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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
BMW y Mini Oliva Motor Girona - Figueres es un concesionario de automóviles oficial de marcas BMW y Mini ubicado en Carrer de Vilatenim, 35, 17600 Figueres, Girona. Ofrece venta de vehículos nuevos, km0 y de ocasión con financiación a medida y garantía oficial, junto con servicios integrales de taller y mantenimiento.
En Figueres, Girona, el equipo de técnicos capacitados de BMW y Mini Oliva Motor proporciona soluciones adaptadas, optimizando la gestión de vehículos en Cataluña con respuesta rápida y servicios profesionales.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario BMW y Mini en Figueres destaca por vendedores dedicados e instalaciones vanguardistas, pese a problemas recurrentes en gestión de taller.
Clientes valoran el trato cercano y profesional de vendedores como Ismael, junto con detalles premium en entregas, superando experiencias en competidores.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“cercanía, paciencia y absoluta predisposición desde el primer momento”
“imposible, sigues el protocolo sms... ni contestan”
“profesionalidad y una transparencia impecables”
“diseño arquitectónico vanguardista”
“no me dan informe simplemente una factura”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan su dedicación y regalos en compras de BMW.
Quejas recurrentes sobre falta de respuesta por teléfono, web o WhatsApp en taller.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Figueres .
Concesionario muy lamentable. No lo recomiendo para nada; si no queréis perder vuestro dinero y vuestro tiempo, no vayáis a BMW Oliva Motor Figueras.
Os explico mi caso: viajé desde Madrid para comprar un coche de 75.000 €, concretamente un BMW X6 gris. Por teléfono todo era muy atractivo y se mostraron muy amables, pero la sorpresa llega cuando entras al concesionario. Ahí la cosa cambia drásticamente: esa amabilidad desaparece, te meten prisa para pagarlo ya y apenas te dejan revisarlo.
Lo peor viene ahora. Después de hacer un viaje de 730 km, el coche no está como lo pintan. Lo tienen anunciado con 28.000 km y cuando llegas allí tiene 32.000 km. Aparte de eso, pretenden vender un vehículo de ese precio con los neumáticos totalmente desgastados (aquí dejo la foto). Las llantas están todas rozadas, ni una sola se salva. Pero lo más grave es que parte del paragolpes delantero está roto. No entiendo cómo BMW puede certificar la venta de un vehículo con los neumáticos en ese estado y con el paragolpes destrozado.
Al final, es un coche de 75.000 € y quieren venderlo así. Cuando les muestro estos desperfectos, me cuestionan que "por qué lo miro tanto".
El colmo de toda esta situación es que el asesor de ventas que nos atendió, un tal Ismael, se enfadó porque no hacíamos el pago de inmediato.
Finalmente, tras hablar 10 minutos por teléfono supuestamente con alguien de BMW, este asesor me soltó que ya no nos vendían el coche y que se quedaba ahí; se subió al vehículo y se marchó sin dar ninguna explicación ni disculpa. Uno acude a un concesionario oficial para evitar estafas, pero parece que son los primeros en intentar engañarte nada más entrar por la puerta. En resumen: este concesionario es una absoluta pérdida de tiempo y carece por completo de seriedad.
Buenos días, José Antonio:
Lamentamos que tu visita a Oliva Motor Figueres no cumpliera con tus expectativas y entendemos especialmente tu malestar después de haberte desplazado desde Madrid.
Hemos leído con atención todos los puntos que mencionas y estamos revisando internamente lo sucedido, tanto en relación con la información y el estado del vehículo como con la atención recibida durante tu visita.
Para nosotros es fundamental ofrecer una comunicación transparente y un trato profesional en todo momento. Por este motivo, nos gustaría poder hablar contigo directamente, conocer con detalle tu experiencia y aclarar la situación de forma personal.
Puedes contactar con nosotros a través de 687 094 379
Un saludo,
Equipo Oliva Motor Figueres
Excellent Service and very helpful staff!!!
Unfortunately, we filled up motoroil into the wrong filling neck and caused a desaster. Two very helpful staff members helped us out immediately by pumping the oil out of the wrong tank and cleaning the whole system afterwards. Thank you again for your spontaneous help. We give you our best recommendation.
Hola Marie,
Muchísimas gracias por vuestra recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo técnico reaccionó con rapidez y amabilidad para solucionar el imprevisto de inmediato.
Un saludo de parte del equipo OLIVA MOTOR.
Un servei molt bo!!! L Ismael! I l Oriol!!! Molt amables i atents… tot fantàstic!!!
Hola Àngels,
Moltes gràcies per la ressenya. Ens alegra saber que l'atenció i el servei van estar a l'alçada!
Una salutació de part de l'equip OLIVA MOTOR.
Servicio de post venta excelente, he venido varias veces con mis bmw, y el trato es exquito por parte del taller, mencionar especialmente el buen trabajo de seguimiento que hace Jaume con mis coches. 100% recomendable!!
Hola, agradecemos mucho tu recomendación. Nos alegra saber que el trabajo de seguimiento de Jaume con tus vehículos cumple con tus expectativas. En OLIVA MOTOR trabajamos para que el servicio postventa sea siempre de máxima calidad.
Un saludo de parte del equipo.
Molt bona experiencia, tant amb l'Oriol, com amb el noi que ens va fer l'entrega del cotxe. Els dos ens van tractar molt bé en tot moment.
Moltes gràcies per la vostra valoració! Ens alegra saber que heu tingut una molt bona experiència i que us heu sentit ben atesos en tot moment. Gràcies per confiar en nosaltres!
Fuimos mi mujer M.Jose y yo (Alex) a realizar una visita y conocer los modelos de los vehiculos actuales, la verdad sin muchas expectativas por el elevado precio de sus modelos.
Nada mas entrar nos atendió un comercial de ventas, Ismael con una actitud muy profesional y mucha empatia hacia nosotros y hacia el producto que nos podia encajar, hay que decir, que sobrepasó su horario comercial sin ningun inconveniente, incluso nos manifesto que nos dedicaria el tiempo necesario.
Aclaró nuestras dudas sobre los modelos actuales y busco las opciones que nos encajaban tanto en necesidades como en presupuesto.
Dias mas tarde, despues de fluidas conversaciones y con mucha paciencia y amabilidad, localizó un vehículo que encajaba perfecto a lo solicitado.
Resolvió con agilidad todos los trámites tanto de financiación como de ubicación y traslado del vehículo al concesionario.
Nos gestionaron otros trámites con otro comercial Oriol, por adaptarse a nuestros horarios, también con una actitud excelente y mucha amabilidad.
Por ultimo en la recogida, Ismael nos derivó a un especialista de software que resolvió todas las dudas que surgieron en referéncia al funcionamiento del mismo, Adrià , el cual empleo mas de 2 horas en este trámite quedando totalmente satisfechos con toda la gestión en este concesionario.
Dias mas tarde, Ismael nos avisó que teniamos la documentación definitiva para recoger.
Llevamos un mes disfrutando de nuestro vehiculo eléctrico y tenemos claro que es la mejor atención de todos los concesionarios visitados, con diferencia.
Recomendable 100% y repetiremos seguro en unos años.
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que vuestra experiencia con Ismael, Oriol y Adrià ha sido tan positiva y que os habéis sentido bien acompañados durante todo el proceso.
¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutéis mucho de vuestro vehículo!
Tot perfecte!
Moltes gràcies per la ressenya i per la confiança!
Divendres passat a la tarda, vaig entrar al concessionari BMW Figueres, després de saludar amb una "bona tarda" sense resposta em vaig passejar per tot el concessionari mirant els cotxes sense que ningú em digués res. Volia comprar un BMW X1. Aniré a Barcelona.
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comentas y te pedimos disculpas por la falta de atención que recibiste en nuestro concesionario. Nos gustaría poder hablar contigo personalmente para entender mejor lo sucedido y poder solucionarlo.
Por favor, escríbenos a hola@grupolivamotor.com para atenderte personalmente.
Gracias por hacérnoslo saber.
Buen producto
Muchas gracias por la reseña y por la confianza.
Repito la Reseña ya que un tal Luís me dijo que me enviaría el informe de la diagnosis y no lo a hecho y me pide que quite la reseña negativa mi caso fue que me hacen una diagnosis me detectan el fallo y no me dan informe simplemente una factura de 255€ y que vaya a buscar el coche pero que antes pague si no es porque voy en silla de ruedas y el coche son mis piernas os aseguro que otro gallo cantaría como se suele decir la primera y última vez que acudo a ese concesionario OJO pedir presupuesto hacerme caso
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos preocupa mucho lo que describes sobre la entrega del informe y la gestión de tu caso, y nos gustaría poder hablar contigo personalmente para aclararlo y encontrar una solución adecuada.
Por favor, escríbenos a hola@grupolivamotor.com
indicando tus datos de contacto para que podamos comunicarnos contigo lo antes posible.
Gracias por hacérnoslo saber.
Equipo BMW Oliva Motor
Quiero agradecer de corazón el trato recibido hoy en BMW Oliva Motor Girona (Figueres).
Especial mención a Jaume Blasco y Albert por su cercanía, paciencia y absoluta predisposición desde el primer momento.
No es solo resolver una gestión; es cómo se hace. La atención, la calma, la implicación y el respeto por el cliente marcan una diferencia real. Cuando te atienden así, con ganas reales de ayudar y con una actitud tan profesional, la experiencia cambia por completo.
Se nota cuándo alguien hace bien su trabajo y, sobre todo, cuándo le importa el cliente. ¡Da gusto encontrar personas así!
Gracias por representar tan bien lo que significa BMW. Una experiencia a la altura. Totalmente recomendable.
Muchísimas gracias por tu reseña, es un placer tratar a nuestros clientes como se merecen. Esperemos verle pronto :)
Visitar las instalaciones de BMW y Mini Oliva Motor Girona en Figueres es una experiencia de inmersión total en el mundo del motor premium. El concesionario destaca por un diseño arquitectónico vanguardista, con espacios diferenciados que captan perfectamente la esencia de ambas marcas: la sofisticación de BMW y el estilo icónico de MINI. Como profesional de la imagen y los tours virtuales, valoro enormemente el cuidado en la exposición de los vehículos y el uso de una iluminación que realza cada acabado. El equipo de profesionales en Figueres ofrece una atención personalizada y experta, haciendo que te sientas asesorado en todo momento en un entorno tecnológico y muy cuidado. ¡Unas instalaciones de referencia en el Alt Empordà!
Gràcies per la teva ressenya!
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