Renault Service Santander-Vidal de la Peña

Alejo

2026-06-12

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Qué malos profesionales. Llevé mi coche (Renault Clio) por un accidente para que me lo arreglaran. Y tras la reparación (esperando 2 meses y sin opción a coche de sustitución) parecía que estaba todo bien. Pero, a los 2 días, empezó a hacer un sonido. Me dijeron que los discos estaban desgastados y que el ruido venía de ahí pero que no tenía relación con dicho accidente. Al llevar el coche a otro taller para que me cambiaran los discos de freno, me han dicho que los del taller Renault se les olvidó cambiar una pieza afectada en el accidente (pieza que no se desgasta, si está afectada es porque la han estropeado) la cual ha derivado en esa avería (cara, 700€) de los discos.

Luis NEW

2026-06-06

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Daniel

Javier

2026-06-06

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Daniel

alix pirela

2026-05-28

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Muy buen Servicio y muy buena atención, tanto en carroceria, como en mecánica.

Nuria Esteban

2026-05-11

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Horrible trato. Se niegan a resetearme la luz de mantenimiento por no haberlo realizado allí sabiendo que son ellos los que lo pueden quitar. Por supuesto no me he negado en ningún momento a pagar por la diagnosis.

Patricia V

2026-05-09

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Atención muy amable e hicieron su trabajo de forma adecuada.
Solo mejoraría los plazos de espera cuando se necesita vehículo de sustitución.
El resto todo genial. Gracias.
Me atendieron Alix y Miguel, si no recuerdo mal.

Flory Toca Toca

2026-04-21

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Tienen un servicio excelente, los trabajadores muy atentos y amables, dispuestos a ayudar en todo lo que necesites.

Patricia Domínguez

2026-04-15

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El trato genial y las reparaciones también pero... ¡por dios! cambien de teléfono/compañia o lo que corresponda. Últimamente no hay manera de hablar con una persona.

Alfonso

2026-03-15

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Muy decepcionado con el servicio postventa. He traído mi coche en garantía por tirones en el motor y la única respuesta es 'culpa del combustible' sin aportar ni una sola prueba técnica, análisis de muestra o informe detallado por escrito. Es la excusa fácil para no hacerse cargo de una reparación que debería cubrir la garantía del fabricante. No recomiendo este taller si buscas soluciones reales y no evasivas."
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Macarena Franco

2026-02-05

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Excelente experiencia!!! Desde la recepción del vehículo accidentado de la mano de Angel (peritación). Y en la recogida del mismo de la mano de Miguel y Juanma en carrocería. Gran trabajo y amabilidad!!! Sin desmerecer al resto de plantilla. Coche entregado en el plazo indicado y acabado impecable. Da gusto la atención y educación conforme vas atravesando la nave y te vas saludando. Centrados en su trabajo y con alegría. El chico joven que está en la zona frente a los aseos decir que es super agradable! Gran equipo, gracias por todo! 🤝♥️

Diego

2025-12-10

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No sé si será la agenda que llevan o algún problema con la aplicación pero pides cita y no te atienden porque dicen que están llenos, aunque llegue SMS con confirmación y recordatorio de cita. Además, cuesta que cojan el teléfono.

Sofía Gómez

2025-11-23

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Servicio 10/10 como siempre.