Renault Vinaròs Castelló - J.Garau

Hola Emilie,

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Renault ha prescindido de nuestros servicios como concesionario oficial, por lo que ya no disponemos de acceso a los sistemas necesarios para realizar la codificación de llaves y otros servicios exclusivos de la marca.

Para cualquier consulta relacionada con este tipo de gestiones, puede contactar con Atención al Cliente Renault en el teléfono 91 506 53 58, de lunes a viernes de 8:30 a 20:00 h, o en el correo contacto-cliente.esp@renault.es.

No obstante, seguimos a su disposición para revisiones, mantenimiento y reparaciones de su vehículo con materiales y recambios de primera calidad, siempre que se trate de trabajos que no requieran servicios o coberturas contratados directamente con Renault.

Un cordial saludo.

Hola Carles,
Nos alegra que haya recibido un buen trato por parte del personal de J.Garau.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

Hola, Irene,

Gracias por sus comentarios positivos! Nos complace que su visita haya sido satisfactoria, le agradecemos su confianza.
Tomamos nota de su comentario sobre el teléfono y trabajaremos para mejorar la atención.

Saludos cordiales.

Hola Àngel,
Moltes gràcies per la seva ressenya.
És un plaer que hagi quedat content amb l'atenció i servei del nostre equip.
Gràcies.

Hola Itxaso,
Lamentamos el malestar ocasionado. Hemos revisado su caso y, en todo momento, se le fue informando sobre la reparación a realizar y el estado de la misma.
El plazo de reparación estuvo condicionado por motivos externos a nosotros.
Saludos cordiales.

Hola Damien,
Muchas gracias por su confianza y por sus palabras.
Nos alegra haber podido ayudarles y que quedaran satisfechos con la atención de Jordi y nuestro equipo. Saludos cordiales.

Hola Pablo,
Sentimos las molestias. Recibimos un alto volumen de llamadas a diario y hacemos todo lo posible por atenderlas todas lo antes posible.
Aun así, entendemos la situación y lamentamos los inconvenientes que esto le haya podido causar. Si lo desea, puede contactar con nosotros en info@jgarau.es para poder tratar su caso en profundidad y ofrecerle una respuesta lo antes posible.
Saludos cordiales.

Hola Jorge,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros para la compra de su vehículo. Nos alegra saber que tanto Laura como Joan le atendieron de forma profesional y cercana, resolviendo todas sus dudas sin prisas y con la atención que usted merece.
Le deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Muchas gracias por su confianza!
Saludos cordiales.

Hola Antonio,
Muchas gracias por sus palabras y por valorar la paciencia y el trato recibido por parte de Joan.
Ha sido un placer atenderle, quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

Muchas gracias, Luis, por compartir su experiencia y por valorar la atención recibida durante la compra de su Dacia Sandero. Nos alegra saber que Joan pudo ayudarle en todo momento y gestionar el seguro incluso en una situación complicada.
Ha sido un placer atenderle, quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

Hola Jorge,
Gracias por su reseña.
Nos alegra saber que ha quedado contento con la profesionalidad y el servicio rápido de nuestro equipo.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

Hola José Manuel,
Muchas gracias por su reseña.
Es un placer que haya quedado contento con la atención y eficacia de nuestro equipo.
Le agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.