Talleres Chapime, Soc. Coop. Lta.

Muy rápidos, me explicaron y solucionaron los fallos que tenía el coche y puesta a punto del vehículo, muy buena atención

Me acaba de llegar una carta de stellantis para cambiar un airbag a mi Citroen DS 4, llamo a chapume y me dicen que llame a DS que ellos no lo hacen que son Citroen, mi coche es Citroen DS.Llamo a otro concesionario Citroen y no me han puesto ninguna pega. Ya me han vuelto a ver por allí a hacer cualquier cosa,como no son DS.

Contare mi mala experiencia con este taller, sucede que en diciembre de 2023 estando mi coche aparcado lo pasaron rozando aleta y paragolpe a lo cual se dio un parte al seguro y por cercanía me daban opción de este taller a lo cual pedí cita y me hicieron el peritaje, (ese día llovía muchísimo), mi coche es negro y como podrán pensar se veía poca cosa. Desde entonces empece a esperar para que me llamasen para llevar el coche y repararan hasta allí todo bien, pero fue pasando el tiempo y nada que me llaman, a lo cual llame en muchas ocasiones no se cuantas veces hable con Ruben a lo cual siempre me decía lo mismo ya te llamaremos seguí esperando y hasta el día de hoy 23 de abril del año 2024 sigo sin saber nada, muy poca seriedad en cuanto al trato de clientes, volví a llamar a mi seguro y tengo que ir a otro taller a volver a peritar el coche y perder mas tiempo. Gracias por la muy buena atencion TALLER CHAPIME Y A SU ENCARGADO RUBEN. Dejo una foto del coche de lo que no quisieron reparar.

Talleres Chapime es un concesionario oficial de Citroën en Arrasate/Mondragón, Guipúzcoa, con más de 40 años de experiencia. Se especializa en la venta de vehículos nuevos y de ocasión, así como en el mantenimiento y reparación de automóviles. Su taller ofrece atención personalizada para garantizar un servicio de alta calidad a los clientes, manteniendo una sólida reputación en el sector.

Una atención buenísima. Las luces, escobillas, revisión de aceite no cobran mano de obra. A mi siempre me han tratado muy bien. Además tiene coche de sustitución y también pueden acercarte ellos. Volveré.

Tengo un Citroën c3 puretech de 4 años ( no comprado en este concesionario) y desde hace 2 años venia haciendo un extraño ruido chirriante y metálico muy molesto en la conducción y que no se conocía su origen. Por suerte y tras todo este tiempo de análisis, cambios en el vehículo y múltiples visitas al taller, se ha dado con la solución del problema y ya está el coche en perfecto estado. Quiero dar las gracias a todo el equipo del concesionario , sobre todo a Mikel, Amaia, Rubén, Manu y Oier por su profesionalidad, su atención, su compromiso... para conmigo y mi vehículo durante el tiempo que duró este problema. Por la confianza que siempre me han mostrado y por la atención al cliente demostrada. Muchisimas gracias.

Mi taller de confianza. Siempre encuentran la mejor opción para vender o arreglar tu coche. Muy profesionales.

Siempre llevo mi coche allí, la atención es excelente, un trato magnífico tanto a los vehículos como a los dueño, sin duda es un taller que aconsejo

Muy contento co los empleados educados y muy amables !
Buena atencion y rapidez en arreglos y Mantenimiento!
Ofrecen coche de cambio al arreglar el tuyo !

Ni atención adecuada ni han sabido responder correctamente ante un problema ocasionado en su taller. Experiencia postventa de taller pésima, no asi el dpto de ventas.

Buen trato, rapidez y cumplidor en lo que respecta al tiempo de la reparación o revisión.

Buen trato y el mecánico Rubén es un crack

Un taller con mucha experiencia y te tratan vien muy bien

Personal muy amable y muy buena atención.

Son rápidos y atienden bien. Rubén en concreto, muy profesional 👍

Atención muy buena y trabajo rápido.

Muy profesional el jefe de ventas ,no quedarás con dudas ,no dudes en acudir alli

Me han atendido muy bien y rápidamente

Muy maja la chica que me enseñó y vendió el coche. Susana

Muy buen servicio i muy buena atecion