Concesionario Oficial TOYOTA Lucena - Comluve

Antonio

2026-05-05

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Después de esperar más de 25 minutos a que nos atiendan para preguntar por el precio de un vehículo nuevo y presenciar como uno de los vendedores se encontraba mirando el interior de un vehículo para entrega supuestamente, nos informan que tenemos que pedir cita para la atención. Le decimos al señor que venimos desde 130 km y de otra provincia por recomendación de un cliente y nos dice que no nos atiende que tiene mucho trabajo

Rafael Rosales

2025-12-11

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Servicio profesional y rápido. Te atiende muy bien.

Francisco Quintana

2025-11-09

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Buenas quisiera agradecer a Rafael por toda su atención mientras mi pedido del Toyota chr advance,as sido super amable y atento en todo momento atendiendo me fuera de tu horario y siempre correcto un saludo y sigue así

J. C.

2025-01-08

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Normalmente no pongo reseñas pero me hubiera gustado haber leído una como la mía antes de optar por ellos. Espero que sea de utilidad a quien esté pensando en traer su vehículo aquí:

Me habían dado alguna opinión negativa sobre COMLUVE. No obstante, al ser un coche con un año decidí probar por la cercanía, la posibilidad de recibir las piezas rápidamente y el coche de sustitución.

Les entrego el coche para una reparación de chapa y pintura. Tras valorarlo el perito y dar el OK (a todo riesgo), les pregunto por el coche de sustitución (no tienen disponible y por supuesto implica coste adicional). Les pido una fecha aproximada para la reparación, me indican que me llamarán a finales de semana.

Pasan los días y no sé nada de ellos. Intento contactarlos y, de cinco veces que llamas, con suerte te atienden una. Ahí empiezan las excusas y los líos, a cada cual más incongruente: primero dicen que tienen las piezas, después faltan otras, luego hay que calibrar un sensor. Todo esto sin disponibilidad del coche de sustitución. Siempre prometen llamarte con una actualización y finalmente tengo que localizarlos yo (a la enésima llamada) para darte una fecha que no se acaba cumpliendo.

Cuando finalmente recibo el coche (semanas más tarde de lo prometido), me encuentro una reparación de lo más chapucera (paragolpes desalineado, molduras mal montadas, etc., ...). Todos los embellecedores interiores del parabrisas desencajados, el transponder de los peajes tirado por el interior y, para colmo, le habían quitado la pegatina de emisiones. Todo esto, sin indicarme nada.

Eso me da lugar a pensar que rompieron el parabrisas en el taller (la reparación no le afectaba). Y, lo peor de todo, le han metido al coche casi 100 km más. Totalmente incomprensible que usen el vehículo de un cliente para pasearse.

Desde luego, un servicio que no está a la altura de la marca y que debería ser auditado por la misma. Primera y última vez.

Jesús Rubio Núñez

2024-08-26

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Cuando todo va bien es todo estupendo, cuando tienes un problema serio se desentienden. He estado pasando la revisión de un Toyota Verso más de diez años y todo bien, cuado he tenido un problema de culata no me han dado una solución adecuada. No querían repararla, no me daban ni una aproximación de cuánto saldría la reparación, solo me ofrecieron poner un motor nuevo, 9000 €!!!. Al final tuve que llevar a reparto a un taller de mi pueblo y he llevo casi un año disfrutando de mi coche por un precio comprensible.

Ma Luz Sánchez Murillo

2024-08-23

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Tenemos un Toyota Corolla, de viaje de Valencia a Puente Genil nos fijamos que hacia un ruido, dimos con este taller, nos atendieron por teléfono con un trato excelente y por la tarde nos lo vieron. Sólo podemos agradecer la dedicación y explicación del personal que allí trabajan. Un equipo de 10. La vuelta sin problema y tranquilos. Mil gracias por vuestra atención.

ÁLVARO JIMÉNEZ MARTINEZ

2024-05-17

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Llevé mi GR Yaris a pasar la revisión anual. Todo ha sido de 10. Desde el comienzo me ha atendido Luis Miguel, un profesional excepcional. Han sido rápidos, formales y con un muy buen precio. Me dieron el resto de la garrafa de aceite, los filtros usados y líquido limpiaparabrisas. Muchas gracias. Volveré.

Francisco Carmen Guerrero Fernandez

2024-03-21

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Siempre Impecables

Jesús R.

2024-02-20

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Un servicio de taller excelente. Enhorabuena por el personal que tienen en plantilla que hacen de la marca Toyota una marca de nivel superior.

Atento, resolutivo, facilitador y con una sonrisa.

Un 10!

José Luis

2024-01-21

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Muy buenos precios y un trato al cliente muy atento y profesional. Muchas ofertas en vehículos y una gran variedad. Muy buen concesionario si buscas grandes ofertas.

Jose Maria Garcia Garcia

2024-01-05

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Tengo toyota servicio estupendo y muy buena atencion