juan varlos Sandobal

2026-01-03

Google

Excelente servicio y excelente atención al cliente
Gracias al señor Manel Bonilla y David

Ivan Alvarez

2025-12-19

Google

Es una vergüenza llevo desde el 6 de octubre esperando una reparación siempre me dan largas no son serios llevo dos meses en espera no sé dignan a llamar hay una negligencia total no son nada profesionales solo con quedarse callados lo quieren arreglar

albert fernandez

2025-12-16

Google

Muy mala experiencia con este concesionario oficial Ford. Mi coche, con solo 6 años y todo el mantenimiento en la red Ford Covesa Blanes, sufrió una avería grave del aire acondicionado (evaporador). Reparación de 1.875 €.

El propio mecánico indicó en vídeo que podía ser defecto de fabricación, pero no se solicitó ningún peritaje y se procedió directamente a cobrarme la reparación. Además, inicialmente se planteó recargar gas sin reparar la fuga, algo prohibido por normativa.

Se me dijo que la pieza quedaba guardada y que yo reclamara a FORD ESPAÑA y después el mismo taller afirmó que ya no disponen de la pieza averiada, impidiendo cualquier comprobación. He pedido explicaciones al sr. D.Gonzalo y al sr M.Bonilla por escrito y no he recibido respuestas claras. Y tampoco contestanlos correos. Pesima gestión, poco profesionales.

Falta de transparencia y muy mala gestión.

No recomiendo para nada este taller!

Cinthia Schenfeld

2025-12-10

Google

El peor servicio conocido, 3 meses esperando que puedan darme una cita para el taller, cuando logro tener una cita, saliendo antes del trabajo, llego al taller y se olvidaron de avisarme que aún no tienen coche de sustitución. Cada poco meses sale un fallo de motor, nadie sabe solucionarlo. Un desastre. Patético. No llevéis nunca el coche ni se compren un Ford. Muy poco serios. Nadie se hace responsable de nada.

Anpel

2025-11-18

Google

David García nos ha dado una super experiencia y consejos de 10!! Agradecida con gente así , sin duda volveremos a por el coche 🤩🤩

Inma Gamiz

2025-10-07

Google

Pongo una estrella por qué no se puede poner menos 10.sois un concesionario de pena.no os compréis ningún Ford,son nefastos.me compré un Ford puma nuevo y todo me lo pintaron muy bien ,hasta que con apenas 3 mil km y 2 meses empezaron los problemas,1ra vez me dejó tirada en la autopista y lo llevé al taller y resultó ser un inyector,que no me preocupara que para eso tenía la garantía…si siii,a los 2 meses y apenas ni 5 mil km ,porque era nuevo y apenas lo cogía,me llegó la 2 avería y tirada en la carretera otra vez ,ahora resultó ser la bobina …cabreadisima y pidiendo explicaciones y todos se lavaban las manos ,incluso Carlos el comercial que me lo vendió también…que para eso es la garantía .lo saqué del taller y nunca termino de irme bien siempre me salía algo ,pues ayer después de 5 meses otra vez a cambiar la bobina al taller .es injusto yo pagué un coche nuevo y no se puede aguantar esta tomadura de pelo,pero esta vez voy a por todas,pienso denunciaros e ir ala oficina del consumidor y a un abogado.no sabéis lo que me cuesta poder tener un coche nuevo,con tanta ilusión con l que me lo compré.no cometáis el mismo error que yo y no os compréis ningún Ford y menos en covesa Blanes..

Maribel Maradiaga Elvir

2025-10-04

Google

Muy bien , buena atención y sobre todo muy informada a nuestra petición, el chico que nos atendió super amable, muy claro y conciso, vale mucho para atender al cliente.

Jessica Ferrer

2025-09-15

Google

Me dieron cita bastante rapido y me solucionaron un problema con el sensor de neumático que estava en garantia. Todo perfecto

brayan ramos

2025-07-22

Google

Decepcionante , simplemente eso ... llevó 7 meses sin coche gracias a una avería en la caja de cambios , lo llevé directamente a la ford por que supuestamente era mas rapido y eficiente, me vi obligado a pagar casi el doble de precio que me cobraban otros mecánicos por "confiado" y resultó siendo todo lo contrario, todo esto a que soy una persona muy paciente siento que se an aprovechado mintiendomen semana tras semana de que se entregara el coche. Y hasta la fecha no me solucionan nada. Me parece que por aqui no volveré y mucho menos lo recomendaré. Una estrella ya es demasiado!

Jesus Diaz

2025-07-17

Google

Independientemente de que la reparación haya sido correcta, quiero destacar la excelente ayuda que me brindó Manel, responsable del taller. Cuando me encontraba en la estación de Blanes y no había taxis disponibles para trasladarme al concesionario, ya que los que llegaban se iban sin prestarme el servicio, Manel tomó la iniciativa de recogerme en la estación. Esto ocurrió justo en la hora de cierre, y su actitud proactiva me evitó tener que volver al día siguiente, especialmente considerando que tenía dolor en la rodilla que me impedía recorrer los pocos kilómetros que debía caminar. Sin duda, su atención y disposición fueron muy valiosas y agradezco mucho su ayuda.

Im vargaskate

2025-04-29

Google

Muy mala recepción y con malas formas para ser Ford oficial muy decepcionado nose si solo es a mí o a todos. Me dijo que me avisaría cuando estuviera reparado y lo e visto 30 min de reloj en el parking y e tenido que entrar a preguntar para que me lo entregaran. La reparación por parte de taller aceptable.

Jordi Fabregat Torres

2025-01-30

Google

Muy buen trato,
Muy curiosos, te hacen fotos al coche antes de entrar y luego te mandan un video para veas que tienes estropeado y el recambio que colocan.
Tanto la parte administrativa de taller como el Jefe de taller Francesc son muy, pero muy profesionales.
He cambiado un amortiguador trasero.