Roberto Carrandi Diaz

2025-12-22

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llamo para pedir cita para revisión, me lo dan para dentro de de 20 días (bueno, será por carga de trabajo) y resulta que tengo que dejar el coche a las 2.30 máximo porque a partir de enero cierran a las 4.30, sinceramente no me parece un horario muy competitivo ni da buen servicio, quizás motivo de la demora en las citas. Por imposibilidad decliné la cita y a otro sitio

Ruben Diaz

2025-12-09

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Lleva el coche en taller casi un mes…
Si bien después de reclamar que me daban cita para diagnosticar la avería de más de 15 días de espera ni darme solución de movilidad por un coche en garantía que no puede circular ya que el problema está en la caja de cambios; el gerente me ha cedido un coche de cortesía ( y agradecido por ello estoy)…
Aún no sé nada del coche, nadie me llama, el plazo para entregar el vehículo de cortesía va venciendo, pero sigo sin noticias.
Cuando he pasado se me ha dicho: Pueden ser los actuadores (hola? Eso ya lo podíamos haber sabido con una diagnosis de 10 minutos; que no es una ventanilla, es una caja de cambios)
A este paso, me da que los Reyes Magos me devolverán mi coche, con suerte…

Aurea Mª Castro García

2025-11-17

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Encantada del todo con la atención recibida y con la compra de mi Kia Sportage . Si duda recomendables al 100%

Rubén Ruiz Solozabal

2025-09-20

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Muy satisfecho con el trato, Armando ha sido paciente y ha respondido a todas mis dudas, volvería sin dudarlo, espero que mi relación con Numar Motor (Kia Santander), siga siendo así por muchos años.

Aitor González

2025-09-12

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3/4 de hora esperando que nos diesen el coche despues de la revisión. Llego a casa, reviso el filtro del aire y me lo encuentro con insectos y suciedad. De que me sirve que me deis 3 años de mantenimientos gratuitos si haceis esto?

Se que no le toca cambiar el filtro, pero tienen la obligación de revisarlo y soplarlo con aire comprimido para quitarle la basura que pueda tener despues de un año rodando.

Ivelin Angelov

2025-08-18

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Ojo ojo el peor vendedor-trato que hemos recibido jamás. En una semana hemos estado dos veces. La primera vez después de esperar 45 minutos sin que nos atendiera me acerque y le dije que pasáremos otro día. La segunda vez fue 1 HORA de espera, al sentarnos el mismo vendedor nos conto que esta a punto de jubilarse, que su trabajo ya estaba hecho, hasta que derrepente le suena el móvil y se pone ha hablar tan tranquilamente con una amiga suya que hasia mucho calor.. cosas por el estilo. De tanto esperar nos hemos ido. Subrealista, entras en un concesionario para comprar un coche y te encuentras con esto... Jamás volvería en KIA Torrelavega. Pésimo servicio.

Andrea Fernandez

2025-07-06

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No pongo menos porque no se puede. El trato de Pilar fue cuanto menos de poco profesional y maleducada. El día que pedimos cita para la revisión me da un precio para la revisión de mi coche y me da la cita. Cuando vuelvo a hacer la revisión y me cobra son 150 euros más, porque dice que lo había mirado mal.
Mientras me atiende a mí atiende al teléfono dejándome con la palabra en la boca y al repartidor.
Y por cierto, la baliza que se repartía hasta el 04 de Julio me dice que no tiene desde el lunes dejándome sin ella sin cumplir plazo
NADA QUE VER CON EL TALLER DE SANTANDER. Primera y última.

Marta Lavin

2025-06-24

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No pongo menos estrellas porque no se puede.Vergonzoso el trato recibido en el taller por parte de la señora de la oficina.Segun sale miramos aceite y tiene mas del maximo,pedimos que se nos retire entre los valores normales q debe tener,debido a que en anteriores revisiones nos ha pasado y ha coincidido con averia de bobinas dejandonos tirados el coche.
Y la respuesta de esta señora de malas maneras es que es por capricho nuestro q el aceite esta bien q cuanto queremos q nos saque el mecanico q es decision nuestra, todo ello de muy malas formas.
Nunca mas volvere a este taller vergonzoso el trato

Miguel Angel Pérez Ruiz

2025-06-04

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Estoy muy satisfecho con este taller.
La amabilidad, la eficacia y la rapidez son virtudes que siempre he valorado y que no suelen ser muy comunes, sin embargo en este concesionario se dan.
Muchas gracias.

Alma

2025-05-09

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Experiencia fatal! Trato al cliente vergonzoso, nada comparable con la atención recibida en el concesionario de Santander.

Paco Paco

2024-10-09

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Estuve probando un Kia Ceed en el concesionario de Cartes-Torrelavega, me gustó pero no tengo criterio de opinión, lo que si tengo es la opinión del comercial, se llama Fernando y la atención fue excelente, persona cercana y con muy buena predisposición al entendimiento, recomiendo totalmente su profesionalidad

Jairo Gonzalez

2024-06-03

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Muy buena atención en nuestra compra del coche de Florentino. Atento siempre
Y resolviendo mis dudas rapidamente..
Tambien quisiera decir del Comercial Fernando una persona excepcional.
Y con nuestra experiencia en el taller con otros coches Kia. Pilar es una todo terreno Muy resolutiva.
Asique encantados.
Un saludo.