RENAULT HUELVA - Syrsa
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Desde mediados de noviembre llevo esperando una pieza, sin que hasta la fecha se me haya facilitado ninguna previsión de entrega.
Resulta difícil de entender cómo puede existir una planificación tan deficiente tratándose del fabricante de la propia pieza.
Agradezco una solución inmediata y una comunicación clara sobre los plazos reales.
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En Syrsa trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y un trato respetuoso a todos nuestros clientes. Tomamos muy en serio tus comentarios y los trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión y mejora. Si deseas compartir más detalles sobre lo ocurrido, estaremos encantados de atenderte directamente a través de nuestro canal de atención al cliente. Gracias por tu opinión.
Muy buena atención de todo el equipo de Dacia syrsa Huelva, toda una experiencia super agradable desde la primera visita hasta la entrega del vehículo. Quisiera destacar la maravillosa atención al cliente de Juan Antonio Leandro, un gran profesional y una gran persona, transmite mucha confianza. Muy recomendable.
¡Hola, José! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
Experiencia muy positiva.Me atendió Juan M Sanchez,Desde el primer momento se mostró profesional, atento y muy comprometido con cada detalle.Me gustó su dedicación, la cercanía con las personas.Sin duda lo recomiendo a cualquier persona que busque un servicio serio, eficiente y de confianza
¡Hola, Adrian! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
Muy buena atención en Dacia Huelva de parte de Miguel Gómez, en taller simpático, profesional amable y muy detallista, estoy súper feliz de mi cesta navidad. Muchas gracias Miguel, nos vemos en la próxima revisión, saludos.
Muchas gracias Yoana por tu valoración, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio haya sido positiva y en especial con Miguel, gracias por confiar en nosotros y elegirnos.
Quiero agradecer especialmente a Yasmina Ruiz Cruz por su trato excepcional durante todo el proceso de compra de mi coche. Desde el primer contacto, fue amable, paciente y muy profesional, resolviendo todas mis dudas .
Gracias a su dedicación y honestidad, la compra fue rápida, segura y muy agradable. Sin duda, volvería a hacer negocios con ella y la recomiendo al 100%. Más personas como ella , con ganas de trabajar !! Gracias.
¡Muchas gracias por tu comentario, Sonia! Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan positiva junto a nuestro equipo y Yasmina, le trasladaremos tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Gracias a profesionales como David García me he decantado por adquirir el coche en ese concesionario. Fantástico trato, todo atenciones y gran entrega para facilitar todo al máximo al cliente. Sin duda, cuando vaya a cambiar de nuevo el coche, iré a Dacia Huelva en Bollullos par del Condado y preguntaré por él.
¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
Si tuviese que definir con una palabra mi experiencia en Syrsa Renault Huelva, en esta ocasión, sería EXCELENTE.
Gran parte de mi enorme satisfacción la tiene Raquel Morales y Miguel (Renault minuto), ya que con un trabajo en equipo y trato exquisito han hecho que mi problema mecánico se resolviera de una forma eficaz y en tiempo récord.
La Coordinación entre ellos y su profesionalidad ha dado como resultado que yo como cliente esté muy orgulloso y feliz de pertenecer a la familia Renault.
Agradecer a la marca su apuesta por gente joven y tan preparada.
Saludos y GRACIAS.
¡Muchísimas gracias, David! Nos emociona leer tu valoración y saber que tanto Raquel Morales como Miguel, junto al equipo, lograron ofrecerte una atención eficaz y cercana. La coordinación y el compromiso son fundamentales para nosotros, y es un orgullo que lo valores así. Gracias por tu confianza.
Recientemente he visitado las instalaciones de Huelva para preguntar por el Austral y el trato recibido ha sido excelente, cercano y muy profesional. Me invitaron a un café.
¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
Atención excelente y trato muy profesional por parte de Juan Antonio y Susana. Encantada con mi compra, totalmente recomendable.
¡Hola, Eva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
Excelente taller con exquisito trato a clientes. De paso por Huelva noté una anomalía en el coche. Pese a que el taller estaba lleno, me atendieron lo más rápido posible con un gran amabilidad y profesionalidad. Además me entregaron el coche limpio. Totalmente recomendable.
¡Muchísimas gracias, Eduardo! Nos alegra saber que, incluso estando de paso, te sentiste bien atendido y que nuestro equipo en Huelva pudo resolver la incidencia con rapidez, profesionalidad y un trato cercano. ¡Gracias también por recomendar nuestro taller, aquí tienes tu casa siempre que lo necesites!
Muy satisfecho con el trato al cliente de Juan Manuel Sánchez, sin duda un trato cercano y muy profesional desde el primer momento.
¡Hola, Alejandro! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
Me compré un vehículo hace menos de un año, en diciembre de 2024. Ya me ha dado dos averías, la primera fue justo una semana después de comprarlo y ahora otra. Lleva el coche en el taller una semana, desde el lunes día 20, han pedido la pieza y a la hora de pedir coche de sustitución me dan larga y me dicen que no tienen vehículos disponibles. Llevo una semana sin vehículo y no me dan ninguna solución, solo esperar. Es de vergüenza pagar un coche nuevo que te salga alguna avería y que con menos de un año no te den ninguna solución.
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En Syrsa trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y un trato respetuoso a todos nuestros clientes. Tomamos muy en serio tus comentarios y los trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión y mejora. Si deseas compartir más detalles sobre lo ocurrido, estaremos encantados de atenderte directamente a través de nuestro canal de atención al cliente. Gracias por tu opinión.
Si describiera esto en una sola palabra sería expectacular. Me han atendido estupendamente Juan Manuel Sánchez, por mi parte volveré a comprar asín q os recomiendo un montón comprar además el coche me va fenomenal
¡Hola, Carlos! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
Encantado con el trato y la ayuda que me dió en primer lugar Yasmina a la hora de mostrarme las opciones de pago, y la configuración del coche que he comprado, si trato y ayuda ha sido de 10 en todo momento.
Hoy al ir a recoger el vehículo, nos ha atendido Susana, la cual nos ha tratado también de 10, y nos ha explicado todo acerca del coche.
Muchas gracias a las dos por vuestro trabajo.
Gracias por tu reseña, Jose. Nos alegra saber que Yasmina y Susana te brindaron una atención de 10 durante todo el proceso de compra y recogida de tu vehículo.
Importante. Si buscas la mejor asesoría con todo detallado incluyendo lo que siempre llamamos “letras pequeñas”. Pide a Mercedes Miro que es la persona ideal para cuando vas a tomar decisiones importantes. Su paciencia y lo detallista que es haciendo su trabajo hace que no te arrepientas en lo absoluto de la compre que quieras hacer. Yo estoy muy satisfecho y mi pareja ya se va a sumar a la solicitud de coches y todo es gracias a esta asesora que con los ojos cerrados la recomiendo 100%.
¡Muchas gracias por tu comentario, María José! Nos alegramos mucho de que tu experiencia con Mercedes haya sido tan buena, le trasladaremos tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros y valorar su trabajo!
La atención desde la llegada hasta la entrega ha sido siempre inmejorable. Como en familia. Gracias a Susana Bellido en la entrega y Juan Antonio Leandro por su atencion y amabilidad
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan positiva junto a nosotros y en especial con Susana. ¡Gracias por elegirnos!
Nos atendió Yasmina.Tuvo un trato excepcional!! Muchas gracias Yasmina por la atención recibida y sin duda recomiendo 100% que os asesore ella.Un encanto y una gran profesional.
¡Muchas gracias por tu comentario, Cristina! Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan positiva junto a Yasmina. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Excelente la atención de Miguel Gómez.
Muy atento y agradable.
Respondió a todas mis dudas y su trato formidable.
Gracias
Salvador, agradecemos mucho tu reseña y la mención a Miguel Gómez. Es un placer saber que resolvió todas tus dudas con profesionalidad y cercanía.
Mi agradecimiento a Yasmina. Nos hemos sentido tratados de 10. Una profesional excelente y una calidad humana extraordinaria. Muchas gracias Yasmina por tu atención. Nos atendiste fuera ya de horario por no hacernos ir otro e incluso te ofreciste a acercarnos a casa. Sin duda un trato inmejorable
Muchísimas gracias, Ana Belén. Nos alegra leer palabras como las tuyas. Yasmina es una gran profesional. Le trasladaremos tu agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Muy contento con mi nueva adquisición, excelente trato y seguimiento en todo momento. La chica que nos atendió, Yasmina nos atendió con muchísima paciencia y resolviéndonos todas las dudas, un seguimiento estupendo. Un diez para syrsa
Gracias Ignacio por compartir tu experiencia y confiar en nosotros para tu nueva adquisición. Nos alegra saber que Yasmina te atendió con paciencia, resolviendo todas tus dudas y acompañándote durante todo el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estamos aquí para lo que necesites.
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