AU
Automóviles Mujika S.L.
A 0.03 km
3.6
56 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Eskerrikasko Urtzi! Ha sido un placer vivir esta experiencia de compra de mi nuevo T roc. Un trato increíble desde el principio, me ha ayudado en todas mis dudas y a personalizar el coche perfecto para mi día a dia. El mejor concesionario de Guipúzcoa sin duda. Recomiendo el trato, la atención, el seguimiento post venta todo increíble. MILLESKER!
Mila esker Elisabet! En Autowag nos esforzamos día a día para que la experiencia de nuestros clientes sea de 10. Tu opinión nos sirve para poder seguir trabajando con ese objetivo. Trasladaremos a nuestro compañero Urtzi tu opinión y esperamos que estes disfrutando de tu nuevo T-Roc.
Trato excepcional y servicio profesional. Sin duda un centro a consultar tanto para compra de vehículos como para mantenimiento o modificaciones.
Eskerrik asko Javier! Es un placer escuchar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro trabajo, nos ayuda a seguir trabajando para que así siga siendo.
He comprado ya cuatro coches en este concesionario, desde el primero en 2004 hasta el último en 2024, un Volkswagen ID.7 eléctrico. Siempre he tenido una experiencia excelente, tanto en la atención como en el servicio postventa. Quiero destacar especialmente la profesionalidad y el trato de Urtzi, el comercial que me ha atendido en varias ocasiones. Su conocimiento, cercanía y dedicación hacen que el proceso de compra sea sencillo y de total confianza. Muy recomendable.
Gracias Emilio por tu opinión positiva, que sigas comprando los vehículos en Autowag es un motivo de orgullo para nosotros, trasladaremos a Urtzi tu opinión a cerca de su profesionalidad.
Muchas Gracias.
Mi experiencia en Autowag ha sido simplemente espectacular, y gran parte de ello se lo debo a Urtzi, un profesional excepcional. Desde el primer momento, su trato fue cercano, amable y transparente, demostrando un conocimiento profundo y una gran disposición para ayudarme a encontrar el vehículo perfecto.
El proceso de compra fue rápido, claro y sin sorpresas, con una atención al detalle que realmente marca la diferencia. Urtzi estuvo siempre disponible para resolver mis dudas, asesorándome con total honestidad y asegurándose de que estuviera completamente satisfecho con mi elección.
Además, el concesionario Autowag destaca por sus instalaciones impecables y un equipo de profesionales que hacen que cada cliente se sienta especial. La entrega del vehículo fue perfecta, con todo revisado al detalle y listo para disfrutar desde el primer momento.
Sin duda, recomiendo Autowag y especialmente a Urtzi a cualquiera que busque un concesionario de confianza, con un servicio de primera y una atención al cliente excepcional. ¡Repetiré sin dudarlo!
Muchas Gracias Iban por tu opinión positiva hacia Autowag y especialmente hacia Urtzi.
Le trasladaremos a Urtzi tu opinión a cerca del trato recibido por tu parte.
Y muchas gracias por depositar la confianza en nosotros.
Es la segunda vez que voy a "Autowag Beasain" para solucionar incidencias de carroceria,y vuelvo a comprobar la gran profesionalidad y magnífica atención que disponen.
Eskerrik asko
Eskerrik asko Juankar, trasladeremos tu opinión positiva a nuestro responsable de carrocería, Mikel. Y esperamos que cuando necesites cualquier intervención en tu vehículo vuelvas a confiar en Autowag.
Muy buen servicio en el taller mecánico, con instalaciones modernas y bien equipadas.
Muchas Gracias Marta por tu excelente opinión, en Autowag trabajamos día a día para que la satisfacción de nuestros clientes sea la máxima.
Esperamos verte por aquí otra vez.
Muy contenta con mi nuevo T-Roc, me han tratado genial, si tengo que volver a comprar volveré donde Urtzi e Igor.
Muchas Gracias Marta por tu opinión, desde Autowag esperamos que estes disfrutando de tu neuvo T-Roc.
Urtzi me asesoró muy bien y estoy muy agradecida. Mil gracias!
Muhcas gracias Inma por tu opinión, trasladaremos a Urtzi tu opinión a cerca de su asesoramiento, y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche.
Al ser una casa oficial, los precios se disparan demasiado, ya que no me deja responder lo escribo por aquí, un cambio de aceite más cambiar el aceite de la caja cambio casi 1000 €, si nos ponemos a mirar la factura, 6 € por un tornillo, vale que todo el mundo tenemos que ganar y gastar, pero por muy casa oficial que sea me parece si tratáis así a todos los clientes, harán como yo, mirar el bolsillo y cambiar de taller
Buenas tardes Jorge;
Sentimos mucho que tu nivel de satisfacción con respecto a nuestro trabajo sea el que has expersado.
Efectivamente somos un servicio oficial, para ello la inversión que debemos que realizar para cumplir los estándares que deben de tener nuestras marcas tanto en nuestras instalaciones y en personal es muy alto ya que nuestro compromiso con los clientes es máximo, y la calidad que ofrecemos también.
Una pena que no valores nuestro trabajo diario y nuestro afán de satisfacer al cliente con un trato, profesionalidad e instalaciones acorde con las marcas que estamos representando.
Dicho esto todos los trabajos que realizamos los hacemos previa autorización del cliente, que en todo momento se le informa del coste que va a tener la intervención en su vehículo, por lo que has tenido la posibilidad de que si el presupuesto te parecía excesivo de llevarlo a un taller "libre", y no lo has hecho, por algo será...
En Autowag trabajamos día a día para que la satisfacción de nuestros clientes sea la máxima, lástima que no lo valores como corresponde.
Trato muy amable y cercano. Totalmente satisfecho con el golf rline que acabo de estrenar hoy mismo. Tanto Olaia como Urtzi muy atentos.
Muchas gracias Miguel, es un placer para nosotros que estés contento tanto con tu nuevo Golf como con la atención recibida, disfruta de tu nuevo coche!
Estuve hace unos años porque el coche dejo de arrancar, lo tuve que llevar en grua 3 y me cambiaran un monton de cosas hasta que acertaron
. Decido dar una 2 oportunidad. Llevo el coche para revision, y me dejan el freno blando. Lo llevo de nuevo a purgar, y lo dejan igual. Al final lo he llevado a otro taller. No vuelvo nunca mas, y el proximo coche no sera volkwagen, con ese servicio no es posible
Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, trabajamos día a día para que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para aclarar cualquier duda sobre su reparación que hayas tenido.
Atención al cliente 10/10 muy contentos con la compra de nuestro nuevo golf y con el servicio y la atención recibida por parte de Olaia .!
Muchas gracias Edison por tu opinión.
Esperamos que estes disfrutando de tu nuevo Golf GTI Clubsport.
Traslademos a Olaia tu opinión positiva.
Si quieres un trato personalizado y distinguido este es tú taller. La atención en venta por parte de URTZI, como en postventa con ENEKO ha sido espectacular.
Gracias AUTOWAG😃😃😃
Gracias Joaquim por tu puntuación.
Trasladaremos tanto a Eneko y a Urtzi tu valoración positiva y mención por el trato que te han dispensado.
Todo perfecto, muy buena atencion, y la sala de espera tambien muy agradable. Muy profesionales
Mila esker Olaia, zure eritziagatik.
Servicio de 10. Tengo coche de renting. Para la revisión en otro concesionario me daban plazo de 3 semanas y las otras veces que fui... en el día a ver si te lo hacemos (la última vez esperé 30 mins a que le atendieran).
Aquí le dieron plazo de 4 días, me han atendido sin esperas y en 2 horas el coche listo. Para repetir.
Muchas gracias por tu reseña Alex. Trabajamos cada día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y nos alegra ver tu valoración.
llevo mi coche al taller para revisiones y cada vez que tengo un problema con él desde hace muchos años. Siempre he sido bien atendida a tiempo. Me han explicado bien siempre los problemas y las diferentes acciones para repararlas. también me han ayudado a entender el alcance de la avería.
Lo unico bueno de este concesionario es el personal. Tengo un audi q3, con solamente 80000KM. Se ha usado poco y lo que se ha usado ha sido con un trato exquisito. En estos momentos solamente con 5 años tiene una avería en el embrague de 1500€. Me parece que es todo marca. Tengo un coche de 18 años que era mucho mas barato SUZUKI que el trato ha sido increíblemente agresivo, ya que lo hemos usado en el monte, y NUNCA ha tenido una avería de esta envergadura. En general no es NORMAL después de tratar tan bien un coche que tenga este tipo de avería. En conclusión no me he quedado satisfecho con la marca. Para otra vez ya se que marca no elegir.
Lamentamos Iñaki que tu experiencia con el vehículo no haya sido satisfactoria, en Autowag trabajamos a diario para que nuestros clienes se sientan satisfechos y vuelvan a confiar en nosotros.
Es un placer visitar las instalaciones de Autowag. El trato de Olaia Alegria, Olaia Lizarralde y Urtzi Mujika es inmejorable.
Gracias Urtzi por tu reseña, trabajamos cada día para que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor.
Deje el coche porque se filtraba agua al interio del coche, supuestamente lo repararon pero la siguiente vez que llovio entro agua igual, fui a reclamar y para que reparasen y me cobraron de nuevo porque si. Lamentable.
Actualuzo reseña:
Sigue entrando agua despues de dos reparaciones o supuestas reparaciones y para colmo al ir me dicen que me cobraran por tercera vez si lo vuelvo a dejar.
Tranquilos que no volvere mas
Buenas tardes Edurne.
Lamentamos que su experiencia no hay sido satisfactoria.
Desde el equipo de Autowag trabajamos día a día para que la satisfacción de nuestros clientes sea la máxima.
Estamos a su entera disposición para cualquier duda o aclaración.,
Dejar el coche para una revision y que al devolvertelo te lo dejen sin frenos es una negligencia profesional .Ademas de esto, llevarlo para un simple cambio de aceite y te cambien cosas porque si y te crujan....tela .Añadiros que en otro concesionario oficial me romperon el carter y contestando a tu respuesta que honestamente me parece un mal chiste se compro el coche en este concesionario y el 70% de las revisiones las pasasteis vosotros
Buenas Ricardo.
No hemos encontrado en nuestra base de datos tu vehículo.
Le agradeceríamos por favor que se puesiera en contacto con nosotros para alcarar lo que nos cuenta.
Estamos a tu entera disposición.
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