Fiat Autogomas
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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En el directorio de Torrelavega, destaca Citroën Autogomas, un establecimiento especializada en Concesionario Citroen. Sus instalaciones están situadas en Bo. Villafranca-Cam, 399, atendiendo a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 3.5 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Citroën Autogomas.
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Buenas tardes.Queria agradecer el trato recibido y el servicio de la revision del coche del primer años Totalmente recomendable
Hola Inés, muchas gracias por dedicarnos su tiempo y por compartir su valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida y con el servicio realizado en la revisión de su primer año. Para nosotros es fundamental que cada visita sea cómoda y de confianza. Un saludo, Citroën Blendio Autogomas
Citroen AMI accidentado y llevado al taller hace OCHO SEMANAS. Sigo pendiente de que consigan el precio de SUS PROPIAS PIEZAS para pasarle presupuesto al perito de la aseguradora. Todas las semanas me dicen lo mismo: que Central no les manda el precio de las piezas y que a ver si para la semana que viene ya me dicen algo. Vergonzoso… Y si esto es para conseguir el precio de las piezas, no me quiero ni imaginar lo que puede tardar después la reparación. Mientras tanto, sin coche
Hola Luis, lamentamos la situación que nos comenta. Nos gustaría poder revisar su caso en detalle para ofrecerle una respuesta adecuada. Le pedimos que nos escriba a atencioncliente@blendio.com indicando sus datos y los del vehículo. Un saludo, Citroën Blendio Autogomas
Buenas tardes,
He comprado un Citroen C3, cuya entrega se me ha realizado el 31 de Julio, con bastante retraso respecto a lo que inicialmente se me indicó. Después de llamarles en numerosas ocasiones me le entregan el 31 de Julio y me dicen que las alfombrillas no han llegado pero que en un par de días llegarían.
Ha pasado casi un mes y seguimos sin alfombrillas. Hemos llamado infinidad de veces para ver qué pasaba con las alfombrillas y con la documentación definitiva, y siempre me dicen que están en valija y que me avisan en cuanto lleguen , que están en Santander.Nunca llaman y ya estamos cansados de estar todos los días intentando hablar con alguien que nos diga algo que sea verdad.
No recomiendo nada comprar en este concesionario. Un desastre en la postventa.
Hola Amor, lamentamos mucho lo que nos comenta. Para poder tratar su caso en detalle y darle una solución lo antes posible, le pedimos por favor que contacte con nosotros en el correo atencioncliente@blendio.com
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Un saludo, Citroën Blendio Autogomas
No quiso recibir mi vehículo en garantía diciendo que no le entraba por las dimensiones. Me han dicho en Citroen que ustedes si están catalogados como taller para mí vehículo y que en caso de no poder lo envían a Santander. Se han negado a cumplir con lo acordado en Citroen
Hola, lamentamos la situación que nos comenta y entendemos su malestar. Nos gustaría revisar su caso con más detalle para poder aclarar lo ocurrido y ofrecerle una solución. Le invitamos a escribirnos a atencioncliente@blendio.com con sus datos y la información del vehículo. Un saludo, Citroën Blendio Autogomas.
Una estafa, voy a realizar el mantenimiento de una Citroen Jumper, me enseñan un presupuesto con el aceite a 30€/l, acepto aunque la vez anterior me cobraron 21€/l. Tras hacer el mantenimiento me cobran a 47€/l el aceite y me dicen que es precio cerrado de la casa, un aceite que en tienda cuesta sobre 10€/l, increíble el robo
Hola José, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede
escribir un correo a atencioncliente@blendio.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes
posible. Un saludo, Citroën Blendio Autogomas Torrelavega.
Reparar la chapata y pinturas tardará muchos tiempos casi un mes esperando 🙄 🙃 no me gusta tardará nada
Hola Ángeles, lamentamos que su experiencia con nuestro taller no esté siendo de su agrado. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Para conocer su caso más en detalle, le animamos a contactar con nosotros al email atencioncliente@blendio.es. Un saludo, Citröen Blendio Autogomas
HORRIBLE.
Es lo más parecido a una estafa y broma de mal gusto. Nada recomendable.
Me han cobrado una "hora de mano de obra" por no hacer absolutamente nada. Exactamente 87'12€. Mi sugerencia es evitar este taller hasta para pedir un vaso de agua. Gracias por nada.
Buenos días Jose Ramón, te pedimos disculpas por el inconveniente. Para poder analizar tu caso detalladamente, puedes enviarnos un mensaje al correo atencioncliente@blendio.es y un asesor personal se pondrá en contacto con usted. Un Saludo, Citroën Blendio Autogomas
Compré un CITROEN Ami hace 5 meses y se quemó el cargador le dije al operario Isaias que mientras lo arreglaban me diera un coche de sustitución y, que él salía a las 16:15 y que no tenía ningún coche que sacaría unas fotos y lo mandaría que me pusiera en mitad de la carretera y llamaría a la grúa para que me llevarían el coche a el taller y me darían un coche de sustitución maleducado y poca profesionalidad a ver a una clienta también nerviosa con muy poco tacto y besugo. Estoy muy indignada y para todo esto me han cobrado 300 € de mano de obra por ponerme un cargador porque dicen que ha sido una sobrecarga esto si no ocurre más veces veremos a ver lo que pasa compras un coche eléctrico y no entra en la garantía el cargador del coche increíble me siento engañada y estafada y con el peor trato que jamás e recibido
Hola Noemi, lamentamos su mala experiencia y queremos ayudarle en su proceso. Para poder tramitar su incidencia de manera adecuada, puede escribir a atencioncliente@blendio.es detallando su experiencia y aportando todos los datos posibles y le atenderemos lo antes posible. Un saludo, Citröen Blendio Autogomas
Llevé el coche para una pequeña reparación de chapa y a los 3 meses se saltó ya que le dieron mucho cemento,lo volví a llevar y me lo volvieron a reparar asumiendo ellos el coste y ésta vez quedó con marcas en la chapa de haberlo pulido, también marcas en mate de los disolventes,me destrozaron el coche literalmente,me lo entregaron a última hora y era de noche y no lo vi hasta el día siguiente pero aún así no quiero que lo vuelvan a tocar ya que cada vez lo estropean mas. No lo recomiendo para nada.
Hola Manuel, lamentamos su mala experiencia y queremos ayudarle en su proceso. Para poder tramitar su incidencia de manera adecuada, puede escribir a atencioncliente@blendio.es detallando su experiencia y aportando todos los datos posibles y le atenderemos lo antes posible. Un saludo, Citröen Blendio Autogomas
El nuevo sistema para contactar con CITROEN por teléfono es pésimo e ineficaz y la locución no contempla todas las situaciones. Ya he escrito a atencioncliente@blendio.es.
Una vez en el taller quiero mencionar mi agradecimiento a Laura, del servicio Autogomas Torrelavega, por su atención y profesionalidad como lo ha sido siempre.
Pésima experiencia.
Llevo llamando por teléfono 3 días en horario de mañana y de tarde y absolutamente NADIE me coge el teléfono.
He estado dos meses y medio esperando a que me llegue el código para cambiar los airbags por fallo de fabricante TAKATA(teniendo en cuenta que nos avisan del fallo de fabricación ahora en 2024 y el vehículo es del 2015),además ni me ofrecieron coche de sustitución y cuando llamé para reclamarlo me dijeron que había una lista inmensa y que ya me llamarían pero nunca recibí esa llamada y para colmo me presento el viernes en el taller y me dicen que los que cogen el teléfono están de vacaciones y no tienen a nadie para sustituir en ese puesto.
En fin,una vergüenza unos sinvergüenzas.
Sigo esperando a que alguien se digne a atenderme.
Eso sí, si yo tengo un accidente mañana ellos se limpian las manos debido a que ya me avisaron en la carta de que no podía utilizar el vehículo.
Hola Gema, lamentamos su mala experiencia y queremos ayudarle en su proceso. Para poder tramitar su incidencia de manera adecuada, puede escribir a atencioncliente@blendio.es detallando su experiencia y aportando todos los datos posibles y le atenderemos lo antes posible. Un saludo, Citröen Autogomas.
Agradecer la atención recibida por Isaías, estaba de vacaciones y salió el maldito fallo de adblue. Al no poder dejar el vehículo a reparar ,me cogieron el coche en 5 minutos y una solución provisional hasta llegar a mi destino . Recurrí en 2 ocasiones al reinicio de los 1.100km de forma gratuita para poder seguir mis vacaciones durante 10 días. Atención y amabilidad 100% .
Ojalá otros concesionarios Citroën tuvieran personal capacitado y profesional como éste equipo . Gracias
Hola Marta, gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo, Citroën Blendio Autogomas.
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