Flexicar Girona | Concesionario de coches de segunda mano

Josep Font ferrer

2026-03-06

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Excelente experiencia con Flexicar. Compré un BMW 118d y el coche está en muy buenas condiciones, exactamente como me lo explicaron. El proceso de compra fue rápido, claro y muy profesional.

El equipo fue muy amable en todo momento y resolvió todas mis dudas, lo que me dio mucha confianza durante la compra. Sin duda recomendaría Flexicar a cualquiera que esté buscando un coche de segunda mano con garantías.

Raúl Falero

2026-02-27

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He comprado un coche en este concesionario y tiempo después tuve un problema con él, recurrí al departamento de Garantías y se encargaron de todo hasta solucionarlo, hicieron todo de forma ágil y muy eficiente,
mención especial al encargado Adrián, súper atento y resolutivo, muchísimas gracias

Edgar

2026-02-26

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10/10 sin palabras, muy amable y ha sido todo muy rápido por parte de Gerard quien ha sido el responsable desde el minuto 1. Muy ágil y súper educado y con mucha paciencia!

AGNES SIMO

2026-02-12

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Mi compra ha sido en flexicar de Fornells de la selva. Al principio todo fenomenal, me enseñaron muchos coches, hasta encontrar el que me iba bien, todo muy rapido.. pero la cosa no fue tan bien una vez firmado la financiación.
Escribi muchas veces al vendedor sin tener contestación, mala educación con los whatsaps y una atención pesima. 5 veces me tube que desplazar hasta fornells para saber como estaba el coche, esperando 1 mes y todavia tuve que ir yo hacer las fotos para el seguro. No estoy nada satisfecha con el trato despues de la venta. Les iba a comprar otro coche, pero esta claro donde no lo voy a comprar.

Francisco Serrano cayuela

2026-02-06

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fui a ver un coche, con una tasación de otro flexicar, en la cual ponia bien claro que me daban 37.000€ por mi coche, el comercial me lo enseño..
hoy me dicen que son 33.000€, cuando yo vi por mis propios ijos que ponia 37..
en fin , una mas de la gran empresa flexicar..
Si si, si que cumplía mis espectativas..la tasación era 37.000€ el comercial me la enseñó en su ordenador, le dio la vuelta a la pantalla y me enseñó la tasación.. 37.000€!! Lo podéis comprobar ..
le dije que ok.. pero era sábado y me dijo que el lunes lo hablábamos todo.. SORPRESA QUE EL LUNES ME DIJO 33.000€..
una bonita forma de dar la vuelta a la tortilla..

Beatriz García Moratalla

2026-01-31

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Poca seriedad y profesionalidad. Fui desde Cantabria a Girona en avión a ver una furgoneta camperizada valorada en 46000 euros. Desde la central me confirmaron la visita 24 horas antes, al llegar al concesionario de Girona desconocían que iba a visitarles para probar el vehículo. No funcionaban los asientos traseros eléctricos, me dijeron que los llevaban al taller a reparar (un fusible), y he estado esperando respuesta 3 semanas. A pesar de contactar con ellos varias veces, información escasa, vaga y tardía desde Girona y desde la central lo cual genera una total desconfianza para la compra. Evidentemente he desestimado comprar con Flexicar cualquier vehicula ahora y en un futuro.

jirafaconpelos OMG

2026-01-26

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Me habéis respodido en otra cuenta diciendo que no consto en su base de datos y contestando con esa soberbia a los usuarios… 4727KSS, a mi me da igual exponerme por que así se dan cuenta de que no hacéis bien vuestro trabajo, dos meses para un cambio de aceite y filtros por un ruido y un problema en el airbag que por culpa de ello no me paso ITV… decepción y vergüenza del trato por parte Vuestro y del concesionario Blanes. Tuve que sacar el coche de vuestro taller antes por que ya hacía un mes que no tocaban el coche por un presupuesto que no llega nunca y ahora me piden información de sus propios talleres… y llamas para pedirla y dicen que no es su trabajo… 👍👍 , gracias, gracias Flexicar.

Anastasiia Marenova

2026-01-15

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Una experiencia con FlexiCar que no le deseo a nadie.

El 4 de noviembre firmé un contrato de compraventa de mi vehículo con FlexiCar y ese mismo día entregué el coche en el concesionario.
Desde ese momento me quedé sin vehículo.

Antes de la firma del contrato, la empresa revisó toda mi documentación, confirmó que era válida y garantizó el pago en un plazo de entre tres y diez días.

En la práctica, transcurridos catorce días FlexiCar no cumplió con sus obligaciones derivadas del contrato de compraventa, lo que posteriormente fue reconocido por la propia empresa como un error interno.
Tras ello, se me prometió que el pago se realizaría en el menor plazo posible, pero una semana después comenzaron a solicitarme documentación adicional, alegando que los documentos con los que se había firmado el contrato no eran suficientes para dar de baja el vehículo.

Cabe destacar que cada uno de los documentos solicitados requería tiempo para su obtención.
Por ejemplo, aproximadamente tres semanas se destinaron a la espera de uno de dichos documentos, que finalmente también fue considerado no válido.

En este contexto surge una pregunta lógica:
¿por qué se solicita al cliente documentación adicional si posteriormente se concluye que no es válida desde el inicio?
¿Y por qué, en ese caso, la empresa firmó el contrato y garantizó el pago si con dicha documentación no podía cumplir sus obligaciones?

De este modo, todo el proceso se prolongó durante casi dos meses, hasta el 2 de enero, fecha en la que FlexiCar me comunicó oficialmente que el importe acordado no sería abonado, alegando que, según su versión, la DGT no podía tramitar la baja del vehículo con la documentación aportada, y que toda la responsabilidad recaía en el cliente y en la propia DGT, mientras que FlexiCar no asumía responsabilidad alguna por la situación.

Durante todo este tiempo he sufrido un perjuicio económico y personal real, entre otros:
– la depreciación del valor del vehículo debido al cambio de año;
– gastos en taxis y alquiler de vehículos;
– la cancelación de viajes, incluido el periodo de Año Nuevo;
– la imposibilidad de asistir a una formación previamente pagada en Barcelona;
– importantes limitaciones de movilidad, ya que resido en una urbanización sin acceso a transporte público.

A día de hoy, FlexiCar no me ofrece ninguna solución, más allá de negar el cumplimiento de sus obligaciones contractuales.
Ante esta situación, me he visto obligada a presentar reclamaciones formales ante los organismos de protección de los consumidores, y a continuar la defensa de mis derechos por las vías legales correspondientes.

Considero igualmente necesario hacer pública esta situación, ya que una empresa de esta magnitud debe conocer con precisión los requisitos documentales, formalizar contratos de manera responsable y, en caso de errores propios, buscar soluciones junto al cliente, en lugar de trasladarle toda la responsabilidad.

Publico esta reseña para que la dirección de FlexiCar tenga conocimiento de lo ocurrido, y para que otras personas sepan a qué tipo de situaciones pueden enfrentarse al tratar con esta empresa.

!!! En relación con la respuesta de FlexiCar, aclaro que no se me ha ofrecido ninguna solución de resolución ni compensación alguna.
La única “alternativa” planteada ha sido retirar el vehículo sin compensación por los perjuicios sufridos, o bien esperar durante meses a la obtención de documentación administrativa ajena al contrato.
Carece de sentido alegar ahora que la documentación “no era válida”, cuando FlexiCar firmó el contrato tras revisarla y aceptó el vehículo. Si dicha documentación no permitía la ejecución del contrato, este no debería haberse formalizado ni el vehículo recibido.

David Salgado

2026-01-13

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No los recomiendo. Tuve una experiencia muy mala con el comercial al comprar un coche en esta sucursal y hubo varias incidencias en la tramitación. Atención con los paquetes que incluyen: revisad bien qué estáis contratando.

Ahora, además, ha empezado el lío con el permiso de circulación: el provisional está a punto de caducar y aún no envían el definitivo. Tampoco responden a los correos electrónicos.

jenny fernandez

2026-01-09

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Importante leer si quieres comprar en Flexicar (extenso pero demostrable). NO compres en Flexicar, servicio pésimo pero peor aún la atención al cliente, comerciales NADA profesionales, juegan con el dinero de los demás. 1 mes después de pagar el coche ni lo tengo ni se cuando lo voy a tener y las respuestas (cuando las tengo… porque ni cojen el teléfono ni contestan los mensajes) siempre son la mismas “está en preparación”. A parte de mentiras que dicen, me querían cobrar 400€ de traslado cuando es gratuïto, y me obligaron a pagar la garantía. No os fiéis del precio que marcan los vehículos porque no son los que finalmente te cobran. La comercial que me lo vendió LINA una vez realizada la transferencia del total del vehículo (porque si no, supuestamente no lo preparan) nunca más contestó ni a llamadas ni a mensajes. Eso sí, inmediatamente otros departamentos (financiera, seguro…) se ponen en contacto contigo para vender.
THIAGO (comercia de Girona) contesta pero de tanto en tanto, siendo pesada, y siempre da la misma respuesta: “investigo” “está en preparación”…. 1 mes después! Y ni hablar de GERARD muy amable físicamente pero para regalar oídos, porque después de ser atendidos para buscar una respuesta, resultó ser todo mentira y tal y como él nos dijo que el coche estaba preparado y en dos días me lo entregarían, al día siguiente THIAGO su compañero, se puso en contacto para decir que todo lo que GERARD nos había dicho era mentira. He tenido que llamar desde otro número de teléfono para ser atendida pero lo mejor es que sigo teniendo las mismas respuestas “investigaré” y “ya te vamos diciendo” nada más. 1 mes y sumando, sin coche y sin dinero para poder buscarme otro, pagado desde el primer día, buscándome la vida para poder ir a trabajar. Señores no se juega con el dinero de los demás, mucha publicidad pero si preguntasen a los clientes esa publicidad quedaría anulada (solo hace falta leer las reseñas). 0 recomendado hay empresas mucho mejores para gastar tu dinero, no te atienden, tienes que ir tú en busca de los comerciales (más de un concesionario Flexicar visitado y en todos a sido lo mismo comercial en el despacho, solo, viendo el concesionario lleno de gente y no salen a atender). Ya he ido a las entidades correspondientes para buscar una solución pero dejo mi experiencia para ayudar a futuros clientes. Empresa pésima, desde el comercial que está en tienda hasta los de servicio de atención al cliente (mails que no responden). No porque salga en la TV y lo anuncien famosos es fiable…! 1 estrella pero porque no deja poner negativos porque ni 1 se merecen.

Alba Vivo Sanchez

2026-01-01

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Excelente experiencia con Kevin en Flexicar. Fui a vender mi coche y desde el primer momento Kevin fue muy profesional, claro y cercano. Me transmitió mucha confianza durante todo el proceso y resolvió todas mis dudas. Sin duda, un trato de 10. Muy recomendable.

Kepa La mota en el ojo ajeno “La mota en el ojo ajeno”

2025-12-30

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Excelente trato al cliente, me acompaño Gérard en todo el proceso aclarando y resolviendome las dudas que me surgían en el proceso desde Badajoz, que es donde resido. Magnífico más haya del deber. Muchas gracias Gérard, no dudaré en volver a contacar contigo si surge otra ocasión. Un saludo