Concesionario Renault Anoeta - Irazcar S.L.

Hace poco visité el Concesionario Renault de Anoeta y quedé muy satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue profesional y cercano. Estaba buscando un coche nuevo y el personal me ayudó a explorar todas las opciones disponibles, explicándome las características de cada modelo de manera clara y sin presiones.

El concesionario cuenta con una amplia variedad de vehículos, tanto nuevos como de ocasión. Me sorprendió la transparencia en todo el proceso, especialmente a la hora de hablar sobre precios, financiamiento y las condiciones de garantía. Además, las instalaciones están muy bien organizadas, lo que hace que sea fácil moverse y ver los coches de manera cómoda.

Excelente servicio y atención, tenía un problema con el coche y me lo arreglaron en el mismo día a pesar de ser finales de Julio y estar con mucho trabajo, tanto la gente de recepción como los del taller muy profesionales y amables, volveré

Son unos sinvergüenzas. Realize el cambio de los cuatro neumáticos del dacia. Y después de un tiempo cuando tuve un pinchazo me di cuenta que me cambiaron la rueda de repuesto una Michelin nueva. Hay un montón de lugares donde cambiar los neumáticos pero en este lugar te van a estafar...son vergüenzas.

Compré hace 4 años un coche allí y solo tengo palabras buenas. Tanto para el comercial Asier como para los chicos del taller. El coche no me a dado ningún tipo de problemas y estoy encantada con el. La verdad que lo recomiendo mucho. Todos son super cercanos.

Llevé el coche para la revisión anual y todo perfecto. Concertar cita fue muy sencillo, la chica que me atendió muy maja. Luego en el tallet todo genial, me revisaron el coche y me aconsejaron cambiar las ruedas delanteras, pues ya estaban gastadas. Sin duda volveré :D

E estado tres beces para pedir precio de un coche que me gusta y no me han hecho ni caso, marchandome enfadado. No voy mas.

E leído de todo bueno y malo Alós malos les diría que eso os va a pasar en cada taller al que vallan .. si te meten mano al beiculo pa buscarte la avería y acerté un presupuesto , y no te gusta lo que te dicen y te lo quieres llevar , a otro taller .. no problem nen pagas las horas que an metido en tu beiculo asta dar con la avería y Telo llevas donde quieras😉🤭🤭

Unos sin verguenzas, estafadores, y no tienen nombre.
lleve el coche no arrancaba, para que le mirasen el que le pasaba, resumiendo me dicen el que es..... Y es una averia q se hace en 30 min maximo 1 hora, perfecto. Me dice q si lo quiero areglar son casi 2.000e y sino lo quiero areglar para que pueda llevármelo son 270e. Osea una estafa con todas las letras. No vuelvo a ir y NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Pésimo.Compre un coche aquí hace 2 años.El coche esta nuevo.Te ofrecen garantía de cuatro años.He cambiado la luna hasta 4 veces con una chapuza de arreglo y ahora no se hacen cargo de los desperfectos ocasionados.pintura con ralladuras pintada con rotulador, camara sin calibrar, amortiguadores ruidosos, mal alineado de fabrica y cambio de cubiertas con 25000 km.El encargado del taller mejor no comentar.Te prometen el oro y el moro y luego tarari que te vi.Desastre total.

Mi experiencia ee muy mala. No saben localizar un ruido y su solución es empezar a cambiar piezas hasta acertar. Para esto no hace falta ser mecánico creo yo.

Compré el coche allí hace 3 años y desde entonces encantada con ellos. Asier, leire, Unai, ...todos majísimos y muy profesionales

La mezcla perfecta entre profesionalidad y trato cercano. No, no tengo acciones de la empresa pero los conozco desde hace muchos años tanto como proveedor como cliente
Muy recomendable.

A pesar de la buena atención al cliente en recepción, nos llevamos una gran decepción con el mecánico, no ha sabido solucionar el problema y aún así nos cobraron 120€ por simplemente mirarlo...

En este lugar no se responsabilizan por la garantía de los coches. He comprado un dacia dokker y la puerta de atrás lateral ha sonado desde el primer día que lo llevé a casa y lo he llevado tres veces y no han podido solucionar el problema y con respuesta ya lo hemos arreglado. lo tuve que llevar a la Renault de beasain y hay arreglaron el problema, un asco. a la hora de vender ágiles pero a la hora de responder por la garantía ya no valemos, ya lo hemos comprado.

No vuelvo a comprar un Renault ni de casualidad, compre la furgoneta nueva y le tuvieron que cambiar desde los primeros 6 meses:
La caja de cambios, 2 veces la bomba de embrague, la barra estabilizadora, la rotula. Llevo 3 años más tiempo en el taller que en la carretera encima no me querían poner coche de sustitución y cuando le digo que me hagan bien las cosas me salta con que me estoy obsesionando, venga ya por favor.

Muy buena atencion, servicio y calidad precio. Lo recomiendo con toda confianza.

En este lugar nunca me han solucionado un problema al contrario me dicen como tendría q solucionarlo, y no se responsabilizan por la garantía, dejan mucho q desear!!!!

Trato es excelente, si tengo algún problema con mi vehículo, me atienden enseguida

Se supone que los sábados está abierto de 10:00 a 13:00, pero la puerta está cerrada y nadie coge el teléfono.

El servicio técnico es pésimo. Para que te reparen el coche en garantía tienes que ir hasta tres veces. Una pena de servicio técnico.