Autos Carabaño
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Compré mi coche hace unos días en el concesionario de Valdepeñas y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento la atención fue de diez: cercanos, atentos y muy profesionales. Me explicaron todo con claridad, sin prisas y ayudándome a encontrar justo lo que necesitaba.
Se nota que les gusta su trabajo y que cuidan al cliente. El proceso de compra fue rápido, sin líos y siempre con buena comunicación. Muy recomendable si buscas confianza y buen trato. Sin duda volveré cuando toque cambiar de coche.
Hola Mario ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
Desde Tarragona mi mujer y yo nos interesamos por un NISSAN MICRA que nos dicen estar ubicado en esta tienda. A una semana de recibir el coche lo llevamos a la tienda de TGN pues nos aparece una notificación de FALLO DEL SISTEMA, Y esto a SOLO UNA SEMANA. En la documentación del coche consta ITV desfavorable y el mismo día, una segunda ¿favorable? 🤔aún no tenemos respuesta del fallo del coche. No obstante refieren negarse a una devolución pues “no es un fallo grave”. La cuestión es que a una semana de comprado un coche no espero ningún fallo ni siquiera “leve”; según esto, ¿cuándo debería esperar ese fallo grave? ¿Espero otra semana más?
La peor experiencia, mi intención es devolver el coche de inmediato.
Sugiero mayor cuidado a estas compras y así eviten mi lamentable experiencia.
EDITO:
Comienzo diciendo “mi mujer y yo”, revise Alina Ruiz a ver si le aparece…
REEDITO:
No retiraré la reseña, pues se tratata de una reseña fidedigna y NO injuriosa: real con lo acontecido. No obstante, la reflejaremos también desde la cuenta de mi mujer a ver si entonces, nos mereciéramos alguna respuesta.
Y de esta forma se mantenga nuestra lamentable experiencia y pueda ayudar a futuros interesados
Hola Antonio,
Lamentamos cómo se ha tomado la respuesta, nada más lejos de nuestra intención generarle malestar. Sin embargo, debe saber que la plataforma de Google debe recoger opiniones fidedignas y que actualmente la legislación vigente es punible en relación a reseñas que no corresponden con la realidad. En este caso, usted no figura como cliente, por lo que le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
He comprado un Opel Astra supuestamente 2022 y supuestamente no es puroteach.
Después de un mes me llega en que condiciones? Fatales .
Espero que al menos el señor Joel y concesionario de valdepeñas solucione el problema tan grave que han cometido.
Supuestamente ha estado dos semanas por temas de pintar pero no hay nada pintado .
Hola,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pésima experiencia con Flexicar
No contestan en más de una semana cuando preguntas por un coche. Al venderles el mío, tardaron semanas en pagarme y encima me intentaron colar un contrato con fechas falsas por favor un falló suyo, presionándome para que lo firmara bajo amenaza de cancelar la operación. Después de mucho insistir, aceptaron corregirlo, pero el dinero lo recibí casi un mes después de entregar mi coche.
Un desastre de gestión, cero seriedad y mucho mareo. No lo recomiendo para nada.
Hola Rubén,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Mi experiencia con Flexicar Valdepeñas ha sido profundamente DECEPCIONANTE.
Tras pagar el coche que vimos de forma no presencial, si no a través de la web. La comunicación pasó de ser constante a tardía, irregular y, en muchos casos, inexistente. Con contestaciones que daban lugar a generar sensaciones de estafa e inseguridad. Necesitábamos coordinar el traslado del vehículo a otra ciudad y no obtenía respuestas claras por parte del comercial de este flexicar provocando una incertidumbre completamente evitable hasta el punto de llegar a dudar de la seriedad de la operación.
Para colmo, el día de la entrega pretendieron darme el coche visiblemente sucio, con restos del trayecto. Tuve que rechazarlo y esperar dos días más para recibirlo en condiciones.
Dispongo de capturas de las conversaciones y del estado del coche que reflejan lo ocurrido.
La falta de seriedad y de atención postventa ha sido inadmisible. Espero una reflexión interna y, como mínimo una disculpa.
!!!!!!!! NO RECOMENDABLE!!!!!!!
Hola Macarena,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
En Flexicar Valdepeñas me han tratado muy bien y me han ayudado en la decisión del coche a adquirir
Me han ayudado en la financiación para la adquisición del vehículo
Todo ha sido a tiempo y ya dispongo del coche
Agradecer al comercial Luis Ripoll su predisposición, entrega y ayuda en todas las gestiones realizadas, ha desarrollado un trabajo de 10
Un concesionario de compraventa de coches muy recomendable
Muchas gracias
Hola @Nombre del cliente
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
Compré un coche y a los 10 dias ya estaba averiado. Se lo llevaron a sus talleres y en vez de arreglarlo lo dejaron igual. Tuve que irme a otro taller para que me lo arreglaran. Después de 11 meses, el coche se ha vuelto a averiar y a dia de hoy sigo sin coche y sin solución alguna, lo único que hacen es darme largas.
Hola Manuel,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tengo que decir que con gente tan estupenda y servicial de este concesionario de Valdepeñas volveré a comprar otro vehículo. Agradezco mucho el trato por parte de Luis que fue el comercial que me atendió y luego también a todos por sus compañeros, gracias de verdad
Hola Carlos
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Llamé porque me interesaba un coche suyo que estaba en Cádiz pero quería pasar mi coche a cambio, me dijo Yoel que le mandase fotos y datos, se los mandé y llevo dos días esperando la tasación. Lo he llamado tres veces y siempre la misma respuesta, ya mismo te lo paso, y nada.. muy poco profesional. Perder el tiempo.
Hola,
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Luis ha sido un vendedor genial, y autentico atento conmigo,Chapo. Me ha gustado el trato por lo que he comprado el coche..
Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
Encantado con el trato y servicio que me han dado al comprar mi vehículo.
Luna, un comercial de 10.
Muchas gracias por todo
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Mucho es ,poner una estrella!!!!!......trato..... para no recomendar ,personal trilero, vende humo, y por supuesto, enseñados para engañar, nada claro,nada preparado, y ninguna formalidad, en cuanto a seriedad.... y saber lo que te está vendiendo!!! deja mucho que desear.......cero preparacion, NO RECOMIENDO, EL TRATO CON ESTA EMPRESA, nunca he tenido problemas en ningún otro sitio ,como con esta gente, NEFASTOS E INCOPETENTES.Contestais a todo el mundo igual , sois penosos!!!!!
Nada injuriosas.... es la pura realidad,las reseñas negativas existen y son verdaderas.......SIN SALUDO.
Hola Mercedes,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Muy mala experiencia en flexicar valdepeñas. Teníamos claro el coche que queríamos, sin embargo Joel insistía constantemente en que comprasemos otro modelo viejo y con muchos kilómetros. Salimos con la sensación que nos estaban engañando en todo momento. Sin embargo, fuimos a otro flexicar donde todo fue mucho mas rápido y agradable, nada que ver. No recomiendo esta sede de flexicar
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Hola súper contenta con la compra. Quería agradecer al comercial LUIS RIPOLL su predisposición y ayuda
Súper recomendable si tengo que comprar otro coche sin duda volveré.
Gracias LUIS por tu profesionalidad y paciencia.
Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Me gustaría agradecer el trato que ha tenido Luis Ripoll a la hora de ayudarme en la compra del coche y la buena atención que ha tenido conmigo, transmitiendo una confianza y seguridad ejemplar. Sin duda es un buen vendedor, lo recomiendo.
Gracias
Hola sergio,
Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;)
¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fui a reservar un coche con mucha ilusión pero ya con el temor de que si no me salía aprobado el coche la reseña ya no me la devolvían , fue tal cual lo qué pasó ! No me devolvieron la reseña y conste que los vendedores me repitieron muchas veces que si me lo iban a devolver , ya pasaron más de 1 mes y aún tengo respuestas , nadie me responde los mensajes ni nada ! Una lastima
Hola Silvio,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
se puso en contacto conmigo miguel angel para valorar mi coche y la verdad que ha sido muy amable y rapido, que en estos tiempos que corren es complicado, saludos
Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Mi primera visita a Flexicar Valdepeñas, muy buena información y buen trato por parte de Miguel.Aconsejable si necesitas comprar o vender tú coche.
Hola dimas
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Quisiera darle las gracias a Luis Ripoll por el trato que ha tenido,y por la paciencia que ha tenido conmigo por la cantidad de preguntas que le hice le compramos un Seat Tarraco y estamos encantados con su trato ,es muy amable y lo recomiendo vendedor como el hay pocos. Muchas gracias Luis desde Zamora.
Hola Mayte ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
He comprado un coche y llevo desde agosto esperándolo, todavía no se sabía nada hasta ahora que solo dan largas y ahora dicen que hay que esperar hasta enero, y que con suerte llegará antes, bastante triste con la ilusión de comprarte un coche nuevo y que nunca llega
Hola Alex,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
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