Tracxioncars - Kia en Ibiza
A 0.02 km
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Peugeot Auto Yabisa es un concesionario de automóviles oficial Peugeot ubicado en Eivissa que ofrece la venta de vehículos nuevos junto con servicios completos de posventa.
Situado en la Ctra. San Antonio, Km 1, 700, 07800 Eivissa, Balearic Islands, Peugeot Auto Yabisa actúa como punto de referencia local para los residentes de Eivissa y las Islas Baleares, proporcionando atención oficial de la marca con garantía de calidad y soporte técnico directo.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario Peugeot en Ibiza con graves quejas recurrentes sobre taller desorganizado y atención deficiente, pese a excepciones positivas.
Único taller oficial Peugeot en la isla, con mecánico experto como Rubén, pero criticado por fallos en reparaciones y servicio al cliente.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“La señora de mostrador, es una maleducada y una prepotente.”
“dan mal los turnos, te hacen esperar horas”
“SE LO ENTREGO EN PERFECTO ESTADO Y ME LO DEVUELVEN QUE DA FALLO DE MOTOR”
“estoy llamando hace muchos días y no contesta nadie”
“te cobran 395 por cambiar el aceite y los filtros… el doble de precio”
“están abiertos hasta las 18:30, pero no es real, es hasta las 16:30”
Opiniones mixtas · revisa los detalles
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples quejas por horarios inexactos en Google, taller cierra a las 16:30 pese a indicar 18:30.
Alta demanda causa esperas y citas lejanas, hasta 2 meses.
Cliente destaca a Rubén por reparaciones expertas en motores Peugeot.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Eivissa .
Añado una reseña más negativa a su colección...porque no conozco las experiencias del resto de usuarios, pero sí la mía y efectivamente coincido con la mayoría en que el servicio que dan es pésimo.
El lunes 9 lleve mi coche a un taller externo y DE CONFIANZA POR LO QUE ME HA DEMOSTRADO SIEMPRE, para hacerle la revisión. Me lo devolvieron perfecto, y solo comentándome algunos pequeños detalles que habría que ir mirando, pero nada grave ni urgente ni que implicase que el coche se fuera a estropear.
El miércoles 11 lo llevo a la Peugeot para la campaña de cambio de válvula de bidón...SE LO ENTREGO EN PERFECTO ESTADO Y ME LO DEVUELVEN QUE DA FALLO DE MOTOR, FALLO DE FRENOS, VA A TROMPICONES...en definitiva, que no se podía conducir.
Al día siguiente me lleve el coche al taller como pude y, sí, les exigí no con los mejores modales (porque si no, ni caso me hacían) que me lo mirasen y que me dijeran que le habían hecho a mi coche, porque la historia de "esque claro, lo llevaste a otro taller" o "no hemos tocado nada", me sonaba a cuento chino porque casualmente fue al sacarlo de Peugeot cuando dio todo los problemas. Si hubiera salido mal del otro taller, hubiera dado fallo al momento o al día siguente.
Tran insistir, me lo miraron para hacerme un diagnóstico y VAYA, LO ÚNICO QUE DABA PROBLEMAS ES LA VÁLVULA QUE SUPUESTAMENTE NO HABÍAN TOCADO, razón de más para confirmar que algo hicieron, porque si no hubiera dado otros fallos.
Ya para concluir, me hacen pagar el diagnóstico que, si no me lo hubieran estropeado, no hubiera tenido que hacerlo!!!
NO HE RECIBIDO NI UN LO SIENTO, SOLO EXCUSAS Y 0 CULPABILIDAD Y EMPATÍA.
Mi coche no va a volver a pisar este taller...prefiero llevarmelo a la Península...
La única excepción fue Fina, que supo calmarme, escucharme y darme una solución en el día, a pesar de la carga de trabajo. Muchas gracias a ella por su esfuerzo y amabilidad. Por ella pongo 2 estrellas y no 1.
Por último, es terrible leer que las respuestas a las reseñas son aún peor que las reseñas, con chulería, prepotencia y con 0 ganas de mejorar y buscar la satisfacción de los clientes. Y lo peor es que hay reseñas negativas desde recientes hasta 2 años atrás aprox., es decir, en todo este tiempo la situación NO HA MEJORADO.
Una pena tener que depender de servicios tan deficientes....
Hola Belén,
Lamentamos sinceramente que haya vivido esta experiencia.
Entendemos su insatisfacción y tomamos en cuenta su comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tenga un buen día.
Peugeot Isleña de Motores - Ibiza del servicio de Atención al Cliente
Muy lento , me parece que falta mucha organización, no volveré en la vida .
Me hubiera encantado poner 5 estrellas.
Hola! Sentimos no poder dar una respuesta acorde a lo que nos comenta, pues con el nombre que nos indica no figura en nuestra base de clientes. Por favor, le agradeceríamos si puede escribirnos a marketing@islenademotores.es para poder contactar con Ud. y tratar lo ocurrido. Gracias y un saludo.
He llevado mi coche por un choque ya que mi seguro me lo cubre y estoy llamando hace muchos días y no contesta nadie . Realmente todas veces que he llevado el coche me han cobrado carísimo y han hecho poco. Siguen sin contestar el teléfono ni enviarme un mensaje para saber cuándo mi coche estará listo . Hace dos semanas estoy sin movilidad y no responden . No aconsejo este taller . Es poco serio
Hola Aqui,
Lamentamos sinceramente que haya vivido esta experiencia.
Entendemos su insatisfacción y tomamos en cuenta su comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tenga un buen día.
Peugeot Isleña de Motores - Ibiza del servicio de Atención al Cliente
la peor sucursal de peugeot! dan mal los turnos, te hacen esperar horas o directamente te mandan a tu casa y que vengas al otro día.
te dan cita a las 9 pero el responsable llega a las 11 , pero ni la administrativa sabe que turno dio ni a qué hora viene, un desastre total! llevamos 3 años con el auto dañado por el motor fallido de peugeot y además tienen un servicio pésimo para el cliente. lamentable.
me atendieron a las 11:30 y me dijeron que no le funcionaba el sistema y que tenemos que volver mañana u otro día. después de 2 horas de espera te avisan eso, un desastre total la atención y el trato
Buenas tardes Alejo, sentimos su reseña. Tras revisar sus datos no nos figura como cliente, le agradeceríamos si nos puede enviar un mail a marketing@islenademotores.es para que podamos contactar con Ud y tratar lo sucedido de forma personalizada. Un saludo y gracias.
La señora de mostrador, es una maleducada y una prepotente. Solo hay que leer las reviews para darse cuenta de lo que tienen. Como es el nivel de este taller que tienen a “alguien” respondiendo todas reviews, porfavor dediquen tiempo a mejorar su atención al cliente y no pagar a alguien para responder reviews
Hola Arantxa, sentimos su reseña, no obstante le agradeceríamos si nos puede facilitar sus datos al mail marketing@islenademotores.es ya que con su nombre indicado no nos figura en el registro de taller y así podremo contactar con Ud para tratar lo ocurrido. Gracias y un cordial saludo.
Una Verguenza de taller. Estoy muy arrepentida de haber comprado este vehiculo solo por el taller que tienen. Y les da igual todo, te dejan con la palabra en la boca. Se han equivocado con una cita y me dejan tirada. No RECOMIENDO NADA ESTE TALLER
Hola Sr. Alonso, sentimos su reseña, no obstante con el nombre que nos indica no podemos encontrarlo en nuestra base de clientes. Por favor, le agradeceríamos si puede enviarnos un mail a marketing@islenademotores.es con sus datos y nos pondremos en contacto con Ud a la mayor brevedad posible. Gracias y un saludo.
Peugeot Isleña de Motores.
Donde Rubén hace magia con los motores.
Mi coche necesitaba atención, no buscaré más: Rubén en Peugeot Isleña de Motores es el nombre que debes recordar. Con años de experiencia y una reputación impecable después de hablar con el, Rubén no solo arregla coches… los transforma.
Desde el momento en que entras al taller, se nota el compromiso con la calidad, la transparencia y el trato cercano. Rubén es ese tipo de mecánico que escucha, explica con claridad y nunca te deja con dudas. Ya sea una revisión rutinaria, una avería complicada o una puesta a punto antes de salir de viaje, su diagnóstico es certero y su trabajo impecable.
- Atención personalizada y honesta
- Conocimiento profundo de vehículos Peugeot
- Rapidez sin sacrificar calidad
Yo diria que Rubén tiene “manos de oro” y no es exageración. Su pasión por los motores se nota en cada detalle, y su equipo en Isleña de Motores complementa esa excelencia con profesionalismo y buen ambiente. Gracias por todo volveré como cliente siempre.
Muchas gracias por compartir tu reseña con 5 estrellas! Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria y agracemos tu confianza. Un cordial saludo y gracias.
Un servicio horrible. Solicité cita por fallo de motor notificado por la DGT, cita confirmada para dos semanas mas tarde. Cuando acudo a mi confirmada por ellos cita me dicen me han enviado un correo desde una direción de Call Center que por supuesto se ha ido directamente a Spam y que mi cita es dentro de 2 MESES!! una maravilla tener que depender de ellos para que te reparen fallos de tu vehiculo de los que son responsables.
Hola Sonia, sentimos mucho su reseña y tras haber revisado lo que nos comenta, efectivamente Ud tiene cita para diciembre. Por nuestra parte se le ha intentado dar lo antes posible pero debido al volumen de citas que hay no podemos facilitarle otra fecha más temprana. Un cordial saludo.
El taller menos fiable de la isla. No sólo te cobran servicios que nunca has solicitado, sino que encima te dejan sin reparar lo que sí habías pedido. He llegado a sacar el coche recién "reparado" del taller y se me ha parado a los 50 metros, con el mismo fallo con el que lo dejé para que lo arreglaran. Eso sí, ya han cobrado y nunca es culpa suya.
Y cuando pides información sobre la factura, no sólo son sumamente arrogantes y maleducados, sino que se niegan a darte explicaciones.
Cualquier otro taller de la isla es mejor opción.
Hola Elsa! Sentimos mucho no poder dar una respuesta adecuada a lo que nos comenta, pues con el nombre que nos indica no nos figura en nuestra base de clientes. No obstante le agradeceríamos si puede contactar con nosotros al mail marketing@islenademotores.es y si nos facilita los datos de vehículo, etc... contactaremos con Ud. para poder tratarlo de forma personalizada. Un cordial saludo.
Solicite presupuesto para una furgoneta hace 2 meses me atendio una comercial que se quedo mis datos y me mandaba toda la informacion por email sigo esperando dicho presupuesto. Muy mala atencion ya compre en otro sitio el vehiculo con un sevicio profesional no como en la peugeot de Ibiza.
Hola Sr. Juan Pedro, sentimos su reseña. Tras haber revisado y consultado con la asesora que le atendió, efectivamente se tardó un poco más en informarle debido a Ud solicitó unas configuraciones más específicas. No obstante nos indican que contactaron con Ud vía telefónico para informarle pero finalmente no estuvo interesado por lo que cerramos esa posibilidad. Un cordial saludo y para cualquier duda o consulta estamos a su disposición.
La señora que atiende el servicio del taller, puedo decir, que como mínimo es: mal educada, soberbia y chula. Hay que saber y sobretodo, tener ganas de trabajar.
Estimado Yolanda Delgado,
Lamento mucho que la atención recibida no haya cumplido sus expectativas, entiendo su frustración y agradezco que comparta su experiencia con nosotros. Valoramos todos los comentarios y trabajamos para mejorar la calidad del servicio.
En Google pone que están abiertos hasta las 18:30, pero no es real, es hasta las 16:30. Había una chica allí y no me ha querido atender porque “estaba cerrado” y le he dicho que vengo de 37 kilómetros de distancia y nada, me he hecho 74 kilómetros en total en vano, por un horario mal puesto y alguien que mejor me callo…
Hola Julii! Nuestro horario comercial de ventas es hasta las 18:30 h y el horario de taller / postventa es de 8:00 h. hasta las 16:30 h. En nuestra ficha de Google más abajo está indicado el horario de taller, sentimos la molestia ocasionada. Un cordial saludo!
A 0.02 km
A 0.1 km
A 0.89 km
A 0.98 km
A 1 km
A 1.25 km
A 1.37 km
A 1.61 km
A 1.65 km