TRUCKS CASTELLON S.L.
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Hola que tal, hoy hemos ido a buscar nuestro coche, desde Barcelona, un Citroen C5 aircross, el coche va de lujo, el trato con Javi ha sido super bien, muy atento y amable, nos mandó video del coche y lo hemos recogido tal cual estaba anunciado, la experiencia ha sido muy agradable. Un saludo
Decepción y desilusión junto con la poca profesionalidad que han demostrado tener en este lugar.
Llamé hace unos días interesada por un coche que encajaba muy bien en todo lo que quería. Me explicaron que el coche estaba en buenas condiciones pero que no le habían podido hacer la revisión ordinaria (cambio de aceite y filtros). Le comento que me gustaría ir a verlo y que en el caso de que el coche realmente estuviera tal y como decía tenía intención de llevármelo y hacerle la revisión ordinaria en mi taller de confianza.
Tras explicarme los trámites para realizar el pago al momento y demás, concertamos una cita para ver el coche.
Sabías que yo tenia un viaje de 500km de distancia para ver el coche. La sorpresa nos la llevamos al llegar.
Lo primero que nos dices es que tiene la ITV caducada.
Seguimos revisando el coche y nos encontramos con que además de varios desperfectos estructurales como las gomas de las puertas caídas, los pases de ruedas rotos, fata de un reposa cabezas.... vemos que una de las ruedas tiene un buen golpe. Mirando un poco mejor el motor, encontramos una fuga visible en el circuito de los frenos.
Todo esto, sin apenas atendernos y entrando y saliendo todo el rato con tal de evitarnos.
Sabiendo que tenía intención de llevarme el coche en el caso de que estuviera como me habías dicho por teléfono, de verdad crees que ese coche estaba en condiciones de recorrer 500Km de vuelta? Crees que era seguro?
Te excusaste diciendo además, que el coche llevaba más de 2 meses parado y que no habías realizado la revisión ordinaria.
Creo que las cosas no se hacen así, lo único que has hecho es hacerme perder el tiempo a mi y a mis acompañantes, pero supongo que esa es tu forma de trabajar.
Tal y como te dije al irme, yo no te voy a dar ni las gracias.
Solo espero que no os pase lo mismo y que os lo penséis mucho antes de venir a comprar un coche aquí, sobre todo si venís desde lejos.
Buenos días Patricia, en primer lugar pedirte disculpas por nuestros errores que evidentemente los hemos tenido, es la primera vez que nos sucede algo así y vamos a trabajar para que sea la ultima, lo ultimo que queremos es hacerte perder el tiempo ni perderlo nosotros. Fue un error de precipitación porque tal como le comente por teléfono a tu compañero el coche no lo habíamos revisado como hacemos siempre, el taller estaba cerrado por vacaciones y nos era imposible hacerlo, lo deberíamos de haber dejado para mas adelante y hacer las cosas como tocan y no lo hicimos, evidente error de precipitación y de hacer las cosas sin margen, nuevamente pedirte disculpas por eso. Entiendo tu frustración y lo único que se me ocurre para poder compensarlo es repasar el coche por completo, mantenerte el descuento que te había hecho por no tener la revisión al día y llevártelo a Pamplona sin coste alguno. Por ultimo decirte que en ningún momento fue intención evitaros sino daros todo el espacio y la tranquilidad para revisar el coche al detalle tal y como estabais haciendo.
Sin mas pedirte disculpas sinceras por nuestros errores y quedo personalmente a tu disposición si es que existe la posibilidad de remediar esta situación.
Cordiales saludos
El trato recibido ha sido excelente, el coche esta en muy buen estado como se me fue comentado (tambien me mandaron muchas fotos y videos). Es una empresa con garantias. Un 10, he quedado encantado y volveria a comprar en el mismo sitio sin ninguna duda! Gracias Javi un gran tipo.
Muchas gracias Iker, un verdadero placer
Hola Javier soy JOSE ANGEL (EL DE BILBAO),está semana baje a por un Audi A 6 3.0 TDI AVANT.
YO TE DOY UN 12 SOBRE 10 , SE NOTA TU PROFESIONALIDAD Y TU TRATO HACIA NOSOTROS A SIDO INMEJORABLE.
El coche los 1000 kms que le he hecho asta ahora perfecto todo, contentísimos con el.
SI UN DIA TENDRIA QUE COMPRAR OTRO VEHICULO VOLVERIA DONDE VOSOTROS SEGURO.
MUCHAS GRACIAS POR TODO.🚀
ERA JUSTO LO QUE BUSCABAMOS
Buenos días José Ángel, me alegro mucho que hayas quedado satisfecho, un verdadero placer conoceros, espero que disfrutéis de vuestro nuevo coche, estamos en contacto, un abrazo
La calidad y el trato es inmejorable, son auténticos profesionales, me entregaron el coche en el momento acordado, éstoy súper contento con el coche y con el trato recibido, lo recomiendo, si algún día vuelvo a comprar otro coche, sin lugar a dudas volvería a ésta magnífica empresa, además a todos mis amigos y familiares le hablaré de ellos. He quedado encantado. Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad y excelente trato.
Muchas Gracias a ti Casimiro, un placer, aquí estamos para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto, seguro que la distancia no será un inconveniente
Trato profesional y correcto. El coche está perfecto, tal y como lo describían en la web. Un sitio de confianza. Nunca pensé que compraría un coche sin verlo antes, pero con esta gente ha ido todo perfecto. Javi es un gran tipo. Da gusto encontrar gente así.
Muchas gracias Santiago, lo mismo te digo, un placer conocerte y tratar contigo
He comprado una moto bmw, la cual está en perfectas condiciones, el trato recibido fue excelente. Si estáis interesados en algún vehículo de los que tienen a la venta, no dudéis en ningún momento en comprarlo.
Muchas gracias Ivan, un placer conocerte!
Recientemente compre un coche a distancia, y no puedo estar más contento, todo lo que pedí del coche enviado al momento, revisión 2 días antes de subirlo en el concesionario bmw.
Me subieron el coche hasta navarra, y lo que marca la diferencia, es que después de la venta siguen atentos del coche.
Para mi de 10!
Un verdadero placer Roberto, muchas gracias
Acabo de realizar compra de un vehículo en excelentes condiciones, de 10. Trato inmejorable, profesionales 100%, una excelente comunicación con vendedor, super atentos, en especial vendedor Javi que es un tío majisimo. En resumen V8motors Castellón recomendado 100%
Muchas gracias Antonio, un placer conoceros y tratar con vosotros, un fuerte abrazo y muchas gracias por tu reseña.
Totalmente recomendable. Trato muy bueno y muy resolutivos. Nos ofrecieron todo tipo de ayuda ya que veníamos de otra provincia y queríamos llevarnos el coche y dejar el nuestro como parte de pago. Y así se hizo.
Muchas gracias Monika, esperamos que estéis disfrutando de la furgo, saludos !
Muy buena compra,viaje desde bastante lejos a por uno de sus coches y muy contento con este, Javi el vendedor muy atento y formal.
Muchas gracias Álvaro, un abrazo y espero que disfrutes de tu nuevo coche
Conseguimos online el coche que buscabamos. El contacto con el vendedor ha sido rápido, profesional y muy amable. Empresa totalmente recomendable. Les deseamos mucho éxito.
Muchas gracias Tony, un verdadero placer tratar contigo.
Trato de 10!!!!!
Resuelven todas las dudas, diferentes opciones...genial atención y confianza!!
Tengo el coche desde hace unas horas y pinta MUY BIEN!
Muchas gracias 😊
Muchas gracias Agueda, un placer tratar contigo, que disfrutes de tu nuevo coche!!
Compré una vw T5 y el resultado genial.
La furgoneta como nueva y gente muy profesional
Muchas gracias Dani, nos alegramos que estés disfrutando de tu furgo, un abrazo
Compré un vehículo y quedé encantada con el trato, profesionalidad durante la compra y tras ella y por supuesto con el vehículo, que son de calidad. Para repetir.
Muchas gracias Maria, un placer,
Saludos!
Un excelente trato. Gente muy profesional y buenos coche. Perfecto
Muchas gracias por tu reseña Javier, saludos!
Hace unos días adquirimos un BMW serie 1, el coche perfecto y el trato excelente, todo un acierto!!!!
Muchas gracias Jose, un placer, nos alegra saber que estas disfrutando de tu nuevo coche, un abrazo
Compramos coche y muy contentos...trato inmejorable y gente muy agradable...
Muchas gracias pareja, un placer conoceros, espero que disfrutéis del coche. Saludos!
Buen trato, vehículo calidad-precio difícil de superar en la provincia, volvería a comprar otro vehículo, muy satisfecho.
Muchas gracias por tu confianza Manuel. Un placer
De momento el trato recibido ha sido genial! Estoy esperando que llegue mi Caddy💪
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