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GARATGE PLANA - Concessionari i Taller Autoritzat Mercedes-Benz

Concesionario de automóviles en Blanes (Girona)
4.4 (94 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Blanes (Girona), GARATGE PLANA - Concessionari i Taller Autoritzat Mercedes-Benz se encuentra en GARATGE PLANA - Concessionari i Taller Autoritzat Mercedes-Benz, Av. de l'Estació, 51, 17300 Blanes, Girona. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: sitio web, redes sociales, contacto, teléfono, horarios, opiniones, localización, fotos, etc.
Actividades
Concesionario de automóviles Taller de automóviles Taller de maquinaria Servei de reparacions
Dirección
GARATGE PLANA - Concessionari i Taller Autoritzat Mercedes-Benz, Av. de l'Estació, 51, 17300 Blanes, Girona, Blanes, Girona

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Qué ofrece

  • Cambio de aceite
  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda

Ubicación de GARATGE PLANA - Concessionari i Taller Autoritzat Mercedes-Benz

Opiniones de GARATGE PLANA Concessionari i Taller Autoritzat Mercedes Benz

4.4 (94 reseñas)
A
ADRIAN
2024-04-29

Servicio y trato impecable. Personalmente estoy muy contento con los trabajos realizados en el taller, todo según los estándares MB.
Quiero destacar también la amabilidad y la profesionalidad de todos los empleados, especialmente del Sr. Lesmes que en cada ocasión ha mostrado una atención impecable.

Respuesta del propietario

Sr. Adrian,
Agradecemos su puntuación y su comentario, que haremos extensivo a nuestro comañero Lesmes.
Nuestro objetivo es dar el mejor servicio a nuestros clientes por lo que, comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando, día a día, para conseguirlo.
Un saludo.

JN
Jonathan Novo Fraga
2023-05-26

He adquirido recientemente mi vehículo en este concesionario a distancia, desde Asturias. La atención desde la primera llamada hasta que el vehículo llegó a mi domicilio ha sido francamente impecable. Me han transmitido desde el minuto cero una confianza plena y suficiente como para adquirir un coche sin verlo físicamente a 1000km de distancia. Tanto Albert como Josep me han tratado fenomenal y se han preocupado de satisfacer todas mis necesidades en la gestión. Auténticos profesionales. Gracias por todo.

Respuesta del propietario

Sr. Novo,
Agradecemos su puntuación y su comentario, que haremos extensivo a los compañeros, Albert y Josep.
Nuestro objetivo es dar la mejor atención a los clientes, sea desde la distancia o personalmente en la Concesión, por lo que comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando en esta dirección.
Un saludo cordial.

AA
andi Adan
2021-09-12

garaje serio, competente y profesional, mi smart ha sido seguido allí durante muchos años y estoy muy satisfecho con él.
en la recepción todos los agentes son dedicados y amables, recomiendo encarecidamente
A.

Respuesta del propietario

Sr. Adan,
¡Muchas gracias por su puntuación y su comentario! Seguiremos trabajando para dar la mejor atención a nuestros clientes.
Un saludo cordial.

JD
John Doe
2021-11-24

Solucionaron la avería de mi Sprinter 313 de manera rápida y profesional y por un precio justo. El trato fue inmejorable, por parte de todo el personal. Conmigo se han ganado un cliente de por vida.

Respuesta del propietario

Sr. Doe,
¡Muchas gracias por su puntuación y su comentario! Nos comprometemos a seguir trabajando para dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Un saludo cordial.

ИК
Игорь Комогорцев
2024-01-15

Servicio repugnante. La máquina no fue aceptada para mantenimiento debido a una orden interna de la casa matriz. Cinco días después recibí una respuesta patética. Los empleados no mostraron sus deberes y no cumplieron con sus deberes para con el cliente.

Respuesta del propietario

Sr. Komoropyeb,
Sentimos no poder reparar su vehículo, pero como ya le hemos explicado está bloqueado desde Mercedes-Benz AG-HQ. No se pueden realizar trabajos porque es de procedencia rusa (normativa europea).
Un saludo.

VL
Victor Llaurado Canovas
2023-06-21

Experiencia muy buena al llevar mi mercedes para su revisión anual,sobre todo l'atencion del Sr Lesmes todo un profesional felicidades.
Mi segunda experiencia no puede ser más buena ya que he llamado al Sr Lesmes hoy día 21 al mediodía por un problema del circuito eléctrico me h'atendido a las pocas horas, por ser más serio de lo normal no se ha podido solucionar el Sr Lesmes muy atento me ha proporcionado un coche de sustitucion. Un taller muy recomendable de la Red de Mercedes

Respuesta del propietario

Sr. Llaurador,
Agradecemos su puntuación y su comentario!
Trabajamos para dar la mejor atención y servicio a nuestros clientes.
Un saludo.

PH
Pasqual Hernandez Anton
2021-07-29

Como concesionario MB, muy atentos y muy amables.
Claro a precio MB, la pila del mando a distancia de mi coche una CR2025 que en un bazar cuesta menos de 2€ y en una relojería menos de 5€, por estar empaquetadas como MB, porque la que lleva el mando de origen es Panasonic, me pedían más de 23€, ahí lo dejo.

Respuesta del propietario

Sr. Hernández,
Lamentamos el malentendido ya que el importe de dos pilas para mando a distancia es de 14,44 € (IVA incluido). Estas pilas tienen la garantía de durabilidad avalada por Mercedes-Benz.
A este importe hay que añadir el coste del tiempo de colocación y comprobación del buen funcionamiento de mando.
Agradecemos que nuestros clientes expresen sus dudas ya que nos dan la oportunidad de aclarar posibles confusiones.
Un saludo cordial.

RM
Ronny Mordoh Hyde
2021-04-14

Después de una mala experiencia puntual, agradezco mucho la atención personal de Isidre por intentar solucionar el motivo de mi comentario.
Se agradece el hecho de intentar arreglar las cosas y el interés mostrado por su parte. Contento de seguir siendo cliente del concesionario y espero que para mucho tiempo.

Respuesta del propietario

Sr. Mordoh,
Agradecemos su comentario y nos alegra que hayamos podido subsanar el incidente.
Un saludo cordial.

EP
Emiliano Perez
2021-05-17

Las estrellas la doy por la simpatía con la que me atendieron, no por el contenido ya que fueron palabras absurdas y sin sentido, pero dichas a personas que no sepan del tema quedan hasta profesional. Del servicio y del cobro, prefiero no hacer ningún comentario

Respuesta del propietario

Sr. Pérez,
Por su puntuación y su comentario deducimos que su experiencia en nuestras instalaciones no ha cumplido sus expectativas. Le agradeceríamos nos envíe un mail a garatgeplana@garatgeplana.com con la descripción de lo acontecido. Nos ayudaría a mejorar y a rectificar si no se ha actuado correctamente.
Un saludo cordial.

MM
Marc M P
2020-08-20

Buen servicio y atención, precio competitivo teniendo en cuenta q es servicio oficial Mercedes con la garantía q conlleva. Contento las veces q he llevado mi vehículo.

Respuesta del propietario

Sr. Marc,
Agradecemos su valoración. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Un saludo cordial.

AT
Alex Tarin
2022-03-18

Excelente trato y servicio te informan en todo momento.
Profesionales con un trato muy cordial!

Respuesta del propietario

Sr. Tarin,
Agraïm la seva puntuació. Seguirem treballant per aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients.
Una salutació.

M
masterlin10
2021-09-20

Todo perfecto y principalmente el assessor Lesmes , muy professional todo , muy contento con el trato recebido sin duda volveré.

Respuesta del propietario

Sr. Masterlin,
Agradecemos su valoración. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para conseguir nuestro objetivo que es dar la mejor atención a nuestros clientes.
Un saludo cordial.

IC
Ion Claudiu Ganga
2018-10-16

Muy profesionales y amables. Ojalá si todas las empresas estarán así . Bravo Garatge Plana !!!

IC
Israel Cobos
2020-07-03

Buena atención y me han realizado la revisión solucionando todos los problemas emcontrados

Respuesta del propietario

Sr. Cobos, agraïm el seu comentari i ens comprometem a seguir treballant el millor servei i atenció als nostres clients.
Una salutació.

JV
joan vilar rius
2019-11-19

Los chorizos mas grandes que e conocido en mi vida.
no tienen ni idea de reparar un M.B.

Respuesta del propietario

Lamentamos no haber conseguido nuestro objetivo que es dar la mejor atención a nuestros clientes.
Le agradeceríamos contacte con nosotros a la dirección de e-mail garatgeplana@mercedes-benz.es para informarnos de lo sucedido y así darnos la oportunidad de subsanar el incidente.
Un saludo cordial.

JF
Jordi Fernandez
2023-09-21

Excelente trato, atención al cliente lo mejor.

Respuesta del propietario

Sr. Fernández,
Agradecemos su puntuación y su comentario. Nuestro objetivo es dar la mejor atención a nuestros clientes por lo que comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando en esta dirección.
Un saludo.

DM
David Martin Maza
2019-10-28

Trato excelente, en especial por parte de Manel

PF
Pere Feixas
2017-06-08

Trato muy agradable, revisión correcta. Gracias.

AG
Antonio Gimenez
2019-06-09

Bien ubicada excelentes profesionales

LS
Lidia Serra Martori
2021-03-08

Muy bien

Respuesta del propietario

Sra. Lidia,
Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Seguiremos trabajando en ello.
Un saludo cordial.

Contacto y Horarios

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Horarios de apertura

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Martes 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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