Spoticar QUADIS Andreu

Agradezco a Julián su atención, paciencia y explicaciones claras, sobre el coche y el proceso de compra. es muy importante, durante una toma de decisión de este tipo, que la persona que te atiende te transmita tranquilidad, no presione y te permita decidir con calma. Y si además resuelve todas tus dudas con celeridad, lo hace más fácil. Muchas gracias por todo!

La atención de Julian ha sido 10/10. Muy atento y flexible. Los tiempos de entrega han sido en menos de una semana una vez nos decidimos por el coche que queríamos.
Muy buen servicio.

El pasado viernes 13 de junio asistí a la feria de ocasión donde se encontraba Quadis Andreu, entre otros. Tras meses buscando un coche, encontré un DS4 del 2018 que parecía ideal. Mientras lo inspeccionaba, se acercó el comercial Gonzalo. Le expliqué desde el principio que no entendía mucho de coches, pero que lo único que tenía claro era que no quería un motor PureTech, porque un buen amigo me había advertido específicamente sobre ellos.

Gonzalo me aseguró que esos problemas estaban resueltos, y que la gente hablaba por desinformación y seguimos mirando el coche con detalle y, tras más de una hora, me decidí a comprarlo. Una semana después fui al concesionario a recoger el coche y me fui a casa muy contenta.

Pero al día siguiente, revisando con calma la documentación, descubrí con incredulidad que ¡había comprado un PureTech! Me sentí engañada. Le escribí de inmediato por WhatsApp para expresar mi sorpresa y malestar, y pedí anular la compra. Su respuesta fue minimizar el problema, diciendo que todo estaba bien con ese motor y que la mala fama era solo desinformación. Por momentos dudé, pero tras consultarlo con personas de confianza, decidí que no quería seguir adelante.

A partir de ese momento, Gonzalo dejó de responderme. Ni siquiera me recibió las llaves cuando fui a devolver el coche. Su último mensaje fue un correo donde me decía que "no encajo en el perfil de cliente de Quadis Andreu" y que ya no me venderían ningún vehículo. Sinceramente, me pareció el colmo: después de que él me haya inducido a error, ahora resulta que la mala clienta soy yo.

Afortunadamente, y gracias a la atención de sus compañeros, logré anular la compra, el seguro y la financiación sin mayores inconvenientes. Aunque pasé muchos nervios.

Mi queja no es con la empresa Quadis Andreu en sí, sino con la actitud poco profesional y la falta de ética del comercial Gonzalo. Su trato fue decepcionante, evasivo y desconsiderado. No se puede jugar así con la confianza de un cliente, especialmente cuando uno se acerca con total honestidad.

El otro día me compré mi primer coche, y estoy encantadissima con el trato y todo el trabajo que han hecho. Daniel, el vendedor un chico súper encantador y muy cercano, siempre pendiente y asegurándose de que todo estuviera bien.
Muchísimas gracias por todo.

Muy descontenta con el servicio del taller y la atención postventa.
Me llamaron desde el propio taller para agendar una cita para la revisión del vehículo y me ofrecieron un 30% de descuento. Sin embargo, al momento de pagar, me informaron que no había ningún descuento aplicado y que "nadie llama" desde ahí, lo cual no tiene sentido, ya que fue precisamente así como obtuve la cita.
No solo no respetaron la oferta, sino que además el precio final fue excesivamente alto. Me pareció un cobro totalmente desproporcionado.

Te hacen esperar mucho, siempre tienen prisa y la atención del taller post venta es pésimo y caro. Los trabajadores hacen lo mejor que pueden, pero se nota que es una fábrica de hacer dinero.

Excelente servicio por parte de Julián, nos acompañó y asesoró durante todo el proceso de compra, muy buen trato y gestión, resolviendo siempre todas nuestras dudas

Eh tenido una mala experiencia con QUADIS ANDREU .. cuando fui a ver los coches el chico Eddi, que me atendió fue muy amable y me ofreció diferentes coches si te llevas durante un año tienes garantía cualquier cosa que le pase el coche yo confiando en todo lo que me dijo me compré un coche para tener más comunidad con mis tres hijos. El coche a pocos meses falló el de adblue . Le llevé al taller de QUADIS ANDRÉU .según el taller me dice que tienes garantía lo revisan todo y tiene fallas pero AQUDIS ANDRÉS a denegado la garantía tienes que pagarte tú todo ves a reclamar al QUADIS ANDRÉS fui me atendió una chico? Y me dice que no puede hacer nada por mi habla con el taller yo no compré el coche del taller compré aquí QUADIS ANDRÉS es muy triste que me haigan engañado de esta manera ya no se que hacer no tengo dinero para pagar al taller me quedé sin coche 😭😭😭

Julian ha sido muy atento y ha explicado todo con mucha claridad y paciencia.

Tuvimos un pequeño accidente y llevamos el vehículo aquí para reparar. Vehículo de menos de 4 años, pocos kilómetros y en perfecto estado... Desde ese día la batería no para de dar problemas. Al mes de reparar el accidente tuvimos que cambiar la batería... 4 meses después vuelve a fallar la batería... Me estáis tomando el pelo??

Excelentes profesionales. Particularmente destaca la atención de Julián, que con su empatía y proactividad hizo posible que la búsqueda de coches se algo muy fácil. Muchas gracias Julián!

Acabo de adquirir mi primer coche con ellos, y el trato por parte de Daniel fue estupenda siempre dispuesto con la información, muy amable y en menos de una semana me entregó el coche impecable. Por mi horario laboral, el trabajó fuera de horas todo por qué yo obtuviera mi coche en la fecha que me dió. Sin duda voy a recomendarles!!! Muchas gracias Daniel y a todos su equipo.

Desgraciadamente no podemos confiar en las reseñas ya que yo hice una reseña como muchos otros con una estrella y mágicamente han desaparecido, llevaban record de malas reseñas.
Lo peor en servicio, caro malos tratos y casi casi te obligan a pagar más... muy mal por esta administración.....

Fui a comprar un coche de ocasion y finalmente me quede uno nuevo de la misma marca. Julian super profesional en todos los aspectos! Muy contenta con el Trato, la agilidad de los tramites y la profesionalidad.

Hace 2 años compré un peugeot seminuevo con ellos y he tenido que cambiar un numeumatico,para mi sorpresa tenía instalado tornillos 🔩 antirrobo, no me informaron a la hora de comprarlo que estaban instalado, mucho menos me entregaron la llave para poder quitarlos. Acudí con ellos y el responsable de vacaciones y tengo que esperar para q me den respuesta lo cual me explico el que me vendió el coche. Será que han pasado 2 años y es mi responsabilidad. Favor asegúrese antes de comprar allí.
Gracias por responder pues he llamado y me dicen que aún esperan respuesta del responsable y que no pueden hacer más. Haci que estoy en las mismas. Habla con el del taller y responde lo mismo. En fin

Recientemente he adquirido un vehículo de ocasión, y trato excepcional desde el primer momento con Dani. Gran profesional, implicado y con asesoramiento y seguimiento desde el primer día de contacto y hasta la entrega del coche. Gracias por todo!!!

Hola , me compré una furgoneta el chico que me atendió Daniel , muy amable y de muy buen trato. Espero que cuando tenga que ir a las revisiones o cualquier problema que me surja me atiendan del mismo modo.
Dani , Gracias .

La atención recibida por Sergi a sido muy profesional y resolutivo. A cumplido en tiempo y forma con lo acordado , salgo muy contento del taller

Como marcan las tres estrellas, no está mal. El trato es genial y te lo ponen muy fácil, pero los precios que ofrecen nunca serán tan competitivos como la oferta online de otras empresas de compraventa más conocidas.

En contestación al mensaje del propietario. El pasado sábado acudimos al concesionario para explorar los vehículos nuevos y en existencias. Lamentablemente nos sentimos muy mal atendidos por parte de la comercial, como si fuésemos una molestia para ella. No nos sentimos acogidos y abandonamos el local con mala sensación.