Concesionario Oficial Ford Girona | Covesa

Jaime Torres

2026-05-28

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Después de cuatro meses de mensajes constantes de que la semana siguiente estaría reparado. Tras notificar de forma formal que iba a retirar el vehículo, milagrosamente lo tienen arreglado dos días después, al ir a recogerlo, no arranca, y encima me encuentro otros desperfectos que no tenía antes de llevarlo

Albert Costa Borrell

2026-05-25

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Portu trucan tres dies intentan parlar amb ventes, i me diuen que deixen una nota i que em trucaran, despres d'una setmana encara esperu resposta, un servei al client penos, el final me ne anat a la competencia alla si que m'han ates molt be i ja tinc una pickup nova. Soposo que deuen anar sobrats de vendre corxes.

Enriqueta Bigas Vendrell

2026-05-25

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Molt bé com sempre que ho hem necessitat.

Lucas ARC

2026-05-25

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Llevé el coche a mantenimiento... 3 cosas había que hacer... cambio de aceite, neumáticos delanteros y pastillas de freno. FATAL. Claramente lo hizo un becario sin supervicision... Me rayaron las llantas (no se hicieron cargo), los neumáticos perdían aire por las válvulas al tocarlas, los frenos chirrían y mucho, y el aceite... el encender el coche para entregarmelo sale el testigo que hay aceite en el motor. Una semana sin coche para que lo revisara el jefe de taller.
Respuesta del taller, las llantas ya estaban rayadas (mentira), las válvulas estaban defectuosas, el filtro del aceite estaba defectuoso, las pastillas me arreglaron un lado pero el otro sigue chirriando.
Hice una reclamación y se lavaron las manos.
Coste total, 800.
Obviamente no pienso volver a ir.

David Navarro Marquez

2026-05-19

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Mucha gama de vehículos, personal muy atento

Jose Luis Yeste Gonzalez

2026-05-07

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Todo perfecto atienden rápido y muy correctos, los recomiendo totalmente, bajo mi experiencia.

Jordi Reig

2026-05-04

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Molt bon tracte i bona compra!
Però... és IMPOSSIBLE parlar amb ells per telèfon quan tens un problema i necessites parlar amb taller. No he pogut contactar mai amb ells...

Jaume Casals Olle

2026-04-08

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Gent molt amable que han respost totes les preguntes i dubtes

Lorgi Espinosa

2026-04-02

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¡¡¡VAYA DESASTRE DE SERVICIO!!!
Fui a por mi coche (Ford Kuga) por un problema del depósito de agua y aún sigue con el problema.
Después de recoger el coche, al día siguiente, volví a tener el mismo problema del coche, fuga de agua.
Cuando volví a llevarlo a la Ford, ya que estaba en garantía, me volvieron a cobrar por “arreglar” otros problemas (cosa que no es verdad) pero como me tenía que llevar el coche, pues tuve que pagar.
Pero no os lo perdáis, porque dos días después, tuve que volver a ir porque VOLVÍA A PERDER AGUA.
Ahora, el coche está en el taller, a la espera que me digan algo (hasta el martes día 7 no sabré nada por vacaciones) pero como me vuelvan a cobrar 1€ más, habrán consecuencias.
Y como vuelva a tener, por cuarta vez, el mismo problema de fuga de agua, cuando en teoría “está arreglado”, van a ser ellos los que tengan un problema…

Silvia Solà Romero

2026-04-02

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Genial. El vendedor Alex (Fornells de la Selva) ha sido estupendo. Nos ha solucionado todas las dudas y se ha desvivido por ayudarnos y que todo fuera bien. Ha sido todo muy rapido gracias a él. Le daria un 1.000 si se pudiera. El coche nuevo es genial y mi hija está encantadisima.

charlotte castelldefels

2026-03-27

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Absolutamente nefastos en su servicio. Son desastrosos en la atención al cliente. Les llamas por teléfono y jamás atienden. Vas presencialmente y pareces invisible. En el taller, mejor que no te toquen nada, porque te dicen arreglar una cosa y te estropean tres. Además, te mienten y te dicen que sustituyen cosas y no lo hacen. Y encima te dicen en la cara y por escrito que mientes. Huir sin dudas de este lugar.
En general, los concesionarios FORD en Cataluña son todos un desastre. Son independientes y no están vinculados a la marca FORD y por eso hacen lo que quieren. Nada que ver con lo que ocurre en el resto del Estado donde mi experiencia es muy positiva. Buen trato personal, buen servicio e información puntual y online de toda la actuación realizada sobre tu vehículo a través de la app de FORD.
En Cataluña como son tan independientes van por libre, hacen lo que quieren y el servicio es de "cacafuti".
Tanto presumir de nación... ¡ATPC!