que indica. Un cordial saludo y nuevamente pedimos disculpas.
Jesús me trató genial y consiguió que me decidiese por un Kia Stonic del cual estoy super contenta.
Hola Alba! Muchas gracias por compartir tu reseña y nos alegramos mucho de que tu experiencia y atención recibida haya sido satisfactoria. Gracias por confiar en nuestro concesionario y un cordial saludo!
Muy contento con la compra del coche Kia Sportage y el comercial Joan muy simpático y amable.
Hola Alejandro! Muchas gracias por compartir su reseña y nos alegramos mucho de que su experiencia haya sido satisfactoria. Agradecemos su confianza en Tracxioncars. Un cordial saludo!
Me tocaba el mantenimiento anual del coche, y la atención de la chica fue muy amable, pedí recogerlo antes de hora y todo salió muy bien
Hola Evangelina! Muchas gracias por tu reseña, nos alegramos mucho de que tu experiencia y atención recibida haya sido satisfactoria y de tu agrado.
Un cordial saludo!
0 reseñas a un sitioconbtan mala gestión e información, te hacen pagar mano denobra y piezas todo por adelantado estando en garantía y después de nenes tienes que llamar tu y reclamar para que te hagan los abonos, también me dieron un golpe en el taller y para repararlo 3 meses dejando el coche allí una semana y sin coche de sustitución una vergüenza
No conseguimos identificarle a usted, ni los hechos que relata con ningún caso en nuestro taller, puesto que solo pedimos un depósito, no un cobro, para pedir piezas si el coche sale de taller lógicamente, que ignoramos si ha sido su caso, y tampoco tenemos ningún caso de daño pendiente.... si desea enviarnos un correo a dirección para su tratamiento y detalles puede hacerlo a tracxioncars-gerencia@kia.es
Mi experiencia fue horrible! Nos atendio un comercial Juan Cardona y parecia nada mas entrar que no nos queria vender. Malas formas, yo como mujer, se dirigia a mí, como si fuera tonta y no entendiera nada. Fui ilusionada a comprar, pero KIA como opciòn, por ese trato se borrò de mi mente. Una pena tener vendedores así, bajo una gran marca.
Buenas tardes Sra. Romero, ante todo debemos decirle que lamentamos profundamente haya tenido esa percepción, con independencia de que en ningún caso lo que relata forme parte de nuestros procedimientos como empresa ni del trabajador, nos interesaremos por conocer lo ocurrido y si lo tiene a bien nos encantaría tratar de reconducir la situación y ponerla en contacto con nuestro jefe de ventas en el correo jefeventaskia@tracxioncars.es . gracias y mil disculpas.
Pésima atención, fui hoy con la ilusión de comprar un coche me atendió un señor en la puerta sin ninguna motivación, le comenté lo que buscaba y 0 interés en ser amable. Le dije que iba a comprarlo por la página oficial.
Pésima y frustrante experiencia
Buenos días, ante todo lamentamos lo que nos comenta, siendo que en absoluto es práctica habitual de nuestra empresa ni de nuestro personal, lo cual nos deja muy sorprendidos.
No hemos sido capaces de identificarle y nuestro equipo comercial no sabe decirnos de quién puede tratarse al no recordar ningún caso con los hechos que relata. Hemos revisado nuestras cámaras sin que encontrásemos tampoco ninguna situación como la que menciona en la puerta del concesionario por lo que no sabemos si su reseña se trata de algún error o qué ha pasado, siendo que le rogamos pueda escribirnos a tracxioncars-gerencia@kia.es a fin de darnos algún dato que nos permita buscar responsabilidades al respecto y poder depurarlas, a la par que la atención necesaria. Gracias
En primer lugar dar las gracias al departamento de ventas, hizo un seguimiento excelente en cuanto a mis necesidades contestando a cualquier hora, a parte preparó una entrega de coche personalizada y fueron super rápido los trámites. He adquirido un Kia Niro que tras probarlo un año he de decir que va de maravilla junto a un consumo muy bueno 3,8l/100km . Animo a todo el mundo a que pueda tener una experiencia muy positiva como la mía.
Carolina ha respetado los plazos de recepción y de entrega del vehículo de manera muy puntual y amable. Por otro lado se ha tomado la molestia de detallar los trabajos efectuados en el vehículo así como ver campañas o promociones vigentes. Gracias por todo!
Hola Juan! Muchas gracias por compartir tu reseña y tu experiencia. Desde Tracxioncars agradecemos tu confianza y nos alegramos mucho de que la atención recibida haya sido satisfactoria y de tu agrado. Un cordial saludo!
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