Kia Numar Motor

Roberto Carrandi Diaz

2025-12-22

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llamo para pedir cita para revisión, me lo dan para dentro de de 20 días (bueno, será por carga de trabajo) y resulta que tengo que dejar el coche a las 2.30 máximo porque a partir de enero cierran a las 4.30, sinceramente no me parece un horario muy competitivo ni da buen servicio, quizás motivo de la demora en las citas. Por imposibilidad decliné la cita y a otro sitio

Ruben Diaz

2025-12-09

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Lleva el coche en taller casi un mes…
Si bien después de reclamar que me daban cita para diagnosticar la avería de más de 15 días de espera ni darme solución de movilidad por un coche en garantía que no puede circular ya que el problema está en la caja de cambios; el gerente me ha cedido un coche de cortesía ( y agradecido por ello estoy)…
Aún no sé nada del coche, nadie me llama, el plazo para entregar el vehículo de cortesía va venciendo, pero sigo sin noticias.
Cuando he pasado se me ha dicho: Pueden ser los actuadores (hola? Eso ya lo podíamos haber sabido con una diagnosis de 10 minutos; que no es una ventanilla, es una caja de cambios)
A este paso, me da que los Reyes Magos me devolverán mi coche, con suerte…

Aurea Mª Castro García

2025-11-17

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Encantada del todo con la atención recibida y con la compra de mi Kia Sportage . Si duda recomendables al 100%

Rubén Ruiz Solozabal

2025-09-20

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Muy satisfecho con el trato, Armando ha sido paciente y ha respondido a todas mis dudas, volvería sin dudarlo, espero que mi relación con Numar Motor (Kia Santander), siga siendo así por muchos años.

Aitor González

2025-09-12

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3/4 de hora esperando que nos diesen el coche despues de la revisión. Llego a casa, reviso el filtro del aire y me lo encuentro con insectos y suciedad. De que me sirve que me deis 3 años de mantenimientos gratuitos si haceis esto?

Se que no le toca cambiar el filtro, pero tienen la obligación de revisarlo y soplarlo con aire comprimido para quitarle la basura que pueda tener despues de un año rodando.

Ivelin Angelov

2025-08-18

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Ojo ojo el peor vendedor-trato que hemos recibido jamás. En una semana hemos estado dos veces. La primera vez después de esperar 45 minutos sin que nos atendiera me acerque y le dije que pasáremos otro día. La segunda vez fue 1 HORA de espera, al sentarnos el mismo vendedor nos conto que esta a punto de jubilarse, que su trabajo ya estaba hecho, hasta que derrepente le suena el móvil y se pone ha hablar tan tranquilamente con una amiga suya que hasia mucho calor.. cosas por el estilo. De tanto esperar nos hemos ido. Subrealista, entras en un concesionario para comprar un coche y te encuentras con esto... Jamás volvería en KIA Torrelavega. Pésimo servicio.

Andrea Fernandez

2025-07-06

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No pongo menos porque no se puede. El trato de Pilar fue cuanto menos de poco profesional y maleducada. El día que pedimos cita para la revisión me da un precio para la revisión de mi coche y me da la cita. Cuando vuelvo a hacer la revisión y me cobra son 150 euros más, porque dice que lo había mirado mal.
Mientras me atiende a mí atiende al teléfono dejándome con la palabra en la boca y al repartidor.
Y por cierto, la baliza que se repartía hasta el 04 de Julio me dice que no tiene desde el lunes dejándome sin ella sin cumplir plazo
NADA QUE VER CON EL TALLER DE SANTANDER. Primera y última.

Marta Lavin

2025-06-24

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No pongo menos estrellas porque no se puede.Vergonzoso el trato recibido en el taller por parte de la señora de la oficina.Segun sale miramos aceite y tiene mas del maximo,pedimos que se nos retire entre los valores normales q debe tener,debido a que en anteriores revisiones nos ha pasado y ha coincidido con averia de bobinas dejandonos tirados el coche.
Y la respuesta de esta señora de malas maneras es que es por capricho nuestro q el aceite esta bien q cuanto queremos q nos saque el mecanico q es decision nuestra, todo ello de muy malas formas.
Nunca mas volvere a este taller vergonzoso el trato

Miguel Angel Pérez Ruiz

2025-06-04

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Estoy muy satisfecho con este taller.
La amabilidad, la eficacia y la rapidez son virtudes que siempre he valorado y que no suelen ser muy comunes, sin embargo en este concesionario se dan.
Muchas gracias.

Alma

2025-05-09

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Experiencia fatal! Trato al cliente vergonzoso, nada comparable con la atención recibida en el concesionario de Santander.

Paco Paco

2024-10-09

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Estuve probando un Kia Ceed en el concesionario de Cartes-Torrelavega, me gustó pero no tengo criterio de opinión, lo que si tengo es la opinión del comercial, se llama Fernando y la atención fue excelente, persona cercana y con muy buena predisposición al entendimiento, recomiendo totalmente su profesionalidad

Jairo Gonzalez

2024-06-03

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Muy buena atención en nuestra compra del coche de Florentino. Atento siempre
Y resolviendo mis dudas rapidamente..
Tambien quisiera decir del Comercial Fernando una persona excepcional.
Y con nuestra experiencia en el taller con otros coches Kia. Pilar es una todo terreno Muy resolutiva.
Asique encantados.
Un saludo.

marta diaz

2024-04-12

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Mal servicio,he ido con cita previa, desde una distancia de 25 km, en ese momento el comercial q debía atenderme se marchaba, esperé 15 minutos y me marché, si asi atienden cuando vas a comprar, me imagino como puede ser el servicio postventa. Hay más concesionarios en provincias limitrofes. Lo positivo es que me lo han dejado claro antes de adquirir el coche

SILVIA PF.

2024-03-14

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Una posventa pésima, a nivel de concesionario como a nivel de la marca Kia, llevado el coche recién entregado sin tener un mes con tres marcas en la luna delantera, que si no le da el sol no se aprecia, pero los tiene, y cuando vas y se lo dices, te dicen que le des una ostia a la luna que te la cubre el seguro que la marca no se hace cargo. Después a los dos meses le entra agua por la puerta trasera de atrás, vas y te dicen que hasta que no entre agua dentro del habitáculo es normal, normal no es porque en las demás puertas no pasa, pero bueno, vuelvo por segunda vez con el vendedor que me lo vendió y subió conmigo al taller a decirles que eso normal no era. A día de hoy sigo esperando respuesta alguna por parte de alguien. Doy una estrella de valoración porque no se puede dar menos, pero es inaceptable después de lo que cuesta un vehículo no se hagan cargo siendo defecto del vehículo y no por su uso. Muy descontenta y para nada recomendaría comprar un coche allí.

Ramon Fernández

2024-02-05

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No demasiada buena experiencia. Muy mejorable. La chica que te atiende(concesionario en Santiago de cartes), Pilar creo que se llama , podía atenderte mucho mejor. En recambio dudo tengan ni un tornillo

Blanca Martínez Martínez

2023-11-17

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Penoso el trato de Pilar. Tengo que dejar el coche reparando por un defecto que entra en garantía, y no se digna a decirme que tengo que dejar el coche cuatro días. Lo soluciona diciendo que me lleve el coche. No informa, falta de interés para solucionar el problema, malos modos y una evidente falta de profesionalidad.

Myr

2023-08-30

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El trato recibido por Pilar la recepcionista ha sido indecente. Se niega a explicar nada acerca de mi coche, que lleva allí ya dos semanas y no me dan ninguna solución, estando en garantía. Poca profesionalidad y cero soluciones. Una auténtica vergüenza. Pongo una estrella porque me obliga a poner algo, pero el servicio deja mucho que desear. Y sin coche de sustitución además, por supuesto. El peor concesionario que conozco, y el único donde he tenido todos estos problemas...
Añadir que 4 semanas después mi coche sigue allí y siguen sin darme ninguna solución

Aitor Arozamena Pousada

2023-07-05

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El servicio recibido por Merce, responsable de carrocería, ha sido magnífico. Solamente puedo estar agradecido porque me ha resuelto un problema de forma rápida, eficiente y con un interés hacia el cliente fuera de lo normal. ¡Enhorabuena a la marca por tener empleadas con ese grado de empatía y capacidad de resolución de problemas tan alta! Gracias por todo.

Lety

2023-05-18

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Pongo una contraseña y porque no se puede poner menos.

Hace casi 4 semanas que hemos firmado un contrato de compraventa de un coche de ocasión y casi un mes después, todavía no lo tenemos a nuestro nombre, algo que se puede hacer en el mismo día de la compra proporcionando documentación provisional. El responsable comercial nos metió mucha prisa para pagar y firmar pero ahora solo sabe dar largas y respuestas inútiles.

Si deseas comprar un coche y utilizarlo de manera rápida, este no es tu concesionario.

Gonzalo Lloreda Alonso

2021-02-12

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Trato excelente; he pasado la revisión del coche y Pilar la recepcionista de taller un 10; lo explica todo muy bien te resuelve cualquier duda; medidas covid excelentes y el coche después de pasar la revisión te lo entregan aspirado por dentro. Recomiendo este sitio para pasar la revisión de tu coche.