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BYD - Caetano Tec - Algeciras
A 0.24 km
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46 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Yo arrepentidisima de comprar el evoque, desde el primer día en el taller , me lo vendieron defectuoso y ha estado en taller 27 veces y no me daban solución y a la espera de juicio ! Súper divertido !!!
No me contestéis que me ponga en contacto con vosotros cuando os he demandado y ni caso !
Eva Maria, buenos días. Sentimos escuchar lo que nos comentas. Para poder tratar el caso con mayor detalle, contacta con nosotros. Un saludo.
Servicio muy malo. Tardan mucho tiempo en gestionar todo. Mi coche me tardo en reparar 2 meses ( en la primera reparación). La segunda dos meses y ahora lo llevé por tercera vez. Ojo! 3 vez en un Range Rover Evoque de los nuevos. La marca deja mucho que desear.
Estimado Sr. Andrés Espinosa
En relación con su opinión sobre el servicio y la Marca, si bien no es el ideal que surja ninguna incidencia técnica durante la vida útil de un vehículo, entra dentro de lo posible que puedan darse esas situaciones, motivo por el cual existe la garantía con la que están amparados todos los bienes, siendo en el caso de la Marca Jaguar, de tres años sin límite de kilometraje y superando por tanto en un año lo exigido por ley.
Le informamos que, caso se verifique algún funcionamiento anómalo, no dude en traerlo, para que sea debidamente diagnosticado y reparado en el menor tiempo posible bajo las condiciones de la Garantía.
Quedamos a su disposición si lo requiere.
Muy contento con la atención recibida. Muy recomendable por el trato del asesor comercial Jesús que nos explico detalles tanto técnicos y de seguridad del vehiculo que nos interesan para nuestro próximo cambio de vehículo los cuales tendremos en cuenta en unos meses y comprar un defender.
Buenos días Francisco. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima
Muy mala experiencia tras con mi Evoque, con solo 112 km y tras haber pasado una revisión en noviembre y todas sus revisiones en este concesionario. He tenido una avería que casi me cuesta la vida y el concesionario se lava las manos. Increíble pero cierto
Buenos dias Alba. Sentimos escuchar lo que nos comentas, por favor, ponte en contacto con nosotros para poder tratar el caso en detalle. Un saludo.
Muy arrepentida de la compra, un evoque y de lo peor. Perdí la cuenta de las veces que lo tuve que llevar "supuestamente para la batería". Muchísimas horas allí esperando para que te carguen la batería y a la semana otra vez igual. Unos coches tam caros y de muy poca calidad. Y para rematar, después del dineral que te gastas en un coche, la app caduca y tienes que renovarla. Una estafa.
Buenos dias. Sentimos escuchar lo que nos comentas, por favor, ponte en contacto con nosotros para poder tratar el caso en detalle. Un saludo.
El servicio post-venta deja mucho que desear...dificultades para concertar cita y disponibilidad de coche de sustitución. He llevado mi evoque por tercera vez para solucionar un fallo que me esta avisando el testigo de fallo motor y no dan con el problema...en fin, una perdida de dinero y tiempo.
Me han hecho una revisión completa la cual cuando voy a pagar me dicen que me van hacer un descuento mi sorpresa es que me quitan 2 € y me dice que es que los precios han subido lo cual es mentira porque el presupuesto que me dan es el mismo importe que el de hace 5 meses y para rematar después del dineral no tienen ni el detalle de limpiar el vehículo.Siempre te ponen la misma excusa que están muy liados .No he visto concesionario peor que este.
Hola Rosa buenos días. Nos gustaría conocer lo sucedido, para ello contacta con nosotros y podremos tratar el caso en detalle. Un saludo.
Muy mala experiencia con este concesionario de todas las veces que he llevado mi vehiculo ha reparar o mantenimiento he tenido que volver de segunda o tercera ha que reparen algo que se dejaron olvidado al montarlo tras discutir te lo arreglan pero te crean la molestia y la inseguridad de tener que volver siempree siempre enfin mala experiencia
Buenos dias. Sentimos escuchar lo que nos comentas. Para poder tratar el caso en detalle, contacta con nosotros. Un saludo.
Gran profesionalidad y trato correcto.
No le doy las 5 estrellas porque se ubica en un polígono industrial alejado de las ciudades, por lo que resulta un trastorno volver a casa después de dejar allí el vehículo.
¡Muchas gracias Jose Antonio! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
El personal es muy bueno, pero después de dejarme una pasta allí, me dan el coche sucio y encima no te ofrecen coche de sustitución.
Buenos dias Jesus. Agradecemos su comentario sobre el personal. Por otro lado, lamentamos escuchar lo que nos comentas. Tomamos nota y pasamos la información al equipo. Un saludo.
Trato excelente muy profesionales, mi recomendación que estos vehículos los toquen servicio oficial y tendrás coche para toda la vida
Muchas gracias por ponernos un comentario, Mariano. Nos alegra mucho que hayas quedado contento con nosotros. Nuestro objetivo principal es la satisfacción del cliente. Un saludo
Buenas noches,llame para coger cita para hacer los cambios a mi land rover, hace una semana y todavía estoy esperando,no tendrán muchas ganas de trabajar.
Estimado Francisco. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Contacte con nosotros al email future@futureconcesionario.com. Valoraciones como esta nos ayudan a mejorar. Un saludo.
EXELENTE Y PORQUE NO HAY MAS PALABRAS PARA DESCRIBIR SU ATENCIN PRESTADA EN TALLER, AGRADO PROFECIONALIDAD FORMALIDAD, ETC....
Muchas gracias Juan por su valoración y puntuación. Sabemos que un buen servicio de taller es muy valorado por nuestros clientes. Un saludo
Coches geniales...taller de profesionales... seria magnifico que los coches fueran algo mas baratos...
Excelente servicio y atención, rápido en la cita y reparación.
¡Muchas gracias José! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Trato amable y cercano, gran variedad en modelos y precios, sobresaliente el comercial que nos atendió.
Trato amable y un servicio muy profesional. Lo recomiendo
Excelente atencion al cliente, muy profesionales.
Hola Miguel. Queremos agradecer que nos valores positivamente y nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas.
Muy buen trato a los clientes y buen servicio
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Buena atención 😃👍🏻
Muy buenos días. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo!
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