Concesionario Oficial Volkswagen

Taller-concesionario Peugeot Palmones.
Que pena no poder poner 0 estrellas.
Después de varias y costosas intervenciones en nuestro coche, se enciende de luz del adblue y lo llevo de nuevo al taller. Me comentan que la reparación es cambiar el catalizador (1.800€). Decidí llevarlo a un taller de confianza para pedir una segunda opinión y cuál fue mi sorpresa... ¡no hacía falta cambiar nada! Lo han reseteado sin coste alguno y tengo mi coche perfecto.

Estamos pensando denunciar.

Un fiat 600 hibrido que cuesta 18.359 € tienes que financiar a 10 años para pagar 215 € al mes y te sale el coche casi 30.000€
Me parece que se pasan un montón de pueblos..

Ya no es Volkswagen, ahora es stellantis, servicio como los coches que hacen...peor que mediocre.

Y la pena que no le puedo dar menos valoración. 2 veces me ha hecho falta sus servicios y en ninguna me han atendido. La primera por una avería mecánica en el cambio y me daban cita para tres meses. Para apretar un tornillo. La segunda para peritación de un golpe y llevo mes y medio esperando a que me llamen para darme cita de recepción (después de tres llamadas reclamandola). Desde luego que en atención dejan mucho que desear. Me la hacen 2 veces, no doy opción a tercera.

El trato ha sido excelente ante todas mis dudas, la revisión ha sido magnífica atendiendo a todas las necesidades del vehículo y sobretodo el trato recibido por Daniel Infante ha sido de lo mejor que he recibido en mucho tiempo, dedicación 100% a todos mis problemas siempre con mucha amabilidad y profesionalidad. Gran taller y mejores personas y profesionales.

A pesar de tener un coche que no es Volkswagen, me pilla cerca del trabajo y he confiado siempre en dejárselo en el taller para peritajes o arreglos, y han sabido responder de una forma genial, y sobre todo me han dejado el coche muy bien. En lo referente a lo comercial...bueno, no me terminé comprando uno de sus coches, por algo será, aunque también recibí una atención muy buena.

Compré un T-Roc, soy de Cantabria y aunque al principio no tenía mucha confianza en comprar un coche “a distancia”, la persona que me gestionó todo, Rafael García, me dió mucha confianza y facilidad. Agradezco su trabajo, su paciencia y dedicación que ha puesto ( resolviendo todas mis dudas, llamadas, cambios… ). Muy buen trato y profesionalidad. El coche llegó perfecto y puntual, todo muy bien.

Peor experiencia con una marca que he tenido,los Comerciales de Ventas no se como serán,pero el servicio postventa y Atención cliente Nacional un desastre,problemas de la marca y no te dan solución.Muy buenas palabras para no hacerte ni caso,luego los precios de reparación simplemente....
Ahora pueden contestar que deje mi teléfono para una solución como vi en otros mensajes, pero para que si no la dieron antes,no se quien los puede creer.Por cierto cerca de 6.000 Euros dejados allí en taller en un año, para que encima no tengan la mínima atención por un problema de la marca, y para de contar ya que estaría días.

Recibí un trato excelente por parte del comercial, Rafael. Muy atento y siempre disponible para resolver dudas sobre el vehículo, durante el proceso de compra y también a posteriori. Precios muy interesantes. He recomendado este concesionario a todos mis conocidos interesados en un coche Volkswagen.

Soy de Madrid y compré un T-Roc en Bahíamovil, me atendió Domingo. El trato profesional y personal de Domingo nunca lo había visto a la hora de comprar un coche. Todo facilidades, resolvía problemas incluso ajenos a él y a VW (la logística de entregar el coche a tanta distancia) y ha cumplido punto por punto (y más) todo lo acordado.
Así da gusto comprar un coche, que pena que estén a 700 km y no puedan hacerme el mantenimiento, les doy 5 estrellas y a Domingo, seis. Mil gracias por toda su atención y trato, inmejorable.

Es la primera vez que compro un coche en Bahiamóvil Los Barrios, y sin duda volvería a hacerlo! Nos atendió Inma, muy simpática y profesional, haciendo la venta súper fácil, además en todo momento mantuvo un contacto con nosotros súper cercano, lo cual que es de agradecer. También felicitar a Marina, la chica encargada de los seguros, muy atenta, agradable y rápida a la hora de gestionarlo. ¡Grandes profesionales!

He comprado un Taigo en Bahíamovil Los Barrios desde Cuenca. Me daba bastante miedo comprar un coche en un concesionario a cientos de kilómetros de mi domicilio y más teniendo en cuenta los fraudes que existen hoy en la red. Me atendió Miguel Pino y desde el principio me hizo sentir muy tranquila, aclarándome todas las dudas y resolviendo todos los problemas con celeridad. La logística se complicó un poco, pero el coche la final llegó una semana antes de lo previsto. Miguel muchas gracias por todo

Lo primero,el teléfono te sale un contestador y no hay manera que lo cojan,una vez que lo cogen una secretaria y le dices que quieres comprar un vehículo y le dejas el teléfono porque los vendedores están ocupados No te devuelven la llamada. Una vez que contactas con ellos te mandan un presupuesto mucho más caro que la competencia,después no te llaman,te llaman a la semana,te dicen con mucha prepotencia que te compres el coche en la competencia y a lois 5 minutos te llama diciendo que ha hablado con el jefe de ventas y que si puede hacer el precio,muy poco serio.
Voy después a ver el coche y que me tasen el mio que lo hablé por teléfono y no me cogen el coche y ese vendedor me trata fatal Y me dice que no soy honesto con mi coche y ellos lo han sido.....surrealista.
He hecho lo que tenía que haber hecho desde un principio y no perder el tiempo con aficionados y he comprado el coche en la competencia.
Espero que les sirva para mejorar,pero con ese equipo de ventas lo dudo.

Servicio de venta muy bueno, contento con el producto. Servicio postventa deficiente, primero cita para un mes la más próxima. Y citan a determinada hora y tardan más de 1 hora en recepcionarme el vehículo... mal servicio al cliente, muchos otras personas esperando igual cabreados por no cumplir horarios de citación y pasarse por mucho tiempo, 45’ - 1h 15’

Vuelvo a subir esta reseña y espero que no se elimine.

Llevé mi coche para la revisión bianual (cambio aceite, filtros, etc.) y les comenté que tenía una fuga del agua refrigerante.

El coche un Golf R, con motor 2.0 TSI 270 CV con cambio automático DSG, 48.000kms, muy cuidado y con el mantenimiento siempre al día.

Las revisiones y mantenimiento siempre hecho en este taller, VW Bahiamóvil Los Barrios, debido a esto máxima confianza con ellos, trabajando con ellos casi desde que compré el coche.

Tras cambiarme una pieza donde van todos los manguitos del agua refrigerante (280€ pieza más mano de obra), no daban con el fallo y la "única solución" que me podía dar era levantar la junta de culata.

Tuvieron el coche más de 4 semanas ahí parado, no lograban terminar.

El día que fui a recogerlo dejaron la máquina de presión puesta para mostrarme que el coche seguía teniendo una fuga del agua refrigerante, justo por uno de los manguitos de la pieza sustituida. La única solución propuesta era levantar la junta de culata.

Como no me parecía creible todo, ya que el coche está como nuevo, nunca ha tenido ningún fallo ni avería y ahora de repente había que levantar la culata, decidí llevarlo y que me dieran una segunda opinión en otro taller, también especializado en motores Volkswagen.

La garantia de la reparación no la cubrieron y volvieron a indicar que la única solución para poder dar con el fallo era levantar la culata.

Si pueden evitar este taller adelante. Si el coche está en garantia se puede trabajar con ellos pero si está fuera de garantia no lo recomiendo sinceramente.

Trato excepcional, solo he estado en contacto con una chica pero en todo momento ha informado de todo y ha ayudado ya que nos hemos desplazado desde Jaén una sola vez para elegir coche y en una sola cita lo ha dejado todo claro y solucionado

Excelente Atención, el Sr. Roberto González, me ha demostrado que no sólo debe de tenerse en cuenta, su capacidad profesional, Sino su capacidad Humana. Un Agradecimiento Para Roberto.Aclaro que mi Esposa María, es quien operó con la firma y que este escrito pertenece a ambos.

El viernes 13 de Octubre estuve llamando desde las 9 hasta las 14 horas al menos 40 veces para coger cita y probar un Toareg.: "Un momento por favor" y a los 2 minutos me colgaba.Hoy lunes 16,desde las 9 hasta las 12 llamado al menos 20 veces y lo mismo.Dado la imposibilidad de contactar,llamo a la competencia y me cogen el telefono a la primera llamada.Lastima ,me gustaba el Toareg,pero si el servicio de atencion al cliente es asi de incompetente como seran los demas servicios

La seriedad y ganas de vender brillan por su ausencia.
He ido tres veces a informarme para adquirir un vehiculo y me he tenido que ir tres veces sin ser atendido.
El sabado 22/09 por la mañana, ya que no me devuelven las llamadas de tlf, me presento en persona a las 10:00 y a las 10:10 sin que hubiera llegado el comercial Alfonso Calzado, me voy por ultima vez y desisto de
comprar ningun vehiculo en dicho consecionario.
ME VOY A UNO DE MALAGA, VENDITA MALAGAWAGEN

Encantados con el trato recibido, Alfonso eres un gran profesional así da gusto comprarse un coche.
Espero que nos valla tan bien con él como nos ha ido contigo 👌