Nerea Orgaz

2025-07-31

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Hemos comprado un seat ibiza fr 75 aniversario. Estamos muy contentos con el coche y con la venta por parte de Victor, ha sido muy atento y muy profesional.

Moreeno

2025-07-30

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Acudí al concesionario para resolver algunas dudas sobre mi coche recién adquirido, pero lamentablemente la experiencia fue muy decepcionante. Al entrar, había tres trabajadores conversando y riendo entre ellos. Estuve varios minutos esperando sin que ninguno se acercara a ofrecer ayuda. Finalmente, uno de ellos vino y me indicó que podían resolver mis dudas en el taller.

Me dirigí entonces al taller, pero al llegar me encontré con una situación similar: otros tres empleados tomando café y charlando, mientras yo permanecía en la entrada esperando. Estuvieron observándome durante varios minutos sin acercarse ni preguntarme qué necesitaba. No recibí ningún tipo de atención.

Entiendo que haya momentos de descanso o conversación entre compañeros, pero lo mínimo esperable en un servicio de atención al cliente es un saludo o un “¿puedo ayudarte?”. La atención fue simplemente inexistente. No puedo opinar sobre la calidad técnica del taller porque, sinceramente, no llegué a conocerla. Pero la primera impresión fue muy poco profesional.

Jose Ignacio

2025-05-27

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Hicimos un renting en Proauto Figueras y el trato fue inmejorable. Cumplieron su palabra al 100%. También quiero destacar la amabilidad el asesoramiento y el excelente trato de Xavier que nos guió en todo momento. Muchas gracias!

Man Pp

2024-07-30

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Se me encendió una luz naranja en mi Seat Arona y tenía que llevar el coche para mirarlo. Me volvía de veraneo el domingo y estábamos a martes y no tenían hueco. Gracias a Seat Figueras que me cogieron el coche y me lo arreglaron y gracias a Paco quien tuvo la amabilidad de ocuparse del problema. Me puedo volver a casa en paz con mi familia, gracias!

Daniel Mena

2023-08-27

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Lamentable experiencia en estre centro de Seat.
La mala educación y sobervia por parte de uno de los trabajadores de recepción es inaceptable, se negó a darme la hoja de reclamaciones.
Al pedir hablar con un responsable, llevo mas de 3 meses esperando la llamada.
No volveremos nunca más.

Julie Knuchel Lloveras

2023-08-22

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Atención al cliente muy buena, nos dijo las cosas claras des de el principio. He llevado un Ibiza Fr y han sido muy generosos. Se agradece.

Tomás Ortega Corchero

2023-07-30

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Borrais las reseñas negatibas de los incompetentes que atienden al publico y acto seguido aparecen un par de reseñas poniendo que es fantastico...
Pues nada otra cosa mas para añadir a la hoja de reclamacimoes que ira a la administracion.
Ese inutil es el ijo de algun directivo fijo.
Janas comprare otto seat.

pedro justicia

2023-07-14

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He llevado un Cupra Formentor por un problema en la consola , se apagaba. La reparación de la avería sólo fue un día y para ese día me ofrecieron un coche de sustitución. Todo fue perfecto. El trato del recepcionista es inmejorable. Amable, muy atento y respetuoso

Alexandra Calciu

2023-06-22

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Hoy he hecho la revisión de 4 años de mi Seat Ibiza y me gustaría dar las gracias y felicitar al chico de recepción por el trato y la atención que me ha ofrecido. ¡Estoy encantada con mi coche que funciona como el primer día!

Alexandra Calciu

2022-12-28

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He estado el día 14 de diciembre de 2022 por un ruido del lado izquierdo; mi coche todavía tiene garantía. He insistido que me lo miraran porque debía hacer un viaje a Barcelona, más que nada, para estar segura de que no es algo grave. Me dijeron que no era grave y me dieron cita para hoy, 28 de diciembre de 2022, fecha que apunté en la tarjeta del taller, delante del chico que me atendió. Hoy me he presentado para dejar el coche, y, de mala manera, el mismo chico del día anterior, me dijo que yo no tenía ninguna cita. Qué no había mecánicos y que era imposible que me hubiese dado cita para hoy. Entonces le pregunté cuándo tenía cita, y me dijo que no lo sabía, pero que hoy no la tenía. En fin... estoy bastante disgustada con el trato recibido, no era necesario, equivocarse es humano y lo importante es admitir nuestros errores.

Petya Antonova

2022-02-19

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Hoy sacamos nuestro coche Seat. Estamos muy contentos con el consecionario Jaume que no atendio. Una persona muy atenta con los clientes y muy agradable.

Cesar Comino

2021-10-20

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Servicio de atención telefónica del taller de SEAT es pésimo. He llamado para pedir presupuesto y cita para cambio de aceite y filtros un montón de veces y nadie contesta. Incluso llamando a otros departamentos me pasan con taller y nadie contesta. Afortunadamente otros talleres de la zona responden a la primera y cita gestionada inmediatamente.