Multiserveis Jomaq

LEE ESTO ANTES DE DEJAR TU COCHE AQUI.
Este taller ha cambiado de dueño o de personal, ahora se llama RB taller.
Lo lleva un chico, que según nos pareció tenía problemas.
Somos vascos, se nos averió el coche de vacaciones.
Acudimos aquí porque era el más cercano y como nos tenían que cambiar un motor de arranque (algo común para un mecánico) no pensamos que habría problema.
El mecánico al principio fue amable y se comprometió a arreglarlo un día antes de que nos fuésemos, le preguntamos a ver si podía hacerlo y nos dijo que si, si no nos hubiésemos ido a otro mecanico sin problema (de martes a viernes).
Al tio le llegó la pieza el jueves y acordamos que el viernes por la tarde nos llamaba para recoger el coche.
No nos llamó y al llamarle se puso a poner excusas (todavía ni había empezado) y a hablar de malas maneras. Nosotros al día siguiente dejábamos el apartamento y éramos 4 personas + equipaje. Se volvió a comprometer a arreglar el coche para el día síguente a las 10am.
Ese día a las 10 nos llama poniendo más excusas sin sentido y de muy malas maneras, insultando y riéndose de nuestro agobio, diciendo que no sabría si tardaría 2, 3 o 10 horas más y diciendo que le pasaba muchas cosas a nuestro coche y que se complicaba mucho (preguntábamos y no sabía decirnos que le pasaba, nosotros sabíamos que lo único roto era el motor de arranque porque tuvimos una avería hace poco y nos revisaron el coche). Percal, tirados en la calle desde las 10 y al final, después de que nos insultase y se riera de nosotros, razonamos con él que lo arreglaba para las 4.
A esa hora llegando al taller nos llama diciendo que llamemos a una grúa para que se lleve el coche que no lo arreglaba (nos vio desde la ventana).
Al llegar allí nos dijo que lo sentía mucho... le preguntamos a ver porque no nos dijo en un principio que no podía arreglarlo en vez de poner excusas y porque nos hablaba tan mal por teléfono... Lo siento mucho todo el rato... Nos dijo que si le dejábamos plazo hasta el lunes lo arreglaba (nosotros flipando ya).
El señor parecía estar borracho y se tocaba la cabeza como con malestares, no estaba en condiciones de trabajar.
Llega una pareja francesa, llevaba su coche alli dos semanas.. y que no lo había empezado (sin tocar durante 2semanas). Le pidieron las llaves para llevárselo de alli porque no le paraba de dar excusas como a nosotros y el tío no las encontraba... No me preguntes porque pero estaban en la gasolinera de al lado, que le dio a la señora por ir a preguntar y las tenían ellos.
A los franceses también les parecío estaba borracho.
Nos dejó un percal de la ostia, una familia en la calle todo el dia, con el coche medio desmontado (si, lo dejo desmontado), teniendo que hablar con el seguro para que se lleven el coche y nos encontrarán forma de volver a 500km ese mismo día (sábado) porque trabajábamos al día siguente...
Según nos llegamos a enterar, antes era buen taller pero el chico tuvo problemas familiares y ahora pues eso. Le deseo todo lo bueno al mecánico pero en nuestro servicio fue pésimo y no estaba en condiciones de trabajar.
Podéis ver qué pongo reseñas normales en mi perfil, por si alguno se piensa que me lo estoy inventado o algo.

En mi caso me ayudaron mucho. Desmontaron el panel de la puerta para poder sacar el cristal y bloquearlo para que pudiera seguir vacaciones. 45' me cobraron 20€. Yo estoy muy contento, porque venía de otro taller en el centro de Roses (Gran Via) que madre mía... q prepotencia y chulería.

Taller al que no volvería a llevar el coche, estábamos de vacaciones por la zona y el de la grúa nos llevó a ese taller. Primero nos dicen que han estado mirándolo y que cree que nos va a salir muy caro porque ya llevan mucho tiempo con ello y no van a dar con la solución, y que en su opción lo mejor es llevarlo a la casa oficial de Figueras. Nosotros consultamos a nuestro mecánico de Madrid y nos dice sin verlo, que problema pueden ser dos cosas. Que en principio la avería no tiene importancia. Al día siguiente por la mañana a las 8 hablan los mecánicos y rápidamente dan con el problema, pero no nos da el coche hasta las 8 de la tarde. Nuestro mecánico nos dice que no nos preocupemos que la factura rondarán sobre los 100 euros. Nuestro disgusto fue monumental al encontrarnos con una factura de 257 euros. Nosotros le dijimos que no estamos de acuerdo, que la avería no tenía mayor importancia en cuanto a tiempo de resolucion y las piezas a reponer era un relé y dos tornillos, 12 euros, el resto eran horas de trabajo. Le dijimos que nosotros no teníamos que pagar las consecuencias por su incompetencia, sus limitaciones en conocimientos y/o herramientas, a lo que el nos respondio que eran horas de investigación y que el tenia que cobrar. Vamos como si nuestro coche fuera una nave espacial nunca vista y necesitara echarle horas para investigar y a un ingeniero para sucionarlo. Después de un mal rato cedió y nos devolvió 100 euros.
Ojo con este taller, además nos confirmo que si no llega hablar con nuestro mecánico y no lo hubiera arreglado, igualmente nos hubiera presentado una factura por las horas. Increíble, una factura por no hacer nada!!
Por este tipo de talleres y de personas tienen la fama que tienen los talleres mecánicos.

Quedarte sin batería estando de vacaciones, no es agradable. Pero ha sido genial, en 30 minutos bateria puesta, precio justo y trato exquisito.
Ha sido una suerte elegirlo.

Tengo amigos y no son pocos de Roses, me han hablado maravillas de José Marce Quintana (Jomaq). Propietario.
Voy a llamar para pedir presupuesto.

Un saludo.

Es un taller donde hay un gran equipo de profesionales, su precio-calidad es adecuado, aunque es difícil tener a todo el mundo contento, es mi mecánico desde hace más de un año.

Estuvimos de viaje y el coche se nos quedó sin batería, nos cambiaron la batería en el momento y podemos salvar nuestro día de viaje gracias a ellos. Estupendo!

donde otros veian dificutafes ellos me solucionaron sin problema precio justo excelente

Se aprovechan de los turistas, sabiendo que tiene que arreglar el coche. Te dicen que no será gran cosa y te sale por un ojo de la cara

Muy rapidos, serios y efectivos.
El precio muy bien

Muy buen trato y rápido

Siempre disponibles y simpaticos

Buen trato

Gran servvicio

Let op als je je auto hier afzet.
De garagist komt zijn afspraken niet na, laat de klanten zelfs zitten om zich zat te kunnen drinken op het werk tijdens de werkuren.
Hij kon met moeite op zijn benen staan, hij kon met moeite zich focussen op zijn werk en klanten bedienen.
2 dagen moeten wachten om 2 banden te herstellen.
Hij bezorgt je meer stress dan dat hij de auto deftig hersteld.
Hij werkt alleen maar wanneer hij zin heeft om te werken.
Hij helpt klanten met problemen die hij zelf wilt helpen, de anderen laat hij zitten.
Laat nooit je auto bij deze garage herstellen, je hebt er meer miserie mee.
Ik heb 1 ster gegeven, maar de garage is zelfs geen 1 ster waard.
Hij heeft mij goed liggen gehad, zogezegd waren de banden gemaakt. Tijdens de terugweg kreeg ik om het uur de melding dat de bandenspanning laag stond.
Uiteindelijk in België de takelwagen moeten laten komen omdat de splinternieuwe banden plat stonden.

Never ever trust these people with your car!!They don’t know what they are doing.
They dont deserve 1 star even.11,5 hours for changing a wheel Bering is insane.In Germany they could do it in 2-3.Monkeys could do it faster.When I arrived the car was standing outside “finished “And when they see me they hurry to send me messages that it’s finished.It’s not🙄There was one light in the dashboard when I delivered it.When I got it back there is three ligts🙄But it was like that when delivered it they say.It was not!The lost the spring to the brake pad so that was also like that when I got it back(not)🙄The cruise control is not working either now.They don’t wanna fix what they have broken so I must just pay and leave.This is hustling at a big level and I worn everyone not to go here.I will file a police report against them and more.Be sure they will not get away with this…And all they do is answer with more lies🙄I dont wanna go back to roses because of this now😢I usually don’t write bad reviews unless I really need to warn people…Those who really deserves good reviews I love too give it😊🌍One day soon there will be no more unjust in this world😊I hope these people change and don’t serve this world’s leader at one point 🌈In paradise there will be no money ☀️Consider the money you stole as a gift☺️I don’t bear any grudges against you anymore even though I need too fix the car even more now with 45euro left for a good while.Actually I hope we will meet as friends one day☺️I hope it’s not dangerous to drive around with these 3 lights(the one turns red after 1 minute)as you said😳

PARTEZ VITE!!!!
Ce garage est vraiment pas fiable du tout !
Je vous déconseille cette endroit à 100%

Nous avons eu une panne de radiateur sur notre camping-car le vendredi. Salomé à commandé la pièce le jour même et la réparation à eu lieu le lundi suivant. Équipe super sympa, très à l'écoute. Nous avons pu repartir dès 13 h le lundi pour continuer nos vacances. 1 semaine plus tard, Salomé nous a contacté pour savoir si tout allait bien. Je recommande vivement ce garage à Roses. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et surtout à l'attention portée à notre chien pendant la réparation (eau et croquettes à disposition). Irène, Stéphane et Talia 🐶

Merci à Ricard pour sa gentillesse et son accueil. Après une panne en camping car, Ricard m’a permis de rester sur place pendant plusieurs jours en attendant de recevoir la pièce nécessaire à la réparation. J’ai un peu vécu son quotidien et je peux vous dire qu’il fait fasse toutes les 30 min a des gens stressés par leurs pannes et qui se comportent de manière agressive ! Soyez respectueux et gérez votre stress ; Ricard sera là pour vous. Gracias Ricard.

Our car broke down whilst we were on holiday in Spain. They repaired it fitting new injectors and belts. We were delighted with the repair and service from them. They communicated with us efficiently and one of the team spoke perfect English which made it easier for us. Full marks.