alejandra panal

2025-09-24

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La atención además de ser pésima es prácticamente inexistente, hace unos meses fuimos a encargar un coche nuevo, al principio todo era maravilloso pero una vez que ya habíamos entregado el dinero inicial dejamos de recibir información del vehículo. La persona encargada de coger el teléfono se ve que no le apetece mucho trabajar, puesto que cada vez que hemos llamado no nos han cogido la llamada y cuando nos lo han cogido nos han pedido perdón de mala gana y nos han dado largas sobre el proceso del entrega del vehículo, por supuesto hemos pedido la devolución de la fianza, ya que hemos estado varios meses esperando que nos dieran el coche y a día de hoy nos seguían diciendo que no sabían cuando llegaría, que los de fábrica le están toreando y no saben cuanto podría faltar, cosa que nos creeríamos si no llevásemos meses con el mismo cuento. En definitiva, no les apetece ganarse el dinero porque son horribles en atención.

Natalia De Castro

2025-09-23

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El día 19 de mayo de este año acudí a este concesionario para la compra de un Peugeot 208. En ese momento todo fueron buenas atenciones, explicaciones muy claras y grandes profesionales.
Una vez hecha la reserva, la atención ya pasó a ser nula, a no dar ninguna explicación y prácticamente a no atender a mis llamadas.
Una vez se dignaron a contestar el teléfono me dijeron que el coche estaría aquí en dos o tres semanas (estamos hablando de antes de agosto), pero el coche nunca llegó. Así que volvimos a insistir con las llamadas y nada de nada.
Finamente, el viernes 5 de septiembre aseguraron que el coche estaría en 15 días. Puesto que ya no nos creíamos nada, decidimos redactar un acuerdo en que si no llegaba el coche nos devolverían el importe de la fianza. Este viernes pasado (día 19 de septiembre) nos dijeron que el coche llegaba el 23 de septiembre. A día de hoy hemos tenido que llamar en más de 3 ocasiones para poder recibir una respuesta, la cuál ha sido simplemente que no está el coche.
En conclusión, el servicio de venta excelente, pero una vez ya se han "asegurado" la venta proceden a no hacerte caso, a sólo darte largas y más largas y a reírse de tu cara.

Julio Alonso Manzano

2025-05-29

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Cordiales, puntuales y con claridad en factura, además muy bien explicado

Pilar Ramos

2024-09-25

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Un pésimo servicio post venta , una gerente soberbia , nada recomendable, compro un vehiculo con 10 meses de antiguedad, descubrimos por casualidad que falta la insonorización de la puerta y con ello descubrimos que ese vehiculo sufrio un golpe, reclamamos nos abonen la pieza puesto que faltaba al comprarlo y aún denostrando que nosotros no hemos sufrido ningún accidente se excusan en que no nos cubre la garantía, yo creia que compraba un coche con todas sus piezas y a profesionales serios, que poca vergüenza.

Sonar Cs

2024-07-29

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Trato cercano y hasta la fecha soluciones de continuidad , equipo humano detrás , formación. Continua y buen liderazgo 👌

Juan Gutiérrez Romero

2023-12-07

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Llevé mi 2008 para cambiar una rueda y me tardaban 2 semanas, sin ofrecerme vehículo de sustitución ni solución alguna. Increíble que ésto lo haga un servicio oficial. El recepcionista malo no lo siguiente, me dejó muchos días sin vehículo, reconoció que había actuado mal pero no me dió solución alguna. Qué desastre de taller, no volveré con mi vehículo, a entregar mi hoja de reclamaciones por supuesto que sí.

Robert g

2023-10-05

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Excelente servicio, nos dejaron un coche de sustitucion, que es un detallazo. El tiempo de mano de obra fue mínimo, los costes era lo acordado. Revisión gratis y un trato increible. Muy contento con todo. Hacen un trabajo limpio y excelente.

Emilio1

2023-09-15

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Fatal noo lo siguiente se supone q nos atendio el gerente o dueño xq un trabajador no puede ser tan grosero y sin ganas de vender ademas ni nos ofrecio sentarnos creo q ni tienen sillas no aconsejo q vayan en castellon de categoria la peugeot

Fidel Gonzalez

2023-09-09

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Fabuloso.Tuve un problema con el sistema de la urea de mi 508 me lo solucionaron en tiempo récord. La atención del recepcionista de 10.

brandy

2023-08-25

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Muy contenta con el trato y muy rápidos con la reparación y el precio, su jefe de taller espectacular me solucionó el problema con Peugeot España la verdad contentísima lo recomiendo 100x100.

QUIM CASTILLON

2022-08-11

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Excelente multiconcesionario de las principales marcas de turismos, que se puede encontrar en Vinaroz. Nos atendieron exquisitamente. Recomendable 100%

Ricardo Cordero Vega

2022-07-23

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Estamos de vacaciones en Peñiscola y se nos estropeó el aire acondicionado, fuimos a este taller y nos pusieron gas, sin poder arreglar la avería por falta de tiempo.
La persona que nos atendió nos dijo que no había podido arreglar la avería pero que llegariamos al destino con aire y sin problema y qué por tanto no nos cobraria nada.
Muchas gracias