Concesionario Oficial TOYOTA Vinaroz - Cobelsa

Nos hemos presentado para formalizar la compra de un vehículo y el vendedor Pedro estaba de vacaciones y nos desatendido un compañero que francamente ni el nombre nos dijo. Mirando la oferta que nos había dado, a todo le ponía pegas y lo peor fue a la hora de valorar el vehículo pues era ridículo el precio que nos daban por el antiguo de 5 años también toyota. Le pedimos dos extras y según el ya estaban incluidas en la oferta pero no supo encontrarlas. La verdad no tenía ganas de atendernos pues la comisión se la llevaría el compañero no el y más estaba por que nos fuéramos en lugar de tratar de vender el vehículo. Una pena por Pedro pues íbamos con la intención pero su compañero pues no estuvo por la labor...

Llendo de Madrid a Tarragona tuve un problema de configuración de los mandos. Hablé con dos talleres y no me podían ayudar. Me puse al habla con el comercial de Toyota y muy amablemente escuchó mi problema y en un minuto estaba subsanado.

Tras realizar la revisión anual me entregaron el coche ""corolla 140H e-CVT 5P Style Edition" sin colocar la tapa ni el tapón de un depósito de aceite que se encuentra bajo el capo próximo al limpia izquiedo. La tapa fue desplazandose saliendo del capó entre los limpias parabris. Menos mal que al día siguiente circulando lo pude ver y procedí a su colocación. Por suerte el tapón suelto estaba. No sé cuanto aceite se perdió. Espero que no hayan más fallos.

Dejad de poner " no estamos a la altura, trabajaremos para mejorarlo", porque el concesionario sigue siendo una auténtica mi..da. Un nido de vagos déspotas que no sé qué se creen. Cómo si no hubieran más concesionarios Toyota en España. A este ritmo durais un telediario.
Mi experiencia es que aún estoy esperando me atiendan el teléfono.......

Muy buen trato por parte de Pedro, nos ha tratado muy bien desde el primer momento, se le ve buena persona y muy profesional, subidle el sueldo.

Más que satisfechos y mejor imposible!! Gracias al excepcional trato que nos ha dado David Campayo nos llevamos una maravillosa Toyota C-HR. Mereces un buen premio David. Un abrazo muy fuerte. Henryk y Brygida.

Sigo sin entender, a los que optan por las marcas germanas. Solo hay que ver el interior de los coches( obviando la fiabilidad) con mas de 10 años de los Toyota, comparado com los germanos

Pongo 1 porque no poner ninguna no se puede, son estafadores, si dejas un toyota aparcado delante, te roban el espejo retrovisor y son ellos, porque mucha casualidad que luego habran un cajon y el primer espejo que encuentran te encaja perfecto, porque ellos lo roban, porque son unos vagos, unos estafadores y unos prepotentes. Sobretodo, no aparque un toyota cerca de este taller/concesionario que se lo desguazan. Ladrones

Pongo 1 porque no se puede poner un cero. Ya entrando por la puerta el trato es de indiferencia y prepotencia. No me dieron ni los buenos días. Tuve que yo acercarme y preguntar por el taller. Una chica joven y mas amable, Jenni me pregunto que necesitaba. Le comenté que mi Toyota Auris Touring Sport se había quedado sin FRENOS. Ella, al no tener respuesta, se dirigió a una señora mayor del escritorio de al lado “del cual nombre no me acuerdo” y esta muy desagradablemente me hablo como si de un mendigo se tratase indicándome que había que pagar un diagnóstico y le dijo a Jenni que me tomara los datos, dejara el coche y que ya me llamarían a darme respuesta.
Estos al saber ya de que se trataba, me llamaron al poco tiempo y me dijeron que seguramente se trataba del SERVO FRENO, LA BOMBA DE FRENO o las 2 cosas. Pero para estar seguros tendrían que desmontar las piezas y que sólo ese trabajo de diagnóstico serían unos 300€ y que necesitaban autorización. Yo la iba a dar, pues que opción me quedaba? Pero antes de hacerlo me advirtió Jenni que solo el SERVOFRENO TENIA UN COSTO DE 1690€, y si la BOMBA DE FRENO también estaba dañada serian otros 400€. Mas, LA MANO DE OBRA DE 6HORAS 290+IVA. ME QUEDÉ DE PIEDRA! Al no tener esta cantidad de dinero y al estar el coche en garantía con una empresa de VEHÍCULOS DE OCASIÓN. Lo consulté con ellos y nos decidimos por otra opción.
La cosa es, y la razón por la que estoy escribiendo esta reseña es QUE ELLOS NI ABRIERON EL CAPO DEL COCHE. DESDE EL MINUTO QUE ENTRE Y LES EXPLIQUE LOS SÍNTOMAS, ellos ya sabían por donde iban los tiros. Aun así, me hicieron perder mi tiempo y al recibir mi negativa de REALIZAR EL CAMBIO DE PIEZAS Y NO EL ARREGLO CON ELLOS, estos procedieron a pasar me un COBRO DE UNA FACTURA POR HORA Y MEDIA DE TRABAJO Y ME COBRARON 70€ para poder retirar mi vehículo!!!
SIN NI SIQUIERA TOCAR EL COCHE!!! Es que estoy seguro de que ni abrieron el capo!!! 70€ Hora y media de trabajo? De que??? SOY AMANTE Y FIEL CONSUMIDOR DE TOYOTA. He tenido 2 CELICAS y un RAV4 al Auris que tengo ahora. PERO JAMÁS PISARÉ ESTE CONCESIONARIO Y TALLER EN LO QUE ME RESTE DE VIDA. AUNQUE SEA EL ÚLTIMO QUE QUEDE EN ESPAÑA!!! Le sugiero al que se haya tomado el tiempo de leer esta reseña que haga lo mismo y se vaya a cualquier otro menos este.
Sinceramente un usuario de Toyota de toda la vida.

Llevo toda la mañana llamando y nadie me coge el teléfono lo e echo alas 9:30 3-4 veces y 10:30 3-4 veces más y nada creo q tienen pocas ganas de trabajar me iré a otra marca!! Quería un coche nuevo ya no me interesa

Comercial David Campayo muy amable y profesional.

Muchos problemas con el comercial. Es muy poco resolutivo

LA PEOR ATENCIÓN QUE HE RECIBIDO EN MI VIDA, CONCESIONARIO NADA RECOMENDABLE Y ATENCIÓN NEFASTA, UNA ESTAFA EN TODA REGLA

👌

Super Bedienung. Hatte eine kleine Panne. Wurde prompt bedient,ohne Termin.