RPM Dealer

Es un taller como otro cualquiera. No hay ningún motivo para ir si no te pilla al lado. Una de cal y otra de arena. Trabajan con buenas marcas y tal y he hecho cambios de aceite con ellos pero son un poco chapuzas me colocaron mal los cables y la cubierta de la batería y aparecía una pieza de la entrada de aire partida. Pero he ido a hacer un cambio de una pieza simple( el émbolo de la bomba de alta) que no lleva mucho tiempo. Me han tenido 5 horas esperando, y a los 20 minutos el coche ha dejado de acelerar. Me ha dejado tirado en la carretera y ahora no arranca. He podido comprobar q tenía la bomba de alta partida y mal apañada como pegada con masilla. Ellos no me dijeron nada de eso. Tiene pinta de que la hayan podido liar. Porque yo si tengo un taller y hay una pieza así primero lo digo para curarme de espanto… He visto q a otros usuarios le ha pasado lo mismo de quedarse tirados después de pasar por el taller .De las peores experiencias que estoy teniendo en un taller cuando era algo muy simple. No hacerse muchas ilusiones… ahora me toca esperar a la grúa 45 minutos. Después de estar cinco horas esperando así, una tras otra, escuchando en un momento esta… cuando había pedido cita y llegué a mi hora, tardaron 4 horas en ponerse con mi coche, y a las 4 horas me dicen q se han equivocado de tornillo, q tengo q esperar una más. Tras todo eso, me han puesto mal el dedal de la bomba de alta y el coche me deja tirado en la carretera con mas días de taller cuando el coche iba bien y solo era algo preventivo.

ME SIENTO ESTAFADO:

Les llevé mi Seat León Cupra al rpm dealer por un problema vibraciones al ralentí y tirones desde 3500 rpm, tras echar un líquido xenum in&out de su distribuidor s.salido, ya que me ofreció que llevara allí el coche por qué les conocía y es distribuidor ( pasar a leer reseña). Diagnósticaron un inyector defectuoso, lo reemplazaron y pagué 800€ de factura. Sin embargo, al salir, el coche se detuvo tras recorrer 9 kms , unos 15 min, dejándome tirado en la carretera teniendo que solicitar la grúa del seguro para volver al taller. El diagnóstico fue baja presión de combustible en el sistema.

Al regresar al taller se le atribuyó el nuevo fallo a una “casualidad” y respondieron con un comentario inapropiado ( me dijo literalmente Adrián es que a mí ayer me podía doler la rodilla y hoy no), lo cual me sentó fatal y me parece poca falta de profesionalidad y respeto hacia el cliente.

Se identificó el problema real: un actuador de la bomba de alta presión. Les proporcione la pieza , ya que me dieron la posibilidad y la instalaron. Al salir del taller a probar el coche Chema, en la puerta, emitió un ruido fuerte, a los que salimos la recepcionista y yo, ya que yo me encontraba dentro de la recepción, y volvieron a meter el coche al taller ,señalando un posible roce con el escudo térmico. Les pregunté si lo habían tocado y dijeron que no ( ellos nunca tocan nada ). Tras ajustarlo con un destornillador eléctrico y meter tornillos que no estaban, y saliendo de nuevo con el ruido, se van a probar el coche y volvió a fallar y quedarse tirado y Les comenté que me llevaría el coche a otro taller donde me diagnostiquen el vehículo de una manera segura y profesional y no estar gastando dinero en piezas por qué si, teniendo que solicitar una nueva grúa del seguro sin ser culpa mía y teniendo ellos grúa propia del race.

Al dejarlo la grúa en mi domicilio y revisarlo, descubrí que el taller había roto una aspa de uno de los electroventiladores, debido a lo explicado anteriormente del escudo térmico mal colocado. Poseo factura previa del componente instalado, en noviembre de 2024, ni un año ha pasado.

Mis intentos de dialogar y reclamar fueron recibidos con molestia, por querer llevármelo a otro taller. Los errores del taller incluyeron: diagnóstico erróneo, crear nuevas averías, riesgo vial, grúas innecesarias y falta de responsabilidad sobre los daños y gastos ocasionados. También me agotaron la batería por sus intentos fallidos de arranque, y no se hacen cargo ni reconocen su responsabilidad sobre nada.
El coche se va a peritar y saldremos de dudas sobre todo lo que estáis comentando que no es responsabilidad vuestra, y por otro lado, solicitaré las cámaras de seguridad en el momento oportuno para verificar cómo se ha trabajado en mi coche y que piezas habéis desmontado
Un saludo y espero que está reseña le sirva a la gente que piensa que es un taller bueno y eficiente... O que tiene grandes profesionales ... Si se rompe algo se lavan las manos... Si os sirve de algo podéis mirar en forocoches un enlace que hizo el mismo sobre el taller y las opiniones.

Adjunto fotos del destrozo del electroventilador y la foto que me enviaron ellos a la entrada del taller, de los albaranes de grúa y falta factura que en breves la pondré.

Mucho cuidado con este taller, si subes una reseña que no les gusta, te publican en vídeos de YouTube públicos con tu imagen y vehículo, calumniando y contando mentiras para ellos salir victoriosos. Está vez te ha salido mal, el vídeo denunciado, y te tocara demostrar el que te motivo a hacerlo sin mi consentimiento expreso. Aún me faltan poner fotos de la factura, fotos de la grúa etc, volveré a editar esta reseña.

Con lo difícil que es encontrar un taller de confianza… Serios, profesionales, honrados, muy contenta. Mi coche, el pobre, ha pasado por todo tipo de manos, y no muy buenas… Coche de mecánica delicada, es un Alfa Romeo… y sin embargo resistente y duradero, a pesar del “maltrato” que ha ido sufriendo en los diferentes talleres, ya tenía achaques varios y “restos” pendientes de solucionar. El coche ha salido de RPM suave, con “las pizcas importantes” solucionadas y reluciente.

No entiendo por que hacen diálisis a cajas de cambio que no lo necesitan. No es necesario. Remueve suciedades, las presiones no son las mismas y pueden afectar retenes, y tiene un coste innecesario. Podríais leeros los manuales de casa coche, o preguntar a los Fabricantes, que luego os pasa como en el s3.

No borres reseñas por qué si , contesta por qué lo hacéis de esa manera, y si la borrais malo ....

¡no puedo estar más satisfecha! Desde el momento en que llegué, me recibió un equipo de profesionales altamente cualificados . Realmente se preocupan por el bienestar de sus clientes y de sus vehículos.

El taller cuenta con la última tecnología, lo que les permite realizar diagnósticos precisos y reparaciones eficientes. Lo cual permitió que mi coche estuviera listo mucho más rápido de lo que esperaba.

Además, el ambiente en el taller es muy cercano y amigable. Me sentí como en casa. Os recomendaré a todos mis conocidos. ¡Gracias por su excelente servicio!

Vanessa Prieto

Buenos días. Lleve mi coche para un cambio de cadena y árboles de levas y la atención ha sido excelente. En el tiempo que me prometieron , enviándome algunos videos de las operaciones y al final enseñándome cada pieza cambiada. Se nota que son profesionales que les gusta lo que hacen. Muchas gracias y seréis mi taller de confianza

Pues no sé por donde empezar. Si por la amabilidad de TODOS y la gran atención recibida. Cómo sabéis me pilláis algo lejos pero volveremos. Un placer haberos conocido y haber llevado el coche. MIL GRACIAS por vuestra atención y profesionalidad.

Lo recomiendo sin duda!!
Llevé mi coche a otro taller simplemente para una revisión … Nose que hicieron , que tuve problema con los inyectores , no funcionaba el coche… vamos fatal…
Me hablaron de este taller y lo llevé, sin problema me dijeron que le pasaba incluso con vídeos y fotos para que no tuviera dudas y me dieron una solución rápida.
Me lo han tenido muy rápido preparado y todo solucionado, incluso me han enseñado las piezas que me han cambiado.
Muchas gracias por todo y en especial a Ivan que fue quién me cogió el coche.

Crea una avería por una mala reparación, no se quiere hacer cargo de nada. El coche va circulando a su taller y se va en grúa sin reparar y con avería nueva. Se molesta por que le han reclamado después de gastarse 800€ y conducir su coche 10 min y quedarse tirado... y sube un video a YouTube dando su explicación engañosa y diciendo que falta mantenimiento y pone piezas de amazon ... Los vídeos que sube son los que le interesan, podrías sacar el vídeo de cuando entro al taller por primera vez y si hacia ese ruido el coche? Ese coche va perfectamente preparado con piezas de primera calidad ..... Sobre todo por la preparación que lleva stage 2+ de bnd no puede llevar piezas chinas... El chico te ha puesto una reseña real, y vosotros en vez de solucionar el problema negandoos hacéis videos de YouTube ... Solo eso ya dice mucho de vosotros...

Forman un equipo trabajando increíble y eso se ve desde que te recepcionan el coche.
Los mecánicos son increíblemente buenos y trabajan de 10.
Utilizan aceites Ravenol y aditivos Xenum que me funcionan de maravilla y no quiero ningún otro producto en mi coche.
Espero que sigáis dándolo todo como siempre 💪

Le tocaba mantenimiento por kilómetros al 0km de mi pareja y al estar de paso por Guadalajara, hicieron un hueco en su agenda para realizar la revisión. Libro de mantenimiento sellado y factura para mantener la garantía del concesionario. Un placer tratar con vosotros, chicos!

El jefe de taller Chema me defendió de manera espectacular; en plena reparación, con el motor medio desmontado, se puso a rapear sobre bujías y embragues. Todos en el taller empezamos a cantar, el cliente quedó encantado y hasta el coche salió sonriendo. Al final, todos terminamos siendo grandes amigos.

Respecto al comentario de Adrian vag o chitu vag, no le hagáis ni puñetero caso, este quiere que le arreglen el coche gratis y no sabe cómo hacerlo, menudo sub***mal. Ojalá te salga una biela dis**rada y te dé en toda la frente, haber si se te quitan las ganas de ir engañando a las personas.
Vende el coche a la chatarra y cómprate un patinete eléctrico y lo pintas de amarillo y listo, te va a ir mucho mejor. 🤣
Respecto al taller son muy buenos profesionales, y personas honradas y trabajadoras. No vais a encontrar otro taller mejor.

Típico taller cambiapiezas. Después de ver el lío con el s3 de the vegas y el Cupra amarillo ya me ha quedado claro el problema. Pensé en llevar mi coche allí para diálisis y mantenimiento pero viendo lo que ha pasado y como ha reaccionado ante los problemas y que no diagnósticais bien los fallos de los vehículos no me lo pienso y voy a la casa oficial, que encima es igual de caro, y no hace falta hacer diálisis. Este taller tiene la mano de obra a 59,95€+IVA.

Me parece un taller de lo mas profesional que he visto en mucho tiempo, el trato es inmejorable, les lleve el coche para una avería importante y lo recibo como nuevo.
Os agradezco todo y os recomendaremos con todo el mundo.

Muy contento de haber conocido este taller ,se nota que les gusta lo que hacen ,con un equipo de mecánicos estupendos .
Xana una profesional con una atención al cliente excepcional.
Y con una tecnología y productos de ultima generación..
Por fin un taller que te explica, te envía videos y con una tarifas correspondientes a la calidad del trabajo.
Gracias Xana y equipo.

Me han cambiado la distribución del coche por kilometraje y ha empezado a vibrar arrancar mal el coche le noto más perezoso a pocas revoluciones y adelantamientos etc precio de la mano de obra 59,95€ + IVA...(72€) Precio de taller oficial.... 🥹

Llevé mi coche para una revisión y detectaron un problema que de no haberlo solucionado en ese momento, se habría convertido en algo mucho más grave y caro de arreglar. Muchas gracias por explicármelo todo. Sin duda volveré a llevar mi coche allí.
Edito un año después. No solo he vuelto a traer mi coche para la revisión, si no que a lo largo de este año hemos traído otros 2 coches más que tenemos. El trato, la profesionalidad, la comunicación y la información de 10 como siempre. Se han convertido en mi taller de confianza

Una experiencia muy buena, desde el principio que me puse en contacto con ellos con el presupuesto hasta el día de hoy que lo llevé para revisión y cambio de neumáticos, un trabajo de 10 rápidos y todos muy majos, Xana la responsable de contacto con los clientes muy simpática y muy buen trato y Chema lástima no haber coincidido en el taller ya que le sigo hace muchos años, pero me alegro que les vaya muy bien con el taller y cuando algo se hace de verdad con ganas, con pasión y sobre todo exfuerzo todo trae recompensas, volveré sin duda

Llevé una dodge journey crd con cambio automático por que tenía algun problema en la caja, me revisaron el coche y le pudieron hacer el mantenimiento completo que era lo que necesitaba,en el mismo día, todo explicado y enseñado con detalle por Iván el jefe de taller y la atencion excelente de Xana en todo momento, el resultado es que el coche es otro, ha cambiado por completo y va genial, sin duda llevaremos otros coches , estamos muy contentos, se nota la honestidad y la profesionalidad con la que trabajan y comunican las cosas.
Un saludo